Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзыИнтимные товары
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебель
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «HomeMe» в Санкт-Петербурге


Показать фильтр отзывов
  • Осадчий Алексей
    Осадчий Алексей Санкт-Петербург 26.09.2016
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Смотри ниже
    Комментарий
    Начало было прекрасное, обходительные , вежливые продавцы. Но после 100% оплате все изменилось. Привезли коробки как положено через месяц. Еще больше недели ждали когда наконец нам отзвонится и приедет сборщик. При сборке начал требовать дополнительных денег за якобы сложные условия при сборке(комната 15м2 пустая????), тоему мало места, то ему не поднять собранный на полу шкаф... При осмотре оказалось, что половина деталей имеет дефекты: сколы, не равномерное приклеивание торцовочных лент, вмятины, царапины на панелях, отсутствовали заглушки. Такое ощущение, что собирали заказ и выпиливали детали бригада узбеков или из общества слепых. Сборщик почему то не заметил таких "мелочей". С трудом заставили написать рекламацию. В положенных по договору 45 дней со мной даже не соизволили сязаться. после недели каждодневных звонков привезли фасады для одного из шкафов, но увы не того цвета вообще. еще после недели звонков менеджер выдал такую фразу, что вообще рекламация написана 15 сентября , так, что ждите. Про то что хамят, бросают, трубку я уже не говорю. Уже 100 раз пожалел, что связался с этой фирмой. До сих пор(26.09.2016) живу в комнате с кучей коробок и без шкафов. И кстати деньги на телефон, обещанные за отыв, это тоже блеф..
  • Фурсова Елена
    Фурсова Елена Санкт-Петербург 23.09.2016
    Достоинства
    Понравилось все)))
    Недостатки
    Ничего
    Комментарий
    Как всегда все вовремя и дешевле чем у других
  • Токарева Светлана
    Токарева Светлана Санкт-Петербург 21.09.2016
    Достоинства
    Быстрая доставка
    Недостатки
    Качество товара
    Комментарий
    Делала два заказа. Первый раз диван Атланта за 16990р. и стол с керамической плиткой Кемер за 10950р. Диван относительно быстро собрали. Сразу не обратила внимание, т.к торопилась, что одна из подушек прострочена нитками разного цвета, на всех подушках, строчка кривая и плохо закреплена, края ниток торчат. От стола отказалась сразу,т.к. были трещины в затирке для плитки и скол на самой плитке. Второй раз заказала 4 стула Орфей, он же Моцарт Т3 от Фабрики Трия, стоимостью коло 3290 за каждый. Доставили быстро. После вскрытия упаковки для проверки цвета, обнаружилось, что один стул с браком. Поэтому взяла три и четвертый попросила заменить. При сборке окащалось, что еще в одном стуле есть брак, царги(боковины)одного из стульев не отшлифованы и не покрыты лаком. Для доказательства пришлось отправить фото в отдел рекламации. Теперь жду ответ.
  • Анонимно Санкт-Петербург 20.09.2016
    Достоинства
    Быстро. Дешево. Четкая доставка.
    Недостатки
    Нет такого. Жаль что не знала раньше.
    Комментарий
    Заказала кресло оливкового цвета -цвет совпал полностью. Понадобилось очень срочно внеплановое спальное место. Привезли быстро. Грузчики вежливые. Заранее звонили и согласовывали время доставки -даже уменьшили временной интервал. Я довольна! Отдельно хочу отметить качество подлокотников цвета венге! Для бюджетного кресло-очень высокое качество.
  • Рохвергер Алексей
    Рохвергер Алексей Санкт-Петербург 07.09.2016
    Достоинства
    Уже ничего
    Недостатки
    Услуги, оперативность, безответственность сотрудников
    Комментарий
    Летом купил в компании два дивана почти на 100 000 руб. все было сделано идеально. Решил приобрести в компании два шкафа-купе, на момент заказа, ожидания все было хорошо. Неприятности начались с доставки. Когда заказывал, я указал в счете и доставку, и сборку, и подъем. Памятуя, что с диванами все прошло хорошо, шкафы для дачи, попросил принять новый заказ свою 78-летнюю маму, в назначенный срок, все привезли, вечером отзвонился сборщик, с которым мы договорились на конкретное время. Я договорился на работе, что буду отсутствовать в этот день. За день до сборки, позвонил мастер и сказал, что приехать не может, т.к. сборка не оплачена, а наличку он принимать не имеет права. Стал выяснять, почему не оплачена, оказалось, что грузчики, которые доставляли шкафы, стали вымогать у мамы дополнительные деньги за подъем одного из шкафов, когда она сказала, что у нее фиксированная сумма, они ей предложили, заплатить за сборку потом. 78-летний человек их послушала, я об этом узнал только сегодня. 2016-09-07 16:21:24 Я через сайт оплатил сборку, в магазине, где я покупал товар, мне сказали, что мастеру достаточно показать емейл с оплатой. Связался с мастером, тот говорит, что заказ на сборку аннулирован, а новой информации он не получал, по тел. (812) 424-61-07, попросил связать с руководством, поставили на ожидание, за 15 мин. никто не ответил, а это тоже деньги. По 8-800-1001588, сказали, что сборка уже не работает, вопросом займется завтра другой человек, т.к., та девушка, которой я 20 мин. все объяснял завтра работать не будет. В 20 13 сборщик прислал смску, что информацию об оплате он не получил и сборка отменяется.В результате, я оплатил и шкафы, и сборку, ничем не могу пользоваться, потерял много времени и целый рабочий день. Еще потерял компанию, которая мне нравилась, которую рекомендовал друзьям.
  • Жвания Анна
    Жвания Анна Санкт-Петербург 25.08.2016
    Достоинства
    Все сотрудники молодцы, профессиональны и вежливы, доставили заказ в указанный срок, сборку произвели быстро и качественно.
    Недостатки
    Нет такого
  • Сокол Екатерина
    Сокол Екатерина Санкт-Петербург 23.08.2016
    Достоинства
    Заказ оформили быстро, оплата по факту,при получении заказа. Вежливый персонал.
    Недостатки
    Ждали диван около трех недель. Но это не косяк магазина, они просто нарасхват:)
    Комментарий
    Магазин понравился. Все оперативно и удобно. Позвонила, заказала и ждала. За три дня до дня доставки позвонили,предложили принять диван раньше. Была загородом, поэтому привезли четко в число. Собрали быстро,нареканий нет, диван отличный:) магазин рекомендую!
  • Анонимно Санкт-Петербург 20.08.2016
    Достоинства
    Полка хорошая, компактная, для своей цены достойная покупка
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Полка понравилась, приобретала диван, также в восторге от покупки. Всем довольна.
  • Справцев Тимофей
    Справцев Тимофей Санкт-Петербург 16.08.2016
    Достоинства
    Отличная, не дорогая домашняя мебель
    Недостатки
    Таких не нашли
    Комментарий
    Цены низкие, товар качественный
  • Цветкова Нина
    Цветкова Нина Санкт-Петербург 16.08.2016
    Достоинства
    Хорошие менеджеры в городе Пушкин. Грузчики отзваниваются за час. При наличии на складе,доставили на следующий день . Цена и качество соответсвует. В целом остались довольны
    Недостатки
    Инструкция оказалось не понятная, советуем заказывать сборку. Будет намного быстрее, да и нервы целее :)
  • Зайцева Анастасия
    Зайцева Анастасия Санкт-Петербург 16.08.2016
    Достоинства
    Сборщик - очень весёлый и приятный парень..
    Недостатки
    Менеджер не профессионал своего дела Полное равнодушие к покупателю Качественно работать ещё учиться и учиться
    Комментарий
    Не хотела писать отзыв ,но раз предложили ,не откажусь . Я сделала заказ 5-го августа ,заказали кровать ,договорились по времени доставки -10 августа .9 августа нам позвонили и поставили перед фактом : нам задерживают поставку ,привезём через 2-3 дня . Обратной связи никакой ! Т к муж хотел принять заказ сам,ему пришлось отпрашиваться с работы ,отменять встречи и сделки . На наши возмущения о том ,что мы не можем столько ждать не услышали даже простого "извините ". В итоге кровать привезли ....но менеджер не предупреждал ,что сборка будет в другой день ! В общей сложности мы с назначенного дня ждали ещё несколько дней ,что привело к денежным потерям в нашей семье . Менеджер ,который принимал заказ совершенно не профессиональный . Если бы она нас предупредили о том ,отчем должна была ,мы бы просто не стали заказывать в этом магазине . Хотя теперь ТОЧНО не будем . Выкупить кровать у поставщике и отправить в другое место - что может быть проще ?! Даже с этим не справились . Всем знакомым и друзьям скажу не заказывать у вас .
  • хороший Заказчик
    хороший Заказчик Санкт-Петербург 15.08.2016
    Достоинства
    Порадовала доставка. Аккуратно внесли и поставили на указанное место. Быстро и профессионально собрали диван. О качестве судить рано, но первые впечатления от дивана самые позитивные. Стильно выглядит, удобно сидеть, удобно лежать. Большое спальное место. Производит ощущение солидной вещи.
    Недостатки
    Пока не выявлены.
  • Тимофеева Ксения
    Тимофеева Ксения Санкт-Петербург 11.08.2016
    Достоинства
    1.Доставка в предельно короткие сроки 2.Менеджер просчитывает все до копейки по телефону,не появляется скрытых платежей 3.Расчет на месте - не нужно никуда ехать. 4.Грузчики звонят за час до прибытия - нет нужды ждать их весь день.
    Недостатки
    1.Грузчики оставляют себе "чаевые",не спросив,хочу ли я им их оставить
    Комментарий
    Заказывали в Homeme мебель дважды.Первый раз диван угловой (уже не вспомню названия,с семью подушками),второй раз - шкаф 270 см "Манхеттен".Все ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО! Касаемо дивана - привезли в течение 2 дней,тут же собрали,дали все проверить,напечатали чек,распрощались и ушли)Диваном крайне довольны,прекрасное спальное место,удобный,ткань (рогожка) не растянулась за год активного использования,подушки в норме,чехлы стираются без проблем. Шкаф привезли тоже в течение 2х дней,сборщик пришел через три дня,менеджер предупредил об этом сразу.Собрал все быстро и аккуратно,на ура,двери ездят плавно,фурнитура устраивает. Грузчики все аккуратно подняли на пятый без лифта этаж (здоровья им!),не поцарапали ничего и не побили,проверили зеркало.Единственное- при расчетах (нужна была сдача) грузчик отдал тысячу рублей,про двести оставшихся сказал "хорошо" и прытко поскакал вниз,как я думала,за оставшейся сдачей.Не вернулся В общем,только этим и осталась недовольна.Все остальное на уровне за такую смешную сумму.
  • mariasvir
    mariasvir Санкт-Петербург 09.08.2016
    Достоинства
    ничего
    Недостатки
    купленый товар не соответствует доставляемому, хамы, нарушают закон о правах потребителя
    Комментарий
    Крайне не рекомендую данную конторку. Заказала диван по образцу в шоуруме HomeMe.ru. Светло-бежевый. Привезли тёмно-жёлто-бежевый. Позвонила в отдел рекламаций, где в хамской форме сотрудница меня стала убеждать, что у меня в заказе стоит "цвет бежевый", он и привезён. А ничего, что оттенков у любого цвета миллион и для этого у них образцы в шоурумах? Потребовала обмен на тот тон, который заказывала. Согласились обменять с доплатой (т.к. говорят, диван подорожал) и повторной оплатой доставки и подъёма. Сказала, ничего доплачивать не стану, т.к. это их "косяк". Попросила оформить возврат. Операторша на меня наорала и отказалась это делать. Теперь обращаюсь через Общество защиты прав потребителей в суд. В результате: портачены деньги, нервы, время, и стоит не подходящий в интерьер диван. Не связывайтесь с мошенниками из Homeme.ru!
  • михеева татьяна
    михеева татьяна Санкт-Петербург 09.08.2016
    Достоинства
    Качество, точные сроки доставки, компетентные операторы и профессиональные сборщики
    Недостатки
    Недостатков нет!!!
    Комментарий
    Заказали диван, проживаем в СПб. Всем довольны!!! Качество отличное, цвет и фактуру ткани согласовали по телефону (т.е. не глядя!!!), менеджер поняла наши пожелания и посоветовала именно то, что нам нужно!!! Спасибо большое всей команде HomeMe.ru!!! Молодцы!!! Так держать!!! ✊ Будем снова делать заказы у вас и рекомендовать близким и друзьям!!!
  • Михалевич Наталья
    Михалевич Наталья Санкт-Петербург 09.08.2016
    Достоинства
    Покупала стеллаж.Соответсвует характеристики, выглядит отлично. Предварительно звонили и предупреждали о доставке.
    Недостатки
    Не выявлены
  • Колосов Дмитрий
    Колосов Дмитрий Санкт-Петербург 05.08.2016
    Достоинства
    Наличие товара на складе. Есть возможность потрогать товар в магазине. Вежливые с юмором продавцы в Мебельном Континенте в СПб. Качество дивана хорошее, есть съёмный чехол.
    Недостатки
    Заказывал с доставкой на определенное число, звонили 3 раза за неделю и предлагали другие числа. Я же не просто с потолка заказывал на определенное число. Подумывал отменить заказ.
    Комментарий
    4
  • Преображенский Владимир
    Преображенский Владимир Санкт-Петербург 04.08.2016
    Достоинства
    Очень приветливые и внимательные продавцы. Было приятно общаться и подбирать варианты. Доставили даже раньше, чем было запланировано. Вежливые и аккуратные сотрудники доставки. Сборка не заставила себя долго ждать. Всё выполнено в срок и качественно.
  • Мещеряков Вадим
    Мещеряков Вадим Санкт-Петербург 03.08.2016
    Достоинства
    Хорошее отношение продавцов,быстрота изготовления
    Недостатки
    Побольше выбор цвета
    Комментарий
    Диван идеальный,доставка отличная(особенно отличное отношение грузчиков,отличные ребята),надеюсь и эксплуатация будет долгой.
  • Бур Надя
    Бур Надя Санкт-Петербург 29.07.2016
    Достоинства
    Быстротс и сервис
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Привезли даже на день раньше, чем планировалось, все четко и быстро. Мебель отличная, без недочетов, мы всем довольны, будем обращаться еще.

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь