Отзывы о «Pult.ru» в Санкт-Петербурге

не плохой сайт

Пофиг на клиентов

делал заказ, которого не было в наличии. Оформил, через пару дней перезвонил сказали ждите, менеджер уже работает по моему заказу и как появится в наличии перезвонит. Через неделю все повторилось. Через пару дней в статусе товара на сайте появилось - в наличии. Но ни звонков , ни чего. Сам третий раз звонить не стал, заказал в другом месте, без проблем через два дня на руках.

Заказывал player Fiio X3 II. Заказ привезли на следующий день. Постоянно приходили sms о статусе заказа. Покупаю в этом магазине второй раз.

Не знаю как других, но меня все устраивает :-)

купил напольную акустику. Первая покупка такого рода, долго искал подходящего продавца с адекватными ценами. Лучший выбор оказался здесь. Быстро реагируют, консультировали. Заказ доставили во время в удобное мне время. Всем доволен! Балдею от нового уровня звука

нет

Рекомендую

чёткое выполнение заявленных условий

не нашёл

хочу сказать спасибо ребятам из магазина за оперативное выполнение заказа по поставке сетевого аудио проигрывателя Marantz Melody Stream M-CR 510 black отличная цена, оперативная и вежливая доставка, приятные мелкие сувениры в подарок думаю, это не последняя покупка после такого первого знакомства удачи и успехов

Быстрое выполнение заказа. Внимательные и вежливые консультанты.

Не обнаружил.

Невысокие цены,хороший асортимент товаров.

Скорость доставки и наличие товара.

Обещают перезвонить и забывают )) Видимо загружены сильно

Все супер! Спасибо! Просто блеск!

Ответственные и вежливые менеджеры, бесплатная доставка, все принесут - унесут (брак) Если вдруг попался брак - безоговорочно и так же вежливо вернут деньги или обменяют товар, причем опять таки все сами в удобное для вас время. Выбор огромный!!! Есть практически все, а остальное закажут и привезут. Ценник в СПБ практически самый низкий + бывают распродажы по очень вкусной цене.Решил дополнить свой отзыв 24.06.2015 Давно не интересовался аудио товарами и не мониторил цены. Так вот как всегда в pult САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ!!! Далее ради интереса решил прочитать отзывы, 2 года прошло с последней покупки и если честно был удивлен, что есть негативные. О заказе: 1. Лучше всего звонить и разговаривать о наличии на прямую с менеджером, на сайте сказано "уточните наличие" - все предельно понятно (звонил за 5 минут до закрытия магазина - работают до победного). 2. В моем случае товара в наличии не было, но менеджер сказал, что выяснит есть ли на складе и перезвонит, ПЕРЕЗВОНИЛИ на следующий день в 11 утра, товар есть в наличии в Москве, попросили подождать 2-3 дня (привезли за 2). 3. На сайте указанна скидка 5% за онлайн оплату, попросил сделать скидку - сделали просто так (приятно) это и так к самой низкой цене. 4. Доставка лаконично, просто и бесплатно: Pult: когда Вам удобно? - в любое время. Pult: Сегодня привезем. - привезли через 30 мин.P.S Если честно, меня просто распирает от удовольствия покупки в Pult. Я не знаю, что еще можно желать, можно пожелать только Вам ребята: процветания и успехов! Рекомендую!!!

не выявлено.

В дальнейшем заказывать и покупать планирую только в PULT

Доставили в Питер достаточно быстро, директор филиала лично проконтролировала и исправила недочёты. Магазин компенсировал накладки с заказом. После посещения магазина осталось приятное впечатление серьёзности дела. Насколько могу судить - там профессионалы.

Понадобился проектор, нужного нет в наличии - только под заказ. Вчера им позвонил - консультант выслушал, пообещал подобрать замену в наличии и перезвонить мне. Сверили мой номер. Результат - он так и не перезвонил.Ок, не проблема - сегодня сам подобрал замену и позвонил ещё раз, общался уже с другим консультантом, Александром. Попросил рекомендовать кронштейн под проектор. Сверили мой номер. Александр перезвонил и порекомендовал кронштейн, ответил на вопросы, всё отлично. Ок, говорю - оформите пожалуйста заказ. Да, отвечает, сейчас оформлю и перезвоню вам.Ждал до 21 часа.. Так и не перезвонил. Уже ВТОРОЙ консультант за второй день.Господа, вы в курсе сколько стоит проектор (непростой)? Вы в курсе, что у вас прибыль с него есть? Вам покупатели ненужны? Это ведь не кулёк семечек - так нельзя..Или так трудно сказать: "Извините, мы не можем его продать" ?! Шок.

UPD от 14.06.2015: в свой выходной день позвонила директор представительства компании в СПб. Извинилась за проколы сотрудников. Объяснила, что произошла накладка и Александр всё же сделал заказ, но не сообщил мне. Что работа с сотрудниками проведена и она будет следить за движением заказа лично. Договорились, что ещё раз обновлю отзыв по результату.Профессиональный поступок директора вызывает уважение. Похоже что компания всё же работает, хоть и не без ошибок. Посмотрим..UPD от 18.06.2015: директор филиала в СПб уже с утра сообщила, что проектор прибыл и можно забирать. Очень признателен. Сегодня не успел, завтра поеду. По результатам поправлю отзыв.UPD от 20.062015: с удовольствием обновляю отзыв. Вчера забрал заказ. Перед этим позвонил и предупредил о приезде, просил подготовить демонстрацию пришедшего проектора. К приезду всё было уже готово - проектор стоял в зале подключен. Проверка проектора и кронштейна заняла несколько минут и потом пошёл оформлять. Проконсультировали по кабелям (понадобился очень длинный). В качестве компенсации вручили наушники в подарок. Пятёрку ставлю не из за него. Директор филиала СПб действительно профессионально выстраивает бизнес. Удачи им.p.s. Может я не избалован, но такого кол-ва качественной акустики в одном месте не видел очень давно )) Если понадобится хороший DAC - скорее всего поеду к ним.

Ассортимент, персональное сопровождение заказа, условия и форма оплаты, тех. поддержка и консультации на сайте.

Не заметил

Брал колмплект аккустики Wharfedale Obsidian 600, ресивер Onkyo TX-NR636, саб Jamo Sub 210 и стойку под аккустику Akur Плуг 70 см - все пришло вовремя и в хорошем виде.Рекомендую этот магазин.

Советы и внимательность персонала, знание техники, доскональных ее свойств и параметров. Покупал дорогие колонки Jamo, картой можно оплачивать прямо дома.

не заметил

Отличный магазин, с приятным интерфейсом и наличием экспертов и отзывов о товаре.

Заказывал проигрыватель виниловых дисков Audio Technica AT-LP60 через сайт Позвонили буквально через пять минут, радует скорость обслуживания и отношение к клиенту, что в наше время редкость Через несколько дней наслаждался прекрасным винтажным звуком Вдобавок ко всему все рассказали и показали, подарили клубную карту В целом очень доволен обслуживанием

Думаю что при покупке наушников в следующий раз также обращусь в Пульт.ру

Скорее не магазина - проблемы с паковкой. Нашел место со второго круга. Потом для загрузки переехал к ближайшей арке...

Заказал по распродаже акустику Mission MX-5. Наличии в Москве. Доставка на Литейный 2-5 дней. Без предоплаты. 20 апреля заказал, 23о забрал. Начитавшись тут отзывов до последнего ждал подвоха (честно). Но на удивление всё прошло чётко. Продавцы терпели мои глупые вопросы. Распаковали колонки, показали, зачехлили и помогли донести до авто. За что огромное спасибо (по 30кг. все таки). Не пытались продать мне никаких сопутствующих кабелей и пр., как часто бывает последнее время в магазинах. Подарили что то еще по мелочи... Всё понравилось. Акустика тоже хорошая. Сделаю плановую замену рессивера - обязательно напишу отзыв. Спасибо!

Качество обслуживания на высоком уровне начиная от консультации заканчивая демонстрацией продукции.

Всего один пункт выдачи в СПб.

Необходимо было подобрать колонки в загородный дом. Решил подойти к выбору основываясь на отзывах и консультации продавцов. Выбор пал на магазин Пульт.ру Сначала решил позвонить. После подробной, а главное грамотной консультации сошлись с продавцом на то, что необходимо посетить магазин и прослушать интересующие колонки. Был приятно удивлен, что не навязывают товар, а помогают сделать правильный выбор. Спасибо вам за помощь!!! Приду еще! Колонки купил, теперь хочу поменять провода, кстати, так же по совету консультанта.

Объявлена хорошая цена

Не отвечают на вопрос, если его цена менее 100 000р

Задал вопрос разрекламированным дипломированным экспертам. Повтороил его через личный кабинет - в пункте "Совет Эксперта". Но в вопросе обозначил цену оборудования - до 80000р. Молчание. Тогда задал свой вопрос в форуме на сайте компании. Так они этот вопрос через несколько часов удалили из форума. Вывод - отношение к клиентам отвратительное, следовательно такое же будет обслуживание. Собственно, это видно из предыдущих отзывов.

не плохой салон в Питере. Хорошая студия для прослушивания.

во время оформления покупки колонок JBL Studio 580 почему-то цену пробили выше, чем было указано на сайте. (Непонятно с какого прейскуранта ее взяли!?) На что соответственно я обратил внимание, и все пересчитали. А если бы я на радостях не заметил... Не серьезно для такого заведения.

Большой ассортимент,реальные скидки и распродажи

Подъем на этаж прикалывает,вы хоть в цену вбейте,а то смешно когда пакет со шнурком за 100 р.поднимают на второй этаж,я с коро на 23 этаже жить буду,и чего?несолидно для такой конторы

Все отлично,три заказа,никаких претензий,все вовремя и честно. Самое главное,не просят написать отзыв,а я написал))

Их нет

Врут

Магазин использует незатейливую схему квартирных мошенников: ставят привлекательную цену на товар, ты его заказываешь, заказ принимается, а потом тебе звонят и говорят, что этого товара нет, но можем предложить аналогичный ( естественно, дороже). Хотел заказать саундбар JBL SB200, именно по такой схеме все и развивалось. Отказался, потом смотрел на Маркете, товар с продажи по этой цене так и не сняли, видимо, ждут новых клиентов на развод.

обычный магазин

нет

Покупал плеер FiiO X5, забирал сам в магазине в Питере (везли из Москвы). Коробка была запаяна в прозрачную пленку, что странно. Значения не предал, повез домой. Когда достал плеер, сразу обратил внимание, что прорезиненное кольцо (элемент управления) имеет незначительное загрязнение, которое, вероятно, пытались удалить - возможно, след от пыльного пальца. Ехать обратно в магазин уж очень не хотелось, да и дефект то пустяковый, допустим, что кто-то решил послушать перед покупкой и не купил, бывает. Только вот проблема в том, что через две недели использования, эта потертость значительно преобразилась - отшлифовалась и бликует на свету так, как-будто плеером активно пользовались года два-три... Кстати, цена на плеер на день покупки как раз упала на несколько тысяч, теперь опять прежняя, что, согласитесь, очень подозрительно... Теперь думаю, что лучше бы заплатил на пару тысяч больше в другом магазине...

Нет

У менеджеров отсутствует желание помогать клиентам

В апреле прошлого года купил картридж Audio-Technica 33PTG, все доставили - тут претензий нет. Осенью она сломалась, где-то в ноябре приехал в магазин узнать как вообще можно решить мою проблему. Менеджер, как только услышал про вид товара, моментально сделал хмурое выражение лица и всячески пытался меня убедить что ничего нельзя сделать и вообще я ее сломал. В итоге предложил мне написать заявление на сдачу товара в ремонт в Москве. На вопрос сколько времени мне ждать последовали долгие вздохи и "не знаю". В итоге прошло уже 2 или 3 месяца, от магазина никаких вестей. Я уже сомневаюсь отправляли ли ее куда-нибудь вообще. Такое наплевательское отношение честно говоря удручает. Естественно, никаких дел с данным магазином иметь больше не буду.

Без проблем. Заказывал акустику Dali. Консультанты сразу возникли на связи, на ходу дали пару ценных советов по кабелям. Перед доставкой звонили и писали чуть не три человека сразу. Привезли на дом вовремя, доставка с заказом оказалась бесплатной, добавили еще немного приятной мелочевки типа тестового диска и скидочных карт.

Нет.

Все хорошо. Можно доверять.