Отзывы о «Epool.ru» в Санкт-Петербурге

Заказ 650159. Регулярно заказываю в этом магазине. Корректное и грамотное общение. Информационные смс.Всё отлично. Рекомендую

Заказ приняли довольно быстро.

За месяц не смогли доставить заказ.

27.05 заказал насос для пруда Jebao AMP 18000. Внес предоплату 50%. Обещали привезти через 8 дней из Москвы в СПб. 15.06 пришла смс о готовности к отгрузке. Приехал 18.06 забирать на склад, а мне говорят, что груз только что приехал и еще не разобран, поэтому мне его отдать не могут. Сказали будут разбирать вечером, после работы. 20.06 еще раз приехал, но сообщили мне все слово в слово тоже самое. 22.06 мне так и не смогли отдать товар сказали приходить не раньше 26.06, пришлось возвращать деньги. За неделю не смогли разобрать пришедший товар (был ли он на складе?). Вот так работают эти ребята!

Быстрая обработка заказа. Очень информативный сайт. Приятные в общении сотрудники.

На втором заказе немного подвели со сроками поставки. Огорчило, что сама звонила и спрашивала о поставке.

В целом, рекомендую магазин. Два заказа, без существенных замечаний.

ничего

свинское отношение. делали заказ на покрытие бассейна и донный слив, приехали забирать заказ, сначала прождали человека который должен был дать добро на отгрузку минут сорок, потом получили только покрытие, а донный слив сказали что еще паллет не разобран, приезжайте завтра. Приехал через пять дней, сказали что еще не разобран! Сказали если нужно, разбирай товар сам! не рекомендую!

Ассортимент на сайте хороший.

Обещали привезти мини бассейн в СПб максимум за неделю. Через неделю звоню, говорят что завтра машина придет, звоню на след. день(четверг)говорят ,что еще не оприходовали и чтобы звонили в понедельник. Звоню в понедельник ,а товар говорят не привезли. Возмутилась. Сказали,что это якобы др. менеджер был и этот за его ошибки не отвечает. Как это так, возмущаюсь и говорю, что звоню не менеджеру ,а в компанию и мне все равно кто там отвечает. Сегодня снова четверг ,а товара так и нет....

Никогда не заказываете у них.

Выбор по исполнению, цене, цвету, мощности. Удобные формы оплаты.

Нет

Да, после 50% предоплаты, заказ доставили в филиал ООО ""ВВТ-Регион"" бесплатно, а мне ещё и удобно, т.к. рядом живу.

Купил каркасный бассейн на дачу (Azuro круглый 36). понимаю, что сейчас несколько не сезон, но зато время для покупок таких подходящее - скидки. Заказ на сайте оформил,дождался подтверждения, поехал к ним, предварительно позвонив, и забрал на Софийской. Там прямо проверил комплектацию, все ли на месте (трубочки, фурнитура и прочее). Все ОК, магазин даже в ажиотаже новогоднем работает быстро и четко.

Детский бассейн заказал с хорошей скидкой и доставкой в наш город. Выбор бассейнов на сайте огромнейший. Отдал предпочтение именно производителю INTEX, так как он считается безопасным для ребенка. Всем советую этот интернет-магазин.

Услугами данного магазина пользовался пока только однажды – заказывал печь электрическую. Несомненным достоинство является, конечно же, выбор. Ассортимент широкий, есть практически всё по данной тематике. По цене тоже можно подобрать не дорого. Доставка в указанное время.

Нет

Хороший магазин, большой выбор. Быстрая обработка заказов

Большой ассортимент.

По мелочи: заказал канистру жидкого хлора, на фото прозрачная в реальности непрозрачная - мне это было важно. Бесит: Доставка (возможно не повезло). Писал письмо-жалобу на электронный адрес - 0 реакции. Привожу письмо: Заказ № 837405 от 10 ноября 2017 г. Есть замечание к доставке. Заказ доставлялся в медицинский центр. Вход расположен в 3-х метрах от края проезжей части на одном уровне. Курьер позвонил на ресепшн и попросил мужчин или еще кого-нибудь затащить канистру 35 литров с жидким хлором самостоятельно. Мол спина у него будет болеть. У нас на ресепшене женщины, врачи в белых халатах таскающие канистры - это перебор, тем более в основном - это женщины. Может нужно нанимать грузчиков? Я не нашел такой информации к доставке. Это так всегда? Может можно как-то организовать пронос товара или оговорить что товар забирается из машины? Одним словом, осадок остался неприятный. Канистру он таки донес и поставил в предбанник, там где одевают бахилы клиенты, где она и стояла пока я сам вечером ее не затащил в подсобку... Надеюсь это такое стечение обстоятельств, а не нормальный ход дел. С уважением, Александр.

Сайт оформлен безупречно, продуманно всё, до самых мелочей. А какой персонал! Вежливы и обходительны, ответят по любой ""непонятке"". Варианты оплаты заказа любые. Множество же пунктов ПВЗ лишь подчёркивает бережное отношение к клиентам. Ассортимент из разных стран, но объединяет их одно - качество ( HI-FI ).

ни малейшей претензии.

Магазин с необычным ассортиментом, товары не только для дома, но и для отдыха, хобби. Цены не завышены. На заказ среагировали в течении 5 мин, на следующий день отправили, обо всех моментах присылали смс

Нет

друзья отстроились и переехали в загородный дом. Собрались с женой к ним на новоселье, выяснили его им хочется в новый дом и в этом магазине я и нашел как раз то, что они заказали - интерьерный фонтан. Жена моя выбрала фонтан Suna. Заказ оформил я через сайт, мне заказ подтвердили довольно быстро и самовывоз предложили через день. Действительно, в указанный срок перезвонили и пригласили забрать фонтан. Забирал в их офисе на Софийке. Оплатил тоже там. Фонтан в фирменной упаковке, все техописания и инструкции есть, документ об оплате дали.

Купила в магазине бассейн круглый, хотела взять обычный надувной. После просмотра каталога заказала каркасный морозостойкий Азуро. Отправили сразу после оплаты, без проволочек.

Большой выбор, хорошие цены

нет

Покупал в этом магазине бассейн на дачу по хорошей цене. Менеджер оперативно оформил заказ, доставка транспортной компанией, все в целостности.

Половины товаров из моего заказа нет в наличии. Могли бы на сайте об этом писать. Потрачено время, результата нет

Быстрота отклика менеджера на заказ... Быстрая и качественная доставка!!! Доставка по области, это очень важно!!! Далеко не все возят в область, за КАД!!!

НЕТ

Очень разнообразный и большой ассортимент.

Все получилось согласно моим ожиданиям: заказал две двери для сауны и ванной комнаты. Цена отличная, с доставкой проблем не было.

Думал, что двери в наличии. Но оказалось поставка - 7 рабочих дней. Что в целом сильно не повлияло на мое впечатление о компании.

Отличный магазин. Парни молодцы - приятные в общении и ответственные.