Отзывы о «Юлмарт» в Санкт-Петербурге

Очень жаль, что в Питере сократилось число пунктов выдачи заказов !

Все хорошо пока не сломалось.

Сервис по гарантии на минус ноль.

КИДАЛОВО, если сломалось. НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО, если есть маленькие шансы, что сломается. Приехал в сервисный центр 11.01.18 в первый день после праздников с комбайном (купленный менее 14 дней назад (29.12.17)- неработающим сразу!!!) и стабилизатором для дачи у которого гарантия заканчивается через полгода. Два ответа. По комбайну; контора продавшая комбайн закрыта 31.12.17, деньги не возвращаем, идите в милицию и ищите кто продал (а сервисный центр в этом же здании где я и покупал, КЛАСС!!! ). По стабилизатору. Точно такой же ответ, но с другими сроками и с гарантийным ремонтом не у них, а у сервисных центров в другом конце города; купил в августе 16 года, а контора продавшая закрылась 16.11.16года. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Купил и все, ничего не знаем. Закрываем конторы по продаже каждый год. НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО!!! Сломалось и несите на помойку. Рассчитывать на "фарт" можно, если много денег

Ничего

Магазин скатился!Никогда ничего там не покупайте!

Приобрели 29 декабря 2017г компьютер фирмы МикроМакс(фирма Юлмарта) в Юлмарте на Пулковском ш. за 120тыс.р.!Компьютер отработал ровно 10мин!Сегодня 11 января 2018г наконец то заработал отдел гарантии, приехала разбираться на Пулковское, оказывается, 3 января 2018г у Юлмарта сменилось юр.лицо, и получается теперь никто не вернет мне не денег, ни нового компьютера!У меня слов нет!Являлась их клиентом более 5лет, но больше ноги моей там не будет!Огромная толпа людей сегодня стояла у отдела гарантии, таких же обманутых, таких же оставшихся и без денег и без товара!Крики,ругань людей и невозмутимые лица работников отдела гарантии Юлмарта!НИКОГДА НИЧЕГО ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ!Юлмарт схитрил и ушел от налогов и ответственности просто сменив юр.лицо!Ничего не покупайте у этих мошенников!!!!

Их больше нет. ВНИМАНИЕ! Это уже на грани мошенничества!!!

Больше того Юлмарта к которому я привык за долгие годы нет.

28.12.17 был приобретен телевизор в ПЦИЗ на Пулковском в г. СПб. Заказ№0054164831. Телик был в подарок, поэтому подключен был только 31-го вечером. В итоге обнаружилось, что у телика нет звука ни от антенны, ни от прочих источников. Волнений особых не вызвало, поскольку за долгие годы общения с Юлмартом, знаю, что замена или возврат денег происходит без проблем. В колл-центре сообщили, что гарантийный отдел работает с 11.01.18г и "не переживайте - 14-и дневный срок возврата будет продлен". И вот сегодня, прихожу в ПЦИЗ, где выясняется, что покупал я у некоего Юлмарт РСК, который с 03.01.18 банкрот. Та же касса, которая выбивала мне чек, с тем же кассиром, теперь бьет чеки от другой организации. Причем мне на голубом глазу сообщают, что поскольку они юридически уже другая компания, то со своей гарантией я могу обращаться куда угодно но не к ним!!! Предложили написать претензию и отправить почтой на юр.адрес на Сизова 2, либо обращаться в суд. Зашибись! Колл-центр после 20 минутного ожидания ответа (не преувеличиваю), перевел на отдел гарантии, ответа которого я уже не смог дождаться. Подавать в суд на банкрота понятное дело смысла нет, там и без моих копеек очередь. Резюме: 100% кидалово. Юлмарта больше нет - бегите как от огня. Дорого и теперь без гарантий.

Нет

Ремонтируют уже сороковой день телефон по гарантии и до сих пор ни слуху ни духу. Дозвониться до гарантийного отдела невозможно. На письма не отвечают. И самый беспредел, что гарантийный отдел работает с 10 до 18:30.

Раньше был хороший. Теперь - очень плохой.

отличный cервис и гарантия,ассортимент и цена

нет

Только положительные

не стало их

отдел гарантии

Некогда хороший магазин с чёткими алгоритмами работы скатился хуже некуда. Сдал роутер на гарантийный ремонт. Выдали подмену. Через 47 дней приехал забрать роутер или деньги. Ни того, ни другого. Цитата "выдать не можем по техническим причинам". На вопрос когда сможете, в ответ пожимание плечами. Очень грустно. Написал претензию в книгу жалоб и предложений. Впереди жалоба в РосПотребНадзор, ну и заявление в суд. И конечно же в юлмарт больше ни ногой, а ведь семь лет клиентом был.

нет достоинств

много: не дозвониться, на линии по 30-40 минут, на отдел гарантии идет соединение по 30 мин.

Сроки по гарантии просрочены, Законы по правам потребителей нарушают . СМС оповещения не своевременные.

Всё точно и всё в срок

нет

Заказал на сайте, выбрал пункт выдачи, в точно назначенное время получил СМС о готовности заказа, приехал и забрал. Товар соответствует описанию. Обслуживание вежливое, на все вопросы ответили.

Писать отзыв конкретно пл приобретённой вещи, я не буду. Не хочу тратить на это время. Скажу только, что для меня Юлмарт - это действительно качественно, удобно и быстро. Пожалуй всё. Команде процветания и будьте здоровы. С Уважением,

Пока не было :-)

Довольно удобный и подробный сайт , широкий ассортимент товаров, быстрая доставка . Что очень порадовало - не было проблем с гарантией( пару раз обращался в одном случае вернули деньги , в другом отремонтировали ). С грубостью персонала не сталкивался .

Цены уже не такие привлекательные ,как были в прошлом (на уровне конкурентов, плюс минус) Сайт бывает заметно тормозит. Ассортимент в некоторых категориях, ограничен в пользу определённых производителей (чаще всего малоизвестных китайских, впрочем, не удивительно - это общая тенденция) Однажды заказал товар ,бывший в наличии ,после получения уведомления о доставке , пришел за ним , а товар не привезён и его вообще на складе нет! Сбой в системе или человеческий фактор ? - бывает, правда единичный случай.

В целом впечатления положительные , но есть над чем работать.

На сайте магазина электроники есть всё,вплоть до интимных игрушек(!) и продуктов питания. Выбор большой,цены тоже часто приемлемы.

30го декабря решил в добавок к основному подарку на НГ купить хорошего кофе. Поиск выдал вариант в Юлмарте. Заказал. Пришло подтверждение и на телефон,и на почту,товар зарезервирован до вечера 31го. Приезжаю утром 31го,перед гостями на Благодатную 50 - а магазин работал только до 16.00 29го! Никаких предупреждений на сайте не было! И рассылка-то пришла с приглашением! В итоге пришлось сломя голову бежать по другим магазинам,искать что купить другое. Нервы и время потрачены. И ещё. Магазин категорически не позволяет размещать негативные отзывы о купленной в нём продукции.

Если есть возможность - воздержитесь от покупок тут.

Заказал, оплатил онлайн на сайте Юлмарта. Приехал забрал без очереди.

НЕТ

Заказал, оплатил онлайн на сайте Юлмарта. Приехал забрал без очереди.

круглосуточная работа пунктов выдачи

Заказ лежит всего 2 дня. Нельзя самостоятельно выбрать дату, когда удобно забрать товар. Нельзя заказать на сайте и забрать в одном пункте. В каждом пункте свой ассортимент. Цена на сайте одна, заходишь в корзину, там цена увеличивается. Присылают смс, что можно приехать за заказом, приезжаешь - закрыто; о том, что магазин не работает, смс не присылают.

В косметике для волос и домашней одежде ассортимент не очень большой

Во всём. И почти всегда всё есть из того, что ищешь. Удобство самовывоза и доброжелательность обслуживающего персонала. Спасибо вам, что вы есть!!!!

Таких нет.

Никаких, скидки сомнительные, есть товары дешевле,брал раньше из-за территориального удобства

Переехали с ленинского 95 в другое место

Из-за переезда и смены системы оплаты с выдачей товаров, как раньше в Макдональдсе было образовались огромные очереди и это помимо того, что ехать надо до него в другое, совсем не удобное место

все хорошо

пока не было

удобно

30.12.2017 Самое время для покупки подарков. Так все думают, но не в Юлмарте. Они плевали на то что прислали СМС (Спасибо за заказ 54190989 на 600.00 руб. получите до 30.12.2017 включительно. ул. Благодатная, 50. Ждем вас!) Заказывал подарок 29.12 2017 в 17.00 . Приехав по адресу 30.12 поцеловал замок и табличку (работаем до 29.12.2017 до 16:00) Ни один уважающий себя продавец не плюёт на покупателя в дни распродаж, темболее новогодних. Предновогоднее настроение испорчено напрочь в пробках езды в пустую. Постояв 10 мин.думая куда дальше ехать за подарками,встретил ещё человек 10 в недоумении. Юлмарт для меня вычеркнут навсегда и всем советую и буду советовать обходить стороной.

-

Неслыханное свинство - центр выдачи на Благодатной 50 закрылся в 16 час. 29 декабря! А народ все подъезжал за заказами! И это когда все покупают новогодние подарки! Только на следующий день на сайте вывесили объявление о том что меняется режим работы ЦИЗ. Так нельзя работать

Ничего

Наплевательское отношение

Был оформлен заказ на энгельса спб. Оказалось что магазин работет до 18:00 и ближайший открытый только в пулково. При этом в смс резерва значилось что открыто до 23:00. И это 30 декабря.