Недостатки
ценовая политика, общение с персоналом...
Комментарий
Сделал заказ № 00000303 до обеда 15.10.14г. Никто мне не перезвонил. На следующий день звоню по городскому номеру - "Абонент занят" или просто сброс и так в течении 2 часов. Удалось дозвониться с мобильного по телефону 8-800 с 15 раза!!! Называю оператору номер заказа - оператор не может найти заказ и просит уточнить состав заказа и тип доставки. Называю - о! чудо мой заказ найден (проблемы с сайтом на лицо!). Оператор поясняет, что не знает что с моим заказом!!! И со мной свяжется менеджер в течении 10 минут. Со мной связались значительно позже. Обещали переместить заказ со склада в магазин. Но с горяча я оставил негативный отзыв на маркете. На следующий день я общался с молодым человеком, который утверждал, что я конкурент, цены у них самые низкие и то, что я обманываю на Яндексе. Я ответил, что вначале посещу магазин и потом изменю отзыв. 22.10.14 я посетил магазин-ангар-склад. Товара реально много. Я присмотрел ещё две покупки, но с ними очередная проблема, мне их продали по цене РОЗНИЦЫ, объясняя, что вторая цена для юр. лица!!! Даже не интернет цены, хотя я докупал по месту. Обещанную скидку в 5% не сделали. Когда попросил по флаеру оформить 3% скидку - сделали, но с кучей проблем. Считаю, что при такой работе магазин не заслуживает хорошего отзыва.