Отзывы о «Аскона» в Санкт-Петербурге

раскрученная марка

товара нет в наличии

Живу в Санкт-Петербурге, хочу купить матрасы - взрослый и детский. В магазине АСКОНА в наличии не оказалось ни одной понравившейся модели типового размера 160*200 и 60*120!! Я вообще не понимаю, чем торгует данная фирма!!! Если со взрослым матрасом я ещё как-то разобрался - нашел в другой фирме в наличии с доставкой на завтра, то детский матрас 60*120 мне предлагают ждать 12 дней!!!! Ребенка выписывают из роддома через 2 дня, заранее для новорожденных ничего не покупают, а тут говорят мне ждите 12 дней! Ну не маразм ли? На складе в СПБ вообще нет ни одного детского матраса самого ходового размера 60*120. БРЕД! Ну сделайте вы по 5 штук типовых размеров, ну купят их у вас за месяц, ничего вы не потеряете,а только выиграете. Ну чего там делать матрас из куска поролона и чехла 12 дней? Он что из Австралии едет или там ручная работа ювелирной точности? А в итоге сейчас поеду в другой магазин, где нужные мне матрасы всегда в наличии здесь и сейчас.

Кровать Ричард+ матрас Дорсей сетра отличное качество , стал спать отлично не просыпаясь

Продают то что уже снято с производства

07.04.2013 в Санкт-Петербурге в магазине Гранд Каньон сделал заказ на сумму больше 100000 рублей, кровать, матрас комплект белья и покрывало.Договор ГК 0517 от 07.04.2013Жалоба:Доставили все в оговоренные сроки кроме покрывала и тут началась эпопея которая длится уже 2 месяц .В магазине внятного ничего не смогли ответить когда покрывало привезут, 2 раза звонил на горячую линию, затем перезванивали с магазина и говорили что есть задержка и доставят его 15.05.2013 . Однако сегодня позвонили и сказали что покрывало снято с производства .Вопрос почему при продаже ваши менеджеры об этом ничего не знают и мурыжат клиента и вешают ему лапшу на уши 2 месяца почти.14.05.2013 мною в магазине написана претензия о возврате средств , прошу оперативно рассмотреть заявку и вернуть деньги в кратчайшие сроки.Прошу принять меры к сотрудникам магазина , которые проявили халатность и полный непроффесионализм и уведомить меня о принятых мерах. Подал жалобу на сайте асконы через обратную связь и на майл client@askona.ru ответа нет пока ждемс.

Заказал матрас Баланс Форма в интернет магазине www.askona.ru, через час позвонил менеджер и сообщил, что матраса в наличии нет и практически не бывает, его можно заказать, но по 100% предоплате, оплатить можно или по банковской карте или через магазины связной, через магазин Аскона оплата не осуществляется. После моего согласия в ответ последовали уговоры взять другой матрас вплоть до того, что этот матрас доступен только оптовым заказчикам. В итоге заказ отменил, т.к. менеджер отказал именно в этом матрасе. Очень не доволен сервисом.