Отзывы о «Ценам.нет» в Санкт-Петербурге

Покупаю здесь не первый раз. Самая низкая цена , Быстрая доставка В Питер (пункт выдачи На Ленсовета) Вежливые операторы . Отличный товар (покупал фотовспышку).

Нет.

Молодцы .Так бы все работали

Все организовано очень хорошо.

На мой взгляд недостатков нет

Цены ниже,чем у остальных продавцов.Товар соответствует описанию. Пункт самовывоза рядом с домом.

Время ожидания доставки товара оказалось немного более заявленного.

практически всё понравилось

далековато до магазина от дома

да как и все интернет-магазины

Все супер

Пришло вовремя ))

Цены ниже большинства остальных магазинов

Пришлось подождать, пока товар привезут из Москвы в Питер

Всё более или менее чётко: заказал, подождал, получил извещение, приехал, оплатил, забрал.

нет. отказалась от покупки

сроки: 2-3 недели не отвечают на обращения со своего сайта на телефоне работает только кнопка "5" - заказ по телефону. просят предоплату за 3 недели

не рекомендую этот магазин, лишняя трата времени

По сравнению с другими интернет магазинами здесь оказались самые низкие цены.

не выявлено

В будущем планирую ещё воспользоваться этим магазином.

Не увидел

Приняли заказ с доставкой до пункта самовывоза в СПб. На следующий день начали звонить и требовать предоплату, хотя в заказе указана оплата в пункте самовывоза. Зря потратил время.

Мне понравилась цена и предложение относительно редкого для нашего рынка товара

Модели, анонсированной и заказанной мною на сайте, не оказалось в наличии. Предложили и, по согласованию, привезли другую, и не дорого. Но вот процесс согласования оказался несколько более продолжительным, чем я предполагал...

Второй раз покупаю в этом магазине. Поскольку размер цен для меня имеет значение, а качество пока безупречное - буду, пока, закупаться в нем и дальше. Очень приятный бонус магазинчика: система баллов на скидку))

Четкость в работе. Отзвонились быстро, с доставкой не подвели.

Небыстрый срок доставки, как хотелось бы

нет

Оформила заказ на ноут 26 февраля, обещали доставку 7 марта, 27 позвонил менеджер, сказал, что все есть, все приедет в срок, но нужна предоплата, счет в этот же день оплатила, с тех пор трубку никто не берет, только приходят на почту постоянные переносы доставки. Сегодня пришел перенос на 28.03, хотя по злополучному договору доставка максимум 20 дней с момента оплаты. Похоже, ни денег, ни ноута я не увижу, придется обращаться в полицию.

Цена-качество

Точки самовывоза далековато от меня

Все нормально, претензий к товару никаких

отличный магазин. Товар был доставлен раньше заявленного срока. Внимательный персонал. Спасибо.

Нет

Быстро перезвонили по поводу подтверждения заказа.

Связи с продавцом нет. Пункты выдачи работают по графику, не соответствующему указанному на сайте. Потеряла в пробках почти 3 часа, при этом пункт выдачи был уже закрыт(хотя по данным,указанным на сайте,должен был работать еще час). Заказ хранится 5 дней, а не 7 дней. Т.е. в ВС я не успела забрать по вышеуказанным причинам. Правда привезли на неделю раньше,чем было оговорено при подтверждении заказа. А на следующие выходные мне уже не получить свой заказ. Это просто отвратительный сервис!

В конце декабря заказал снегокат Барс-102. Доставили в 22:00 30.12.2017. Через 30 минут после доставки выяснилось, что привезли две правые лыжи (отличаются прорезью). Набрал курьера, но тот сразу сказал "ничего не знаю, все вопросы к магазину". Написал в поддержку магазина (естественно по телефону никто не отвечал). Поскольку оставить ребёнка без подарка к НГ было бы не правильно, то я доработал лыжу (сделал вторую прорезь в лыже) и собрал снегокат.1. Ответили из магазина мне только 10.01.2018. 2. В тот же день отправил им фото, а также намёк на причину такой ошибки: производитель в коробку кладёт 2 снегокат (маркировка на коробке) . Тот, кто доставлял мне снегокат вынул один комплект, но не посмотрел, что взял две правые лыжи. 3. Магазин предложил мне забрать в пункте выдачи лыжу. Правда в СПб оба пункта находятся на юге города и ехать за лыжей через весь город я отказался. Предложил им доставить курьером, когда он будет в моем районе в удобное ему время. 4. По факту курьер приехал только в начале февраля, но лыжу не отдал, сославшись на то, что забрать старую с "доработкой" он не может. А его начальство ему ничего не сообщило. 5. Связался с магазином, они отказали мне в получении правильной лыжи, предложив 200 рублей в виде скидки на следующую покупку у них. 6. Естественно, я отказался. Мне лыжа нужна, а не подачки от тех, кто не умеет выстраивать работу с теми, кто доставляет, разукомплектовывая коробки, не проверяя маркировки.

Магазину следует улучшить служу поддержки и качество работы службы разбора споров. Именно в такие ситуации понимаешь качество работы магазина, а не когда все хорошо.

Нет

В начале декабря 2017 г. в вашем интернет магазине было куплено 2 квадрокоптера (смс сообщение пришло, что доставлен в пункт самовывоза, мы приехали, но товара не было в наличии), пришлось звонить, уточнять, и ехать еще раз (и как я понимаю, это была моя самая большая ошибка, не нужно было возвращаться). Т.К. они были куплены в подарок детям на новый год, открыли их 31 декабря. Квадрокоптеры полетали 10 минут, и у обоих стали вылетать пропеллеры и соответственно они не взлетают, кренясь в одну сторону. Дети в слезах, праздник испорчен, в Деда Мороза они больше не верят. Далее после праздников мы написали на сайте в "обратную связь" ответ был получен такой: "Для рассмотрения Вашего требования по существу, Вам необходимо передать товар ПРОДАВЦУ по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Академика Лебедева, дом 8 А, ИП Мартынов Д.Ю. К товару должны быть приложены все документы (документ о покупке, гарантийный талон, инструкция и т.п.), письменное заявление с подробным описанием обнаруженного недостатка (или иной причины возврата товара) и с указанием Ваших контактных данных (ФИО, телефон, почтовый адрес, адрес эл.почты). Для отправки товара рекомендуется воспользоваться услугами Почты России. С уважением,Людмила". Так мы и сделали, отправили почтой, посылка прибыла 15.01.2018 ,но г-н Мартынов и его сотрудники не спешили получить товар на почте, я звонила и писала им, чтобы они все-таки сходили и товар получили. Наконец, чудо свершилось и они сделали мне одолжение, получили 23.01.2018 г. Со мной никто не связывался, с момента получения, и не сообщают, будет ли обмен или возврат денег, хотя пишу им в "обратную связь" и звоню почти каждый день. Мне обещают операторы, что юрист Людмила мне перезвонит...."но воз и ныне там". Остались дети без подарка, я без денег. Сколько еще ждать, я не знаю

Не советую этот магазин

Схема работы магазина: 1. Подтверждают заказ 2. Перезванивают подтверждают доставку 3. Требуют предоплату 4. Звонят и говорят, что товара нет в наличиию. Предлагают писать заявление или

Никому не советую. Потеря времени

Достоинств нет

Товара нет. Деньги не возвращают. На звонки и письма не отвечают.

Это ужас, а не магазин. Товар, заявленный в наличии отсутствует. Общаться не хотят, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! На письма и звонки не отвечают. Уже месяц не можем добиться ни товара, ни возврата денег.

Ноль.

Заказанный товар оказался весь испачкан в чей то крови.

Перед новым годом заказала в этом магазине два мобильных телефона в пункте выдачи грубый наглый хамоватый продавец не разрешил осмотреть товар дома при осмотре была в шоке внутри вся коробка пакетик из под телефона и сам телефон были испачканы в крови второй телефон был испачкан только весь гарантийный талон и пакетик. Такое впечатлеие что этими телефонами раньше пользовался маньяк или больные на голову люди а потом свой хлам сбыли в этот магазин . Из коробки был ужасно неприятный запах . Пятна были тёмного цвета со временем кровь окисляется и становится темней. Чтобы не было сомнений товар всё проверили через ультрафиолет оказалась действительно кровь. Кстати колега по работе тоже заказал товар с вашего магазина и опять товар в крови испачкан ценам нет очень жуткий - страшный- плохой магазин . Интересно откуда такой товар и как в таком жутком состоянии он попал к вам в магазин от официального дистрибьютера нет явно что этот товар упаковывали не на заводе а где нибудь в подвале. Обходите этот магазин стороной не рекомендую делать здесь покупки.