Достоинства
+ Выгодные цены
+ Бесплатная доставка до пунктов выдачи
+ Большой выбор
Недостатки
- Косяки в информировании о состоянии заказа
Комментарий
Раньше несколько раз заказывали в этом магазине всякие комплектующие и кабели, всё было хорошо. Но в этот раз что-то пошло не так.28 января заказала на сайте беспроводной usb-bluetooth адаптер с доставкой до пункта выдачи. Оператор позвонил через 15 минут и сообщил, что заказ можно будет забрать после 3 февраля. Так же я получила письмо, где тоже было написано, что адаптер поступит в пункт выдачи 3.02 с 17:59. Но вплоть до сегодняшнего дня (12.02) я никаких известий о состоянии заказа не получала, поэтому решила позвонить в магазин сама. Там сказали, что 1 февраля отправили мне смс о том, что товар уже можно забрать. И получается, что с 1 по 9 адаптер был в пункте выдачи, но я об этом ничего не знала, потому что это смс я не получила. А теперь резерв уже закончился.Не знаю, в чём причина, почему смс не дошло. Но я считаю, что это неудобно, что о прибытии заказа извещают только одним-единственным смс. Я довольно часто заказываю разные товары в интернет-магазинах, и обычно о прибытии товара сообщают по смс, письмом и иногда ещё и звонком. В конце-концов, можно было как-то напомнить до истечения срока резерва: уточнить, собираюсь ли я забирать свой заказ. Или раз клиент не оплатил покупку заранее, то и фиг с ним? Получается, что я не смогла забрать свой адаптер, просто потому, что мне не дошло одно-единственное смс.Кроме того, оператор сообщил, что таких адаптеров уже нет в наличии, и перезаказать его снова я уже не могу. Альтернатив из доступного ассортимента он тоже никаких не предложил. Так что придётся заказывать где-то ещё.Конечно, это всего лишь дешёвый блютуз-адаптер за 235 рублей, возможно поэтому в магазине отнеслись к заказу так наплевательски. Но мы с мужем и до этого несколько раз покупали в «Олди» разные комплектующие: мыши, кабели, ssd, оперативную память. А вот теперь лишний раз подумаем. Это получается, надо самому постоянно уточнять состояние заказа — вдруг опять какое-нибудь единственное смс не дойдёт.