Отзывы о «Doctorhead» в Санкт-Петербурге

Нет

Сайт просто не работает, невозможно оформить заказ.

Отвратительно

Звук маленьких наушников за 2590₽

Магазин находится на Загородном проспекте. Во-первых, на сайте обманули, несколько товаров, которые были в наличии (на сайте) не оказалось. Во-вторых, купил наушники и через некоторое время (6-7 месяцев), перестал играть один наушник, пришел к ним в магазин, с гарантией, коробкой и тд, объяснил ситуацию, а они мне говорят, мол у вас тут ткань потерта (со временем появляются нитки), сказали, что этл якобы механическое повреждение и они никакой компенсации, никакого обмена, вообще ничего не предложили и послали на три буквы. Вывод: если у вас произойдёт что-то с наушниками, они найдут 100 причин, чтобы не поменять вам их по гарантии.

Отвратительный магазин. Нету никакой гарантии найдут 1000 причин, чтобы не поменять товар по гарантии.

Позвонили в магазин на счёт гарантии на купленные наушники AKG, сказали привозить, после поездки в магазин выяснилось, что гарантия на AKG только в авторизованном сервисном центре AKG и помочь нам ничем не могут. В городе магазин один, но нам сказали, что мы им не звонили и никто нам приезжать не говорил. Город Санкт-Петербург.

Услуги, обслуживание, вежливые сотрудники, ассортимент.

Пока не нашел, но опыт работы с ними небольшой.

Едва ли не единственная организация в Санкт-Петербурге где можно отремонтировать дорогие наушники, причем очень качественно. В моем случае это были beyerdynamic dt 990 и сделали они это отлично. По прошествии года наушники работаю отлично. Спасибо!

Сервисная служба

Уже не первый год покупаю наушники только у вас, всегда все радовало, включая гарантию на 1 или даже 2 года на наушники. Но однажды мне пришлось воспользоваться ей, что очень сильно огорчило. 10 июня я принесла в магазин отдать на ремонт свои любимые, но плохо звучавшие, klipsch s4i. Меня предупредили, что ремонтом будут заниматься в Москве до 45 дней, и мне позвонят, как все будет готово . Я долго ждала и надеялась, но 4 сентября не выдержала и пошла на Загородный. Там мне сообщили, что "наверное, их не сумели починить", и я могу выбрать что-то другое, потому что этой фирмы больше в DH нет. На выбор в данной ценовой категории ничего хоть сколько-то достойного не нашлось и пришлось выбрать с доплатой AKG, которые, по моему мнению, сильно уступают моим klipsch. Лето с айфоновскими наушниками и абсолютное безразличие сервиса к покупателю - вот что действительно огорчило

Заказанный товар был получен, товар надлежащего качества

Все понравилось)

Сервис, дружелюбная обстановка

Наушники через 3 недели сломались

Брала наушники-вкладыши в сентябре 2014. Очень приятный консультант и дружеская атмосфера в магазине. Однако, через 3 недели они сломались. Пришла с чеком, без проблем заменили на новые - за что спасибо! Новые в порядке, уже год работают

Большой выбор наушников, с грамотным освещением технических характеристик. Оплата онлайн, доставка, скидки...

Быстро отвечают по запросам, товар высокого качества, удобный способ оплаты, удобный способ общения при необходимости, не достают рекламой и подписками.

пока не обнаружил.

Несколько раз заказывал товар в магазине. 1 из них был пред заказ. Быстро отвечают с подтверждением заказа и на другие вопросы. Товар всегда высокого качества. С обменом или возвратом иметь дело ни разу не приходилось.

доставили быстрее, чем обещали) очень приятные ребята и в плане покупок, и в плане ремонта

Очень быстрая доставка: на следующий день.

Нет

Большой выбор, понятный и удобный сайт.

Уже в течении нескольких лет покупаю наушники (последний раз и плеер) только в этом магазине и в другой идти желания не возникает.Хотелось бы отметить некоторые моменты: 1. Есть возможность прийти и протестировать аудиотехнику еще до ее покупки, даже ту, которой нет в продаже прямо сейчас (можно заказать у них же, привезут в течение нескольких дней - позвонят\напишут). Этим далеко не многие могут похвастаться; 2. Качество предлагаемых продуктов и широкий выбор помогают сделать правильный выбор; 3. Консультанты вежливые, не торопят. При выборе последних наушников девушка предложила первыми именно те, которые были нужные - это я уже понял после прослушивания других, коих было более 5, но в итоге уши полюбили первые :)Отличный магазин, рекомендую.

-

Если товара нет в наличии, можно сделать предзаказ, однако не рекомендую торопиться и сразу оплачивать online. К сожалению, может оказаться так, что товар не поступит в ближайшее время. Лично я не считают это минусом, так как на счет заказа звонят сразу (либо утром) и сообщают об этом, заодно предлагая рассмотреть те модели, о которых я и не думал. Обдумал, приехал, послушал, выбрал, купил - доволен.

Хороший выбор наушников.

Оформил заказ, сказали привезут в середине следующей недели. Заказа до сих пор нет, сказали ждать еще неделю. При этом если бы я не позвонил мне об этом скорее всего никто и не сообщил бы.

один из самых продвинутых аудиофильских магазинов

не всегда есть то, что ищешь...некоторые позиции висят в каталоге, но не факт, что их можно преобрести или не факт, что быстро. на пример SHURE SE535.висят, но поставка под вопросом. приходится или покупать альтернативу или искать другой магазин. цены в основном не сильно, но завышенные.....

сильно критиковать магазин не буду (на загородном). магазинчик напоминает старый музыкальный магазин в подвальчике у кинотеатра спартак. правда там в основном пластинки были, а тут в основном наушники, но мне нравится как там подбирают наркотик, который мне понравился бы больше всего...ещё удобно, что в магазинчике есть собственный цепной ремонтник. когда потребуется, его выгоняют из будки и он как гном из сказки, ремонтирует наши прелести. сколько классных наушников было загублено, когда я не знал о нём. правда он не идеал и не всегда делает всё сразу и быстро, но в итоге он всё ровно сделает свое дело.п.с. был бы постоянно хороший выбор, поставил бы 5, а так 4.

Советую вообще не обращать внимание на позиции из этого магазина. Сделал заказ, перезвонили сообщили, что цена товара изменилась с 5000 до 9000. По факту цену у себя на сайте не меняют.

Хорошая онлайн-консультация на сайте, вежливые менеджеры, оперативность.

На таковые не наткнулась.

Заказала наушники на сайте с оплатой при получении в магазине. Мне повезло, с наличием никаких проблем не было, насчет заказа позвонили быстро, онлайн-консультант посоветовал хорошие наушники, подходящие именно для моих целей, еще и промо-код на скидку дал. Я очень даже довольна данным магазином и следующие свои наушники, скорее всего, буду покупать у них:)

Большой выбор,отзывчивый персонал.

Не достоверная информация на сайте о наличии товара.

Покупал наушники ребенку,был выбор из 4 цветов.Сделали заказ,перезвонили оперативно,но в наличии был только один цвет.Решили взят 2 одинаковых,т.к они по распродаже,цена на уровне наушников из ларька,да еще с годовой гарантией.Зарезервировали заказ на неделю(раньше забрать не было возможности),хотя ,обычно,резерв на 2 дня.Забрал,ребенок доволен.Рекомендую.

Хороший профессиональный магазин

Мне нравится что магазин узко специализированный, соответственно и продавцы отлично разбираются в товаре и могут уделить достаточно времени для консультации, дать послушать наушники, пощупать аксесуары, не стремятся втюхать покупаталю все что угодно лишь бы по-дороже.

Есть возможность послушать наушники

Наверно тот факт, что всего один магазин в СПб

Вежливый и квалифицированный персонал, хороший выбор наушников.

Хотелось бы увидеть более широкий выбор плееров с бюджетом 3000 - 5000 р.

Огромное спасибо работникам магазина на Загородном проспекте за квалифицированную помощь и терпение. Я потратил на выбор плеера и наушников, за три захода, в общей сложности, часа четыре. Все время меня что-то не устраивало. Продавцы вежливо и терпеливо предлагали мне всевозможные варианты решения моей задачи. В конце концов, я понял, что ищу качественный звук не в той ценовой категории. Общими усилиями мы нашли великолепную пару - Beyerdynamic DTX 102 iE и Hidizs AP100.