Отзывы о «Юлмарт» в Санкт-Петербурге

Привезли то, что заказывал, была возможность проверить товар

После оформления заказа первый звонок был от диспетчера со словами о том, что водитель опоздает и привезёт товар на час позже заявленного времени (примерно в 22 часа), до этого никто не звонил и не подтверждал заказ, не понятно было приняли его вообще и привезут или нет.

Было бы удобнее, если функцию подтверждения заказа сделали на усмотрение клиента, хочешь включил, хочешь выключил, как в многих других больших интернет магазинах. В остальном магазин нормальный, можно заказывать.

их нет

гарантийный отдел

Добрый вечер! Ну так что прошел уже месяц после Вашей последней отписки и что? Какие решения были приняты? Почему мне так никто и не позвонил ? Сколько еще ждать Вашего внутреннего расследования? У меня только к Вам одни вопросы, на которые у Вас нет ответов... Тут явное мошенничество со стороны магазина, а именно гарантийного отдела, из за личной наверное неприязни к моей персоне со стороны сотрудника Крылова А. Я не сегодня-завтра обращусь в районный суд где все подробно изложу работу Вашей компании в письменном виде, как Вы любите кидать людей на деньги. Для меня 25 тысяч это деньги и я не собираюсь Вам их прощать. Верните мне деньги за товар и пусть сотрудник Крылов А. купит себе эту вещь т.к. до передачи её к нему в руки все было хорошо, а после всех проверок прошло примерно 20 минут мне выдают с отказом из за механического повреждения. (ПОЛНЫЙ БРЕД). Хочу Вам напомнит что данный сотрудник материально ответственный за весь принимаемый товар. И знающий всю специфику своей работы. Он должен был при мне сразу показать данное повреждение, а не после манипуляций. Если бы оно там было, то я точно бы к Вам не поехал. И заметьте что товар покидал мое поле зрение на очень длительное время. Люди добрые, берегитесь этого магазина дабы не оказаться в моей ситуации... У меня пока ВСЁ!!!!

Быстрая, удобная навигация на сайте. Подтверждает заказ и сообщает о его поступлении автомат. Удобный пункт выдачи на Кирочной 5. Отсутствие очередей. Легкое, быстрое, приятное общение с персоналом.

Нет

Юлмарт просто супер. Всегда покупаю здесь и рекомендую всем.

- простое оформление заказа - много пунктов самовывоза и всегда понятно, где какой товар можно получить сразу, а где - через несколько дней, т.е. никаких сюрпризов с точки зрения томительного ожидания - цена не самая маленькая, средняя, но удобство в смысле "заберу когда и где захочу" бесценно.

- сайт, конечно, пора дорабатывать. слишком медленный; - поиск часто работает некорректно (помню свое изумление, когда на запрос карт памяти microsd мне нашли Windows); - при заказе срок хранения в ПСВ автоматом устанавливается до конца следующего дня. Хотелось бы хотя бы хотя бы 3-4 дня иметь в запасе.

при последнем получении на Пулковском: - поразил автомат оплаты заказа, в котором не было терминала для карты и ее данные требовалось вбить вручную, а потом дождаться смс и тэдэ, как если я бы тупо через сайт оплачивала. Что мешает терминал-то воткнуть, чтобы без вот этого геморроя? - почему-то сотрудник напрочь забыл обо мне и моем талончике (хотя я сидела прямо перед его рабочим местом), в результате чего пришлось ждать 20 минут, а потом все-же поинтересоваться - почему уже отпущено 15 клиентов, пришедших после меня, а я все еще тут?

Оперативность, близость к дому пункта выдачи. Это важно для мелочёвки, не надо платить за доставку.

Явных не замечено.

Собрал компьютер на Юлмарте, купил монитор. Хороший ассортимент. Вплоть до щётки Denso, для лобового стекла.

все просто и без очередей.заказал то,что надо и забрал..все культурно,как у людей..

оперативность в обработке заказа, удобно расположен пункт выдачи, большой ассортимент и адекватные цены.

Большой ассортимент в наличии, быстрое получение, уютный зал, цены на автоаксесуары и масла очень приятные

Очень грамотно и быстро помогли выбрать и оформить заказ

Мы раньше ездили до этого за покупками в Юлмарт на Пулково, очень быстро оформляли и выдавали заказы

Быстрая и качественная доставка.

Не удалось обнаружить.

Желаю дальнейших успехов компании, будьте всегда впереди на один шаг) Курьеры очень отзывчивые, помогут, подскажут, вообщем полностью довольна сервисом.

Вежливый персонал, удобство доставки и самовывоз, все клево- так держать!!!

Нет

Большой выбор, удобное расположение и удобный режим работы

Цены стали расти и теперь не каждую позицию можно выбрать в Юлмарте

Выбрал приехал забрал !

быстрота , четкая работа менеджера,доставка на следующий же день

Широкий выбор, приемлемые цены

Хаос. И неудобно забирать товар - аутпост на Сенной закрылся, на Нарвской работает неудобно, расположен в подвале.

Заказала еще в феврале кулер для процессора, оказалось в описании на сайте ошибка, не тот способ крепления. Чтобы вернуть деньги пришлось еще дважды ходить в аутпост - сначала отдать товар на экспертизу, потом вроде как вернуть. Потратила кучу времени, деньги так и не вернулись. Раньше было совсем иначе, что-то в этом магазине в последние годы резко изменилось. Больше не связываюсь.

Привезли раньше назначенного срока: это очень приятно.

Не с первого раза смогла сделать заказ через приложение: постоянно что-то глючило и вылетало.

большой выбор товаров, невысокие цены, удобства в оформлении и выдачи товара

пока не нашел для себя

В пункте выдачи на Сизова 2 очень комфортно: работает кондиционер, есть мягкие диванчики для ожидания выдачи заказа, удобно выбирать нужный товар с помощью компьютеров с установленными на них специальным ПО, большой выбор товар, все интуитивно понятно, процесс покупки не занял много времени.

1. Большой ассортимент товаров; 2. Множество точек самовывоза; 3. Вежливый персонал; 4. Быстрая отгрузка товара; 5. Отсутствие очереди на выдачу товара.

1. Достаточно далёкое расположение центральных отделений (не в пешей доступности).

В целом о магазине складывается приятное впечатление, знаю о нём на протяжении долгого срока времени, когда там продавали исключительно компьютеры, комплектующие и пр. Очень обширная сеть и, естественно, отвечает за своё заявленное качество товаров и обслуживание.

+ Если написано, что товар в наличии, то он реально в наличии и можно в этот же день забрать. + Доставка до пункта самовывоза бесплатная (в отличии от многих интернет магазинов) + Много именно своих пунктов самовывоза + Большой ассортимент (по каждой позиции есть товары в разных ценовых категориях) + Пункты выдачи работают до 22

- Цена зачастую выше, чем в некоторых интернет магазинов. (пока больше не видела)

Протянула выбор подарка до последнего момента, в итоге, оказалось что большинство интернет магазинов не могут к вечеру пятницы доставить (до самовывоза) товар, заказанный в среду утром и который якобы в наличии. В Юлмарте заказала днем, вечером забрала!

Зашел на сайт, выбрал товар, купил. Пришел забрал. Есть на сайте раздел с уцененными товарами.

Отвратительный сайт. Супер лагучий. Невозможно восстановить аккаунт, хотя шлет смс на него, что он есть, но система говорит, что его нет. Уже 3 раза пытался восстановить, но ничего никто сделать не может.