Отзывы о «Юлмарт» в Санкт-Петербурге

Нет.

Нельзя проверить товар до оплаты. Товар ненадлежащего качества. Неквалифицированный персонал.

07.05.2018 прибрел рубашку. Предоставить возможность осмотреть товар, перед оплатой, никто не дал. После оплаты оказалось, что на товар отсутствует упаковка, а ворот у рубашки грязный. Заменить товар на надлежащего качества отказались.

Все быстро и четко))

Нет

Нормальный магазин))

Спасибо очень доволен.

заказала в разделе секонд айфон, привезли вовремя , все работает, покупкой довольна.

не позвонил курьер заранее

не первый раз покупаю, доверяю Юлмарту, надеюсь не расстроиться в купленном гаджете

Всегда качественный товар, большой выбор, удобно расположены пункты получения товара

Большой выбор разнообразного товара. Известная сеть интернет-магазина.

Заказала спрей для укладки волос по самой низкой цене в городе, которую смогла найти в интернете (580 руб. против 1180 руб. в других магазинах). Оповещение о заказе и его доставке в пункт самовывоза (пр. Большевиков) осуществляется путём смс. Всё доходчиво, без лишней ненужной информации. В магазине приветливый персонал. Работают быстро, без проволочек (были в выходной день). От товара решили отказаться и нам сразу оформили возврат и вернули деньги. Спасибо за работу!

Очень нравится магазин в г. Сестрорецк. Продавцы всегда вежливы, готовы проконсультировать по интересующим вопросам.Покупки делаю часто, нареканий нет. Очень удобно, что гарантийный ремонт осуществляется через магазин, это экономит много времени, тем более это удобно для живущих в пригороде.Спасибо. Процветания ULMART.ru!

Только одно - магазин этот рядом с моим домом.

Ненадлежащее качество приобретенного товара, низкий уровень квалификации продавца в пункте выдачи.

И продавцы, и "менеджеры" стремятся недостатки товара свалить на клиента. Не советую связываться, лучше в нормальном магазине купить вещь.

Быстро, вежливо, без проблем.

Много пунктов самовывоза, они расположены недалеко от метро. Адекватная и оперативная система информирования о готовности заказа позволяет быть в курсе выполнения заказа. Персонал работает быстро и точно, как швейцарские часы.

не обнаружил

Были раньше, покупал в Юлмарте с самого открытия. Проблемы конечно были, как без них, но решались очень быстро.

Увы, практически всё. Некачественное хранение товара, безответственное отношение к доставке и клиентам, затягивание решений, откровенное враньё.

Купил с доставкой кровать,т.к. сломался диван и спать стало негде. Промучался на убитом диване до доставке и уже предвкушал нормальный сон в кровати. Привезли в срок, в трёх коробках обмотаных стреч-плёнкой. Занёс домой и снял эту плёнку, а под ней - ужас. Все коробки подмоченные и рваные - поэтому и замотали сверху стретчем. Коробка с фурнитурой оказалась в таком-же плачевном состоянии, в рваной коробочке обнаружил такой же рваный мешочек из полиэтилена в котором и находилась фурнитура для сборки, рано радовался - оказался полный некомплект, видимо когда разорвали коробки на складе часть у них вылетела, а проверить не удосужились. Как итог - собрать кровать невозможно, если ещё несколько деревянных шканта, сломанных пополам ещё можно как-то заменить, то из 12 стяжек винтовых в комплекте оказалось только четыре. Позвонил сразу по телефону в Юлмарт и девушка сказала, что нужно написать в обратную связь и там всё быстро решат. Я написал, на почту пришло уведомление, что запрос принят и ответ будет до 17 числа, т.е. спать я до этого времени должен в воздухе. Я снова позвонил и спросил, когда рассмотрят обращение, сказали что ранее понедельника это не произойдёт, т.к. никто в выходные не работает. Тогда я спросил, как можно вернуть товар, т.к. завтра пойду покупать кровать в другом месте и эта мне уже будет не нужна. На что получил ответ, что опять таки всё решается только через обратную связь на сайте и до понедельника-вторника мне никто ни на что не ответит. Теперь придётся жить среди досок завёрнутых во влажный картон. ...... P.S.: Деньги за брак они конечно вернули, а вот за доставку этого брака - нет. Причём заставили написать заявление о возврате средств, клятвенно заверили, что через пару дней позвонят и вернут. Как итог - голое враньё, ни звонка ни ответа хотя бы на почту. Как итог - я оплатил доставку воздуха. Теперь однозначно - покупать у безответственных врунов никому не советую. Это наихудший интернет-магазин на сегодняшний день!

В последнее время достоинств нет.

Пытаюсь починить свой товар на протяжении почти полугода. Сдал в гарантию 29 ноября, после этого мне пытались вернуть товар 3 раза. Во всех случаях товар не починили, т.к. якобы "дефект не подтвердился". Как может не подтвердиться то что пылесос не включается и пишет на экране код ошибки я не понимаю. Скорее всего товар даже не открывали. Расписки 301835923 , 306869842 и 310358637.

Больше в этот магазин ни ногой.

Уже нет

Несоответствие описанию и обман покупателя

Lenovo IdeaPad 320-17AST, 80XW005RRUDVD привода тут нет..Купил-домой принёс-привода нет. Хотя на сайте в описании указано. Спросил у Юлмарта что делать будем-вежливо написали принесите-сделаем возврат.При этом написали список условий. Ни извините, ничего.Эх, Юлмарт, Юлмарт, хороший ты был магазин когда то.Пора прощаться с тобой

Заказ доставлен в срок, удобно расположен, большая парковка, быстрое обслуживание

Быстро выполняют заказы , практически на второй день можно получать . Очень удобно оформлять , проблем никаких не возникает .

Нельзя сделать замену товара , нужно сначала сдать , ждать возврата средств , а за другой товар снова оплачивать - это не совсем удобно .

Заказываю здесь частенько , довольна ценами , скидками , четкая информация о товаре , читаю отзывы других покупателей , что помогает определиться с выбором .

Качество обслуживания как всегда на высоте

После банкротства, страшно покупать что-то дорогое. Забирал сегодня клавиатуру, все отлично, но магазин пустой, консультантов нету, и клиентов тоже. Не сравнить с тем как было раньше.Общее впечатление, может закрыться в любой момент.

Нынешняя проблема перекрывает все достоинства данного магазина

Гарантийный отдел теперь только на Пулковском шоссе. Т.е. на проспекте Просвещения я фактически остался без гарантии, ведь фирменных гарантийных талонов не выдавали.

Крайне не рекомендую. Самая плоха сеть в городе - гарантийный отдел находится за городом!

Быстро и по разумной цене можео куаииь то,что нужно.

быстрота доставки

нет

спасибо за быструю доставку до Приозерска., нет необходимости теперь ехать в Питер за заказом. Очень удобно

Приехала принимать доставку (привезли на следующий день после заказа) на новую квартиру и забыла ключи. Ребята отнеслись с пониманием и приехали еще раз позже. Очень благодарна за клиентоориентированный сервис.

Сервис безупречный. Теперь осталось проверить технику в работе :)