Отзывы о «Epool.ru» в Санкт-Петербурге

Ответственный персонал

Нет

Покупали бассейн ребенку. С менеджером договорился, что заберу бассейн самостоятельно. Заказ был готов к выдаче на второй день. Приятно!

Искала в интернете бассейн, наткнулась на веб-сайт магазина Epool, подобрала себе отличный бассейн Azuro и оборудование к нему. Сотрудники магазина проинформировали меня, помогли определиться и сделали хорошую скидку. В магазине большой выбор качественной продукции и официальная гарантия. Рекомендую!

Заказ обработали вовремя. Доставили в оговоренные сроки.

Из трех позиций химии для бассейна одна оказалась просрочена на 2 месяца, вторая на 2 года!!! Избавляться от просрочки за счет невнимательности покупателя - не комильфо.

Обнаружил просроченный срок годности спустя 10 минут после получения заказа. Спасибо огромное курьеру, вернулся и без проблем забрал некачественный товар, вернув деньги даже за доставку.

Быстрая доставка, большой выбор, всегда есть в наличие, хорошие и вежливые менеджеры.

Не обнаружил.

Мне понравилось заказывать в этом магазине. Перед заказом связывался с менеджером несколько раз и всегда отвечали на все мои вопросы.Цена меня тоже вполне устроила. Я доволен.

В магазине большой выбор бассейнов на любой вкус и кошелек. Я заказывала надувной бассейн для дачи. В тот же день, менеджер позвонил для уточнения заказа и сроков доставки. Товар доставили в оговоренный срок.

Огромный на самом деле выбор. Скидки. Помощь обученного менеджера. Доставка без задержки.

Нет.

Заказала бассейн надувной, хоть и китайский, но качество хорошее, и цена при таком большом размере совсем низкая. Спасибо консультанту, подсказал именно его взять. Понравилось, что не втюхивал дорогие.

возможность подобрать бассейн с нужными характеристиками для любой дачи, приемлемая цена, на большое количество товара действуют скидки, принимается практически любой способ оплаты, доставка занимает не более пяти дней.

нет, все устроило.

На сайте указан широкий выбор оборудования

безобразное отношение к клиенту, уже больше месяца жду товар, хорошо хоть уговорил частично отгрузить!

Заказ 341424 от 01-04-2016. Два гигрометра, один с горем пополам отгрузили, второй уже полтора месяца жду и ни ответа ни привета от менеджеров. Изначально все числилось на складе (срок поставки не более недели), поэтому и заказал.

Отличные цены,грамотные,вежливые сотрудники

нет

Купили в этом магазине каркасный бассейн.Оформляли заказ у Андрея.Грамотно все объяснил,оформил заказ.Когда поступил нужный нам товар,которого не было в наличии тут же отзвонился и оформил еще один заказ..Отличная работа-все в срок ,замечательные цены

выбор, цена

нет

Здесь заказывала детский бассейн для летнего времяпрепровождения внуков на даче. Ценовая политика магазина, а также ассортимент, очень порадовали. Заказ пришел без задержек, через 4 дня, тк "Почта России".

Многообразие выбора, быстрая и слаженная работа менеджеров.

Заказываю только в этом магазине, вся продукция качественная, цены дешевле чем в других, всегда все в наличии, и очень быстро все доставляют. Это очень актуально, так как нахожусь в Мурманске. В особенности спасибо Татьяне которая работала над моими заказами))!!! Буду заказывать ещё(351590)

Цена самовывоз со склада

Выбрал товар сделал заказ перезвонили через 10 мин. Сказали товар в наличии можно забрать цена была значительно ниже чем в других магазинах брал песок кварцевый для фильтра бассейна

Московский офис работает быстро и вежливо,оплатил по карте на сайте, сроки заказа соблюдены, оповещения на почту и телефон

Работа Питерского склада: первый сотрудник подошел со стаканом кофе только через 25 мин после времени открытия, после двух звонков в Московский офис. Не торопясь прошел в засаленный офис, стал загружать компьютер. Через 5 мин. подошел второй сотрудник и они , не обращая внимание на клиента, начали с матерком обсуждать отсутствие остальных коллег. Слова "спасибо " и "пожалуйста" этим суровым людям также не знакомы. Но товар выдали.

Если разобраться с недостатками Питерского филиала, можно будет смело рекомендовать магазин.

Вежливое обслуживание,чёткое время доставки товара.

Очень долго обменивали погнутую штангу на аналогичную. Менеджеры не сразу определяются с днём и временем доставки.

Цена,

Покупал химию для бассейна. Подсунули с просроченным сроком годности аж на целый год!!! Брать не стал, через пару дней жена без моего ведома купила-подсунули такую же грязную и пыльную канистру только бирку с датой производства пошоркали чтоб не читабельна была. А ведь это опасная химия и в бассейнах дети купаются. Думал в РосПотреб Надзор заявить но как то не дошли руки к сожалению.

Дешевизная как и всегда в ущерб качеству.

нет

Купил осушитель воздуха. В рекламе Финляндия. Чистая маде ин чайна!. В добавок через два дня оглушительного шума вообще сдох. Полтора месяца жду экспертизу. Думаю его вообще никто не смотрел. Надо обращаться в правоохранительные органы!!!

Широкий ассортимент, цены ниже конкурентов, быстрый ответ менеджера после заказа.

Описание некоторых товаров переведено не совсем точно. Доставка только до подъезда.

Покупаю второй год. В прошлом году самовывоз, в этом - доставка. Доставка дорогая и только до подъезда (Питер), нет бесплатной доставки в независимости от стоимости заказа. Зато широкий ассортимент и низкие цены. Быстро после заказа перезвонил менеджер, договорились о времени доставки, согласовали. На следующий день доставили. В следующем году, наверное, опять здесь закажу.

Приняли заказ быстро.

После сообщения, что товар отгружен - жду этот отгруженный кому-то товар уже четвертый день, хотя -бы позвонили, что с доставкой проблемы.

Хороший сервис и цена. Удобный и информативный сайт.

Широкий ассортимент товаров

Качество комплектации заказов и доставка не самая лучшая

В заказе перепутали товар вместо для SPA-бассейнов Clor-zero shock отгрузили табл активного кислорода хорошо хоть цена одинаковая