Отзывы о «Юлмарт» в Санкт-Петербурге

Очень быстро доставили товар, буквально на следующий день. Оплата при получении.

пока нет

Хочу купить портативный DVD с TV или портативный ТВ, но у вас нет продаже.

в воскресенье решил окончательно что нужен сканер, увидел что есть в 4 пунктах, хотел уже ехать из Сестрорецка на энгельса, позвонил в Юлмарт, и девушка (это где-то около 6 вечера), сказала, что можно завтра, в понедельник привезти на пункт в Сестрорецке. Где-то в 13. Все быстро и любезно оформили. Быстро прилетела СМС. Утром до 11 был СМС о приезде товара. На пункте помогли проверить принимает сканер хоть электричество от компа и до 5 вечера мы отправили с помощью покупки важные для здоровья бумаги в клинику Москвы

нет

в целом позитивные. Если есть нужный товар, приемлемая цена и сроки, всегда пользуюсь. И я не могу попрекнуть, что где-то он может быть дешевле, процентов на 8-10, но через несколько дней и самовывозом где-то на куличках или несколькими транспортами. При цене 4260 руб. в Юлмарте дешевле на 300-400 руб. но с хлопотами и через 3-4 дня становится невыгодным. Так что большое спасибо. В запарке не запомнил точно имя девушки. Кажется Евгения. Надо, определите. Ей персональная благодарность. Валентин

Магазин рядом с домом, в магазине нет очередей, товар выдаётся без задержек.

Недостатков не нашла кроме того, что в туалете отсутствует бумага (на неделе посещала магазин дважды, барабаны были пусты).

В остальном магазин очень удобный, комфортный.

Хорошие цены и скидки. Доставка в пункт самовывоза всегда на утро следующего дня, даже если заказывать поздно вечером.

Большой выбор.Быстрая доставка в пункты выдачи.

Многие товары не доставляют в пункт выдачи и за чего приходится покупать в другом месте.Нет возможности заказать в нужный пункт выдачи уцененный товар.Нельзя продлить резерв больше чем на один день.

Пользуюсь со времен Ультры (База клиентов перетекла). Помню в пункте выдачи на Хо-Ши-Мина мне телевизор проверяли на пиксели совершенно бесплатно… Сейчас на Энгельса и Сизова на проверке персонала нет: самообслуживание. О видеорегистраторе Artway 390 : Качество записи понравилось на компьютере, на регистраторе виснет и «полосит». Экран большой, четкий.

Аккумулятор очень слабый. Приложений для просмотра видео нет, как нет и техподдержки на сайте производителя. Назначение G-сенсора непонятно: если он блокирует файл от стирания, то какими способами его разблокировать!?

Купил 20.03.18 г. на Энгельса видеорегистратор. Был легкий намек на несвежесть аппарата. При проверке, естественно, дома выяснилось, что гнездо USB «раздолбано»: питание прерывается, компьютер не видит! 21.03 мчусь на Энгельса, а затем в сервисный центр на Сизова. Меняю аппарат. Проверить в магазине нельзя! По упаковке видно: БУ. Устанавливаю на автомобиль, USB держит, пишу дорогу домой, подключаю к компьютеру, вижу хорошее изображение с №№ авто предыдущего владельца регистратора. Ерунда, номер поменяю! Но!!! Последний файл, а он самый важный, не открывается!!! В регистраторе нет аккумулятора или он неисправен, при отключении питания файл не закрывается. Еду вновь на Сизова за возвратом денег. В кассе обещают возврат на карту от 3 до 30 дней. «Терпила» в очереди поделился, что ждет 2 месяца. Похоже на смерть Юлмарта.

Стабильность - каждый год всё хуже и хуже.

Отсутствие клиентоориентированности, заинтересованности в работе с постоянными клиентами, пофигизм и непрофессионализм сотрудников.

Много лет являюсь клиентом магазина, в личном кабинете несколько юр.лиц, по которым регулярно делаю заказы. И с каждым годом отношение как к клиенту становится всё хуже и хуже. Раньше после заказа звонил менеджер, уточнял, всё ли понятно по заказу, оплате и другие детали. Бывает,что сайт некорректно работает или можно заказать доставку, когда сайт этого сделать не даёт. Но всё это в прошлом. Сейчас сделали заказ - менеджер позвонил по факту , сообщила, что товар ждёт в магазине, доставки нету. Ладно. Приезжаю в магазин - уже оказывается, что не всё в порядке, уже деньги к заказу не привязать, предложили оплатить товар наличкой или банковской картой)) Смешно. Как оказалось - в базе Юлмарта были старые реквизиты. Но почему нельзя было об этом сказать до того,как звонить и говорить,что "товар готов, приезжайте, забирайте"? Почему после этого нельзя предложить бесплатную доставку? Это же ваша вина - вы не досмотрели и из-за вас я зря скатался туда-сюда... но нет, это ещё не конец. Дальше перед тем как поехать туда повторно за товаром, звоню уточнить - всё ли в норме на этот раз? Оказалось,что нужна новая доверенность, старая не подойдёт, т.к. счёт они переделали на новый, что-то там перезачли и т.д., но нам скинуть новый счёт, на который надо переделать доверенность - об этом менеджер не подумала. А уж позвонить и сказать о том,что нужна новая доверенность - об этом можно только мечтать. А на мои возражения свалила всё на то,что раз у нас другие реквизиты, то и обращайтесь к другому менеджеру, типа "я - не я,корова не моя".

Моментальная обработка заказа,если данный товар в наличии пункта выдачи, то его можно получить в день заказа.

Давно пользуюсь этим магазином и всегда довольна.

бистро та . без очереди

нет

понравилось детская комната.

Хороший и большой выбор товара!

Отсутствие близлежащего пункта выдачи....у метро Звездное

Пока только хорошие!

Положительное исключение! Мигом предоставили забрать заказ в день обращения в выбранный салон на Сизова, сказочно оказалось ожидание выдачи быстрым, удобный подъезд для погрузки повара , четкие разъяснено- если при проверки не будет функционировать , будет произведён сразу возврат или обмен! Так держать ! Спасибо всем!

Работал один кассир...

Блестяще выполнен заказ!

Всё на уровне! Быстро, вежливо, технично! Не в первый раз заказываю в Юлмарте, очень довольна качеством, современностью и скоростью обслуживания!

Раньше рядом с метро "Технологический институт" находился пункт самовывоза Юлмарта, а сейчас он закрылся, пришлось ехать на Парк Победы - неудобно((

Раньше рядом с метро "Технологический институт" находился пункт самовывоза Юлмарта, а сейчас он закрылся, пришлось ехать на Парк Победы - неудобно((

Четкость, быстрота, качество, культура.

Пока не обнаружил.

Магазин нравится. Пользуюсь не очень часто, но, как правило, нахожу все, что необходимо. Особенно, когда не нашел в других магазинах. Весьма демократичные цены, по сравнению с другими магазинами. В общем - нравится.

Заказал через интернет, забрал за 10 минут . Обслужили мнгновено. Рекомендую

не работали розетки на стенде проверки оборудования. Юлмарт Гранд Каньон

На счету мужа с осени было 1500 бонусов, помнила о них, и когда представился момент решила сделать заказ, но не успела опрелиться какой из телевизоров брать. Решила сделать заказ на следующий день, но увидела что бонусы сгорели!!! Я была ошарашена, ведь ни смс, ни письмо на почту не приходило с напоминанием, что они могут сгореть вот прямо завтра. Написала по обратной связи и их с пониманием восстановили и я сделала заказ! Спасибо большое! Надо отметить, что у мужа когда-то была проблема с заказом - ждал заказа впустую, а потом оказалось что его нет вовсе. Тогда тоже все завершилось хорошо, проблему загладили. Юлмарт с учетом интересов обеих сторон всегда решает в пользу клиента по справедливости.

Еще хотела заказать себе второй телефончик для работы, но оказалось, что у телефона нет LTE, а в названии указано (арт. 4401185) Смартфон Prestigio Muze J3 LTE PSP3470DUO gold

Юзабилити на сайте с огрехами. Например есть товар с зачеркнутой ценой и настоящей ценой, и еще рядом написана сумма скидки на центральном пункте выдачи. И не понятно, то ли это уже с этой скидкой цена или еще дополнительно отнимать нужно. Так как со скидкой центрального пункта выдачи как раз получается зачеркнутая цена. Кроме того при оформлении такого заказа при выборе пункта выдачи цена во всех пунктах одинакова. Только после того, как заказ оформлен в ЦИЗ показывается финальная цена с доп. скидка в ЦИЗ. В общем приходится звонить в колл центр за разъяснениями.

Быстро, удобно

Кажется раньше цены были более конкурентные с другими гипермаркетами электроники и бытовой техники (впрочем, это лишь впечатление)

Быстро, доступно, удобно

Не выявлено

Покупал ресивер для эфирного телевидения. Юлмарт как всегда в своём репертуаре: всё быстро, чётко и качественно.

Недостатков нет.

Юлмарт стал не самым дешёвым интернет-магазином.

Заказы отработаны четко и в срок! Был купон на скидку! Я постоянный клиент! И всем советую этот магазин!

нет

Очень удобная доставка,почти к дому. Большое спасибо!

Из достоинств только то, что можно выбрать интересующий товар не выходя из дома

обманывают людей!

Продали бракованный товар, деньги за него решили не возвращать!хоть и товар копеечный, а все равно сложилось ужасное впечатление!