Отзывы о «Созвездие красоты» в Санкт-Петербурге

Заказанный бальзам для губ EOS пришёл с истекающим сроком годности - всего 3 месяца из возможных 36 месяцев. Использовать его за этот период просто невозможно. Больше покупать в этом магазине ничего не буду.

Оперативность в оформлении заказа, грамотное и вежливое консультирование, ассортимент и цены

Недостатков пока не нашла

Хотелось бы получать комплектующие не в пунктах выдачи, а в самих магазинах

Интересные товары, вежливые консультанты и оперативные ответы в чате на сайте, решают возникающие проблемы, если есть.

Нельзя было заказать доставку в магазин, а не курьером на руки (потому что товар был только на складе, на сколько я помню) - соответственно доставку пришлось оплатить.

Курьер пришел и потребовал оплатить уже оплаченный заказ. Спасибо магазину, разобрались со СДЭКом сами, это был косяк службы доставки.

Товар доставили в срок. Вежливое отношение к клиентам.

К заказанному товару прилагался подарок ваучер с регистрационным кодом, который я по инструкции активировала. После заполнения анкеты на сайте my.gezatone.ru, на мой e-mail так и не пришел обещанный промо-купон на 500 рублей. Жаль, а так приятно было бы использовать этот подарок для оплаты аппаратной косметики для моего массажера.

Не стоит магазину дарить бесполезные подарки.

ассортимент, онлайн консультации

сайт несовершенен

Удачи и всяческих успехов в деле поддержания и совершенствования красоты и здоровья!!!

Получила посылку в полном соответствии с заказом в оговорённые сроки. Есть возможность оплаты картой по факту получения.

Все приборы хорошие. Пользуюсь давно.

Неправильно указали номер телефона в последнем заказе. Доставка тоже сработала не очень внимательно, так же номер телефона не исправили после обращения. В итоге вышла задержка.

Так и не узнала ))

Не отвечают на заказы пока не напишешь письмо и не спросишь судьбу заказа. Слишком долго везут.

Огорчила компания. Красивый дорогой сайт. Заказала фен 02.12.2017. из сообщений было понятно, что придется подождать неделю. При этом на почту ничего не пришло. Пришла СМС на телефон с номером заказа. Ну, думаю ладно, потерпим. Но через неделю никакой реакции. Подождали еще, - ноль. 16.12 попросила сообщить, что с заказом. На следующий день ответили что будет ориентировочно 22.12. Хоть бы словом обмолвились что трудности какие. Фиг с ним, магазинов много, сказали бы прямо - "НЕТУ", я бы заказала в другом месте. Что, кстати, и сделала 17.12 и уже 19.12 из Москвы тот же фен пришел, При этом без переплаты. Работайте над сервисом, ребята. Не считайте народ быдлом.

Заказываю здесь, кроме прочего, свою любимую линию по уходу за волосами. Она всегда есть в наличии, что очень радует. Операторы очень внимательные, помогли он-лайн выбрать пункт выдачи. Заказы приходят быстро.

Очень большое отличие этого магазина в том, что есть возможность получить консультацию косметолога на сайте, по конкретным товарам.

Гаджет мне очень понравился своей функциональностью, очень спасает после тяжелого рабочего дня.

4-ку поставила за тяжелый и плохо сгибаемый провод соединяющий массажер и пульт управления. И еще один минус, это то , что очки не принимают форму при настройке для каждого члена семьи.

Давно знакома с магазином "Созвездие красоты", всегда ассортимент пополняется интересными и полезными товарами для красоты и здоровья. Порадовала бесплатная доставка - СПАСИБО!

Исчерпывающая информация о товаре. Доброжелательное обслуживание.

Сделала заказ на сайте. Быстро. Очень внимательные менеджеры! Все точно по срокам и по деньгам тоже!)) Заказ 321616

Легкая в использовании, качественная сборка, легко чистится.

Небольшой запах,когда включаешь,но возможно со временем пройдет,так как вещь новая.

Молодой человек подарил на день рождения плойку бэбилисс, чтобы сама могла делать себе кудри) Плойка оправдала все мои ожидания, локоны получаются красивые, одинаковые и довольно быстро! Буквально 20-30 минут и шикарная прическа готова! Рекомендую магазин, в котором был сделан заказ! Все пришло быстро, без каких-либо проблем!

Быстрое выполнение заказа, наличие большинства позиций товара.

Оператор дважды переносил доставку

Качественная косметика по доступной цене. Косметику Beauty Style для лица рекомендовал косметолог, результат удивил, пробую для тела. Пожалуй, лучший выбор не корейской косметики в этой ценовой категории.

Заказ пришел в надлежащем виде.

Невнимательное отношение операторов. Никто из них и в голову не взял, что у меня была отмечена безналичная оплата курьеру. Видимо, разговаривая со мной и обрабатывая заказ, они даже не вникали в детали. Возмутительно! Курьер отреагировал резко, сказав, что он впервые слышит об этом... И вообще не собирался ехать, услышав, что у меня нет наличных денег. Мне пришлось срочно думать, где взять наличные деньги. Очень разочаровали меня!!!

Жаль... Разве можно так относиться к постоянным клиентам? Я подумаю, стоит ли что-то покупать еще в Созвездии красоты.

Быстрая доставка. Доступность отдела поддержки клиентов. Лояльность. Звонок по России бесплатный ;)

Невнимательность некоторых сотрудников.

В целом, я довольна. Спасибо.

Вежливость персонала, оперативность.

Таковых не нашла.

В целом всё замечательно, магазин хороший. Думаю, что в следующий раз обращусь именно сюда.

Цена ниже, чем на сайте дистрибьютора

Курьер странный попался

Отличный магазин! Было очень приятно, что на первую покупку дали скидку 500р., хотя те щипцы, которые я выбрала, от BaByliss стоили и так дешевле, чем на сайте дистрибьютора. Ну и я сэкономила 1000р.в итоге, получила бесплатную доставку и скидочную карту 10%, вежливое общение операторов по телефону. Рекомендую!)

Покупки в этом магазине делаю регулярно, но не часто, т.к. цены дороговаты. Товар забираю самовывозом, доставка при таких ценах могла бы быть и бесплатной. К самой продукции претензий нет, продавец на точке розничной торговли приятная и вежливая( Окей на Большевиков в СПб).

Вежливые и супер быстрые продавцы

Немного затянули с обработкой заказа