Отзывы о «Pult.ru» в Санкт-Петербурге

Оперативность, цены

Все их суперконсультанты на сайте похоже вымышленные персонажи, ни одного ответа от них так и не дождался

Моего рессивера не оказалось в наличии. Предложили верхнюю модельку по отличной цене. Дешевле на маркете ни у кого не было. Заказал, все привезли вовремя. Вообщем, можно работать с ними

Вежливо, четко. И цена товара приятная

Быстро, качественно и профессионально работают. Приятно иметь дело

Буду рекомендовались друзьям

- Комната прослушивания ( ! ) - Принимаются карты оплаты - Бесплатная доставка ( ! ) - Квалифицированный персонал Заполнил он-лайн заявку на прослушивание Hi-Fi компонентов (АС + усилитель) в данный магазин (СПб, Литейный), оперативно перезвонили. Тестировал звучание АС на своих CD за два посещения. Воспользовался возможностью прослушать АС с другим усилителем. В результате приобрел в данном магазине акустическую систему Bowers & Wilkins и это не последняя покупка.

Не все есть в наличии ( доставляется из Москвы - время ), но это скорее не недостаток, а особенность.

Отдельное спасибо консультанту Александру за доброжелательность и терпение.

Сервис после покупки

Филиал в Санкт-Петербурге Индивидуальный подход к каждому покупателю, грамотные консультации по выбору, отличный сервис даже после покупки. Возникшую проблему, после покупки, решили быстро, без сложностей и задержек, путем замены на новую. Осталось только положительное впечатление от приобретения. Следующую покупку, обязательно буду делать в данном магазине, думаю, это будут рекомендованные jamo:)

Покупал CD проигрыватель Yamaha. Пришёл "по наводке" и не пожалел. На редкость адекватные, грамотные, опытные, и при этом без признаков "профессиональной усталости" продавцы. Впервые за долгое время почувствовал искреннюю заинтересованность и внимание, а не только желание указать в сторону кассы или выхода. Подключили в комнате прослушивания вожделенный мною аппарат, дали возможность прогнать его на всех принесённых дисках. Никто не вздыхал глядя на часы и не пытался впарить то, что есть в данный момент на складе.( Слушал аппарат в цвете, который меня не устраивал). Мой сидюк привезли в обещанный срок ( почти), извинились, объяснив задержку необходимостью пользоваться сторонним перевозчиком. Но подход и отношение искупают подобные моменты с лихвой. Понимаю, что нелепо восхищаться тем, что по сути должно быть нормой, но основательно отвыкнув от повсеместных проявлений этой нормы, стал и впредь рассчитываю оставаться истинным поклонником этой компании( точнее её питерского отделения).

Парковка. Парковки, особенно в вечерние часы, несколько не достаёт. Хотя, персонал магазина тут точно не виноват, но в попытках припарковаться запросто можно нарезать пару кружков вокруг квартала.

Доставили оперативно, предоставили все необходимые документы.

Мне все понравилось

нет

Все толково разъяснили и "по-человечески" проконсультировали. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Покупкой доволен.

Адекватные цены, хороший ассортимент

Вводят в заблуждение с наличием, сроками поставки, описанием товара на сайте. Неоперативность.

Пытался купить видеооборудование. После подтверждения заказа сообщили срок поставки 2-3 дня, но и через неделю не привезли, сославшись на то, что перевозчик потерял товар. Подтвердил заказ еще раз, обещали ускорить поставку, опять же неделю его собирали и готовили к отгрузке в Москве, потом везли, еще пара дней ушло на доставку до двери. Привезли..., но не того цвета как было в заказе. Оказалось нужный цвет поставить не могут. Выбрал на сайте др.оборудование из наличия, но оказалось что его нет и не будет около 2х месяцев. Почти 3 недели ушли в пустую. Извинений не принесли. Единственный результат - информацию на сайте исправляли. Если с продажей такие сложности, то боюсь представить что будет при браке/поломке/возврате/обмене. Резюме: цены нормальные, если не горит, то пробуйте, может повезет.

просто нормальный магазин

не обнаружил

заказ 328474, оплатили получили - никаких проблем и заморочек. Спасибо.

Хорошие цены

Заказал тв, на следующий день перезвонили и договорились о доставке. Тв не было на складе и пришлось ждать несколько дней. за день до доставки позвонили и предупредили, что ТВ подорожал на 700 руб., спросили оставлять заявку или делать отказ. Доставили без проблем, подняли на этаж, хотя я договорился без поднятия на этаж. ТВ проверили при мне и после этого я только оплатил за ТВ. Очень удобно .

Цена на сайте соответствует действительности.

Далеко не все, указанное в наличии, есть в этом самом наличии, например, в Питере. Т.е. доставка "на следующий день" не возможна! Если у Вас есть в запасе дня 2-3--тогда нормально.

Мне нужен был телевизор.... большой, LED, SMART, 46". При том, что на сайте стоит гарантия наличия, в наличии не оказалось. Пришлось отказаться от покупки в ЭТОМ магазине.

Низкие цены, удобно расположен оффлайн магазин

Недавно искал себе ресивер и акустику самого начального уровня, самому себе поставил задачу собрать комплект и вписаться в очень скромный бюджет. Искал, естественно, в интернете и пульт ру вылезал в поиске не раз, но к сожалению на тот момент не было в наличии интересующей меня акустики, поэтому купил во всем известном сетевом магазине, разнице в цене не было, а вот профессиональной консультации мне там конечно никто дать не мог. Уже после покупки зашел в магазин пульт на литейном в спб, купить акустический кабель. Пообщался с консультантом и осталось двойственное впечатление...с одной стороны - человек безусловно профессионал и знает о чем говорит, а с другой это же ему и мешает, поясню в чем...Он практически отговорил меня купить у себя в магазине проигрыватель, из его слов у меня сложилось впечатление, что все аудиотовары начального ценового сегмента это барахло, которое непонятно для кого выпускают и кто это покупает...Мой вопрос для кого это выпускают повис в воздухе... Вспомнил себя во времена работы в фотосалоне, я тогда тоже считал что все что не зеркальная камера это не фотоаппарат и не имеет права на существование....сейчас понимаю что был не прав, просто у всех свои потребности и разная степень вовлеченности в предмет, так скажем. Я, купив себе самый бюджетный ресивер и акустику, получил заметный скачек в качестве от своей прошлой, пусть и приличной мультимедиа системы подключенной к компьютеру - факт.Так для кого выпускают начальный уровень?)

что заказал, то и купил

вначале позвонили и сообщили, что товар не пришел и надо ждать 1,5 месяца, но потом пришла смс-ка с приглашением. Позвонил -поехал-получил.

Есть трекинговая система, при заказе выделяется менеджер

Время доставки в питер страдает

Вцелом по заказу магазин отработал нормально, единственная претензия - скорость выполнения: товар ко мне приехал через 9 дней. Но были объяснены причины и принесены извинения, так что вцелом я доволен.

Широкий выбор товаров, грамотный и вежливый персонал,низкие цены. Приветливый курьер.

нет

Давно пользуюсь услугами этого магазина, рекомендую.

Адекватные, грамотные работники; неплохая служба поддержки клиентов

-

От взаимодействия с данным магазином остались только хорошие впечатления. Заказал музыкальный центр. Сообщили, будет через неделю. Через неделю позвонили, и в тот же день товар был доставлен. 10 дней слушал его. Не до конца был удовлетворен. Написал в службу поддержки вопрос, как вернуть? Через рабочие сутки мне перезвонили, все объяснили. Отнес в магазин. Без проблем и лишних вопросов вернули деньги. В магазине посоветовали на какие модели еще стоит обратить внимание.

Невысокие цены. Грамотные и вежливые менеджеры.

Не обнаружил.

Приобрел АС JBL ES80. Очень доволен. Доставили как обещали. Курьер предварительно отзвонился. Маленькие бонусы от компании - тоже порадовали. Буду пользоваться и в дальнейшем.

Цена, оперативность, консультация.

Небольшие, скажем больше технические, проблемы с почтой :)

Хотел бы поблагодарить сотрудников магазина и лично Александра за помощь в выборе, и хорошей цене на ресивер Denon. Доставка из Москвы в Питер - очень быстро, три дня. А так как регулярно пользуюсь услугами транспортных компаний, то - это действительно быстро. По телефону согласовали время доставки - когда удобно мне. Звук ресивера порадовал, уверен, что в данном ценовом сегменте выбор правильный. Буду рекомендовать данный магазин своим знакомым и по возможности делать покупки у них сам.

Цена

Надпись: "Гарантия наличия на складе" не значит практически ничего

Надпись: "Гарантия наличия на складе" не значит практически ничего, т.е. на каком-то складе техника точно есть. При открытии сайта выскакивает окно с твоим регионом и после этого я наивно полагаю, что сайт "адаптируется" под мой регион, т.е. "Гарантия наличия на складе" обозначает, что это всё лежит и ждёт меня в СПб. В итоге получил товар через неделю. Других недостатков не заметил