Отзывы о «Techport.ru» в Санкт-Петербурге

Оперативность и общение

быстрая обработка заказа и доставка

Хороший сайт, удобно заказывать. Оперативно перезванивали, подтверждали, доставляли. Все гладко

Я сидел дома и дожидался курьера, он приехал вовремя, мне было лень осматривать заказ, но курьер сам обратил внимание на важные моменты, что все совпадает и должно быть хорошо. Все и оказалось хорошо

Заказывала источники бесперебойного питания. Дешевле в Санкт-Петербурге не нашла. Широкий выбор товара. Вежливый приятный персонал, при доставке сами проверили комплектацию.

Порадовали цены и очень приятные в общении сотрудники.

Я не нашла

Заказывала мужу на 23 фрезер в подарок. Доставку предложили 22, без недоразумений и задержек все привезли в срок. На любой вопрос сотрудники отвечали очень любезно и оперативно. Не подвели, спасибо! Появляется все больше интернет-магазинов которые не дорожат заказчиками, хамят и порой откровенно врут, затягивая с доставкой, или вообще привозят чужой заказ. TechPort.ru не из их числа.

Нет достоинств

При заказе курьер не доставляет до квартиры. швейную машинку доставить до квартиры, чтобы в нормальных условях её осмотреть отказались, сказали смотрите здесь (на улице на морозе). Соответственно на вопрос, если я не посмотрю и окажется что её уронили, будет ли случай гарантийным - мне сказали "нет, вы должны её осмотреть на улице, или платите за подъём в квартиру".

Отвратительный сервис.

Качественно, быстро, профессионально

Не выявлено

Во-первых, реально дешевле, где-то на 1 к по сравнению с розницей (мини-печь). Отзвонились сразу, курьер также предупредил, всё вежливо и вовремя.

Немного навязчивое предложение сопутствующих товаров, но такая у людей работа...

Всё весьма прилично

хороший магазин, широкий ассортимент, (в т.ч. есть довольно редкие товары), сайт достаточно информативный, относительно низкие цены, заказы обрабатываются оперативно, пункт самовывоза расположен достаточно удобно, сотрудники адекватные, товары в моих заказах полностью соответствовали ожиданиям

-

магазин понравился, рекомендую всем

Очень разнообразный ассортимент, второй раз пользуюсь услугами вашего интернет-магазина, быстро приняли заказ, помогли подобрать все необходимое, профессионально ответили на все мои вопросы, спасибо!

Нет

При оформлении заказа не оказалось в наличии тумбы в комплекте с раковиной, Артем посоветовал как скомплектовать из того, что есть в наличии, огромное спасибо!

Заказывали ватрушку. Магазин работает хорошо. Доставка в срок. Сотрудник доставки вежливый. К качеству товара претензий нет.

Пока не обнаружено.

Идеальный вариант приобретения товаров, не выходя из дома! Отличный удобный сайт, где можно рассмотреть и подобрать нужную технику; быстрая и качественная доставка; соответствие товаров в каталоге доставленным по заказу; разумные цены.

Заказывала стиральную машину Indesit и газовую плиту Darina. Новые, не повреждённые, прекрасно работают! (Плиту привезли по акции бесплатно)

Можно достаточно быстро приобрести нужный товар

Продают Б/У технику под видом новой!!!

04.02.2018 купил саунд бар LG. Дома, при распаковке обнаружил, что саунд бар уже был в использовании, о чем сообщил оператору техпорта.Далее зарегистрировал рекламацию с заявлением по поводу обмена товара или возврата товара с возвратом средств: [#116095]: Претензия №TP8029-19859. Отдел рекламации игнорирует обращение более 10 рабочих дней, что нарушает ст.20 ЗоЗПП.Кстати, есть еще одна интересная особенность, данный заказ был сделан через сайт, но не отображается в личном кабинете - не знаю, почему.

Все хорошо, не было никаких проблем ни на одном из этапов покупки

Без нареканий

Все достоинства перечеркиваются отвратительным отношением к покупателю после оплаты товара.

Служба рекламации, которая не работает.

15.02.2018 я забрал свой заказ TP8111-34282, в котором была форма для выпечки Rondell Mocco and latte. Дома при осмотре товара обнаружился скол на антипригарном покрытии. 18.02.2018 с помощью формы на сайте отправил рекламацию с просьбой об обмене товара (номер рекламации 116129). 19.02.2018 сотрудник вашей компании в письме попросил, цитирую: " фотографии всех этикеток с коробки, самого товара, документа о покупке и подтверждающие брак фотографии". В этот же день фотографии были отправлены. По настоящее время (06.03.2018) никакого ответа я больше не получал, хотя 27.02.2018 звонил в ваш колл-центр, где мне сообщили, что данная рекламация "находится у главного менеджера и завтра Вам будет дан ответ". Уважаемый магазин Techport.ru, на вашем сайте указано, что срок рассмотрения рекламации составляет 3 рабочих дня. Надеюсь, что на данное обращение ответ будет дан быстрее, чем на первоначальное.

Хорошие цены. Товар в наличии. Достаточно полное описание товара на сайте. Скорость обслуживания.

Хотел бы, что бы пункт самовывоза товара находился поближе к моему дому))

Не первый раз покупаю товар в этом магазине. Рекомендую.

Хорошо представлен товар на сайте, менеджеры хорошо разъясняют достоинства и недостатки при выборе. Заказывал по безналичному расчету, все необходимые документы предоставили. Удобно отслеживать статус заказа на сайте.

Все хорошо, продолжайте в том же духе.

Понравилась работа менеджеров. Очень четко отзваниваются, информируют. Очень хорошо выстроена работа с покупателем

нет

Хороший сервис - Спасибо!

магазин как всегда радует, доставку заказывал в определенный день, все доставили вовремя как и договаривались. курьер подсказал, что телевизор сразу нельзя включать пусть отогреется. На следующий день проверил, с телевизором все ок

нет

Хороший магазин.

Время доставки в пункт самовывоза(Санкт-Петербург)-неделя. Хотела заказать мальчишкам танковый бой на 23 февраля, но пришлось купить в другом месте, т.к. не успевали доставить.