Комментарий
Покупала шнур и сетевую зарядку в магазине на Приморской в Санкт-Петербурге. Дешёвая зарядка, оказалось дома, жужжит в розетке. В магазине без проблем вернули деньги на карту. Хотела выбрать другую — продавец сказал, что не подходит для наших розеток. Разговаривал таким измученным тоном, что я решила дальше к нему не приставать и ушла. Пришла в другой день — другой продавец продал мне ту же зарядку и любезно помог ее проверить.
Еще понравилось, как общаются в телефонном центре: вежливо, доброжелательно, оба раза, что звонила, получила ответ по сути.
Если б все продавцы были одинаково полезны — было бы просто замечательно.