Отзывы о «Top Shop» в Санкт-Петербурге

Очень быстрая доставка, доброжелательные операторы, все объясняют четко и понятно. Товар соответствует описанию. Получили уже три заказа и остались вполне довольны.

У нас в пункте выдачи по адресу СПБ, Колпино, ул. Тверская 1/13 высокая стойка, выдающий товар сидит за стойкой низко и мне как слабо слышащему человеку очень неудобно, потому что я не слышу, что мне говорят. Это единственный для меня недостаток.

Свой заказ получила очень быстро и что мне нравиться, это то что есть услуга самовывоза. Я получила свой заказ в удобный для меня день и удобное время. Спасибо.

Качество товара.Быстрая доставка

Цены высоковаты

Я с магазином дружу 6 лет, а может быть и больше. За все время не было ни одного прокола, все делается оперативно. Даже последний заказ и тот уже прислали в пункт самовывоза. А что порой присутствует некая назойливость, так это работа у них такая.

1. Удобный сайт 2. Оперативная обработка заказа 3. Гуманные цены 4. Гуманные опции доставки

Нет

Заказывала впервые, заказ обработали оперативно, доставили исправно, сроки самовывоза более чем растяжимые и это очень удобно, товар пришел надежно запакованным, к качеству претензий нет. Хороший магазин, обязательно к ним вернусь.

Полная и грамотная характеристика предлагаемого товара, что всегда соответствует действительности.

при заказе и доставке я не увидела недостатков.

хорошие скидки, своевременная доставка,дружелюбное и уважительное отношение к покупателю.

Понравилось все

нет

хороший магазин

оперативность

надоедает телефонная реклама

Хорошие скидки. Быстрая доставка. Приятное общение.

Оперативно доставили, дельно посоветовали о месте установки.

Без недостатков.

Все понравилось.

Нет!

Сплошные недостатки!

Заказал интерактивную игрушку 3х летнему ребенку на день рождения за 3500 с доставкой!через 3 дня в большой коробке пришло жалкое подобие,а точнее сказать маленький брелок похожий на эту игрушку!на заявки на возврат они не отвечали,А когда позвонил с другого номера сказали что вы у нас ничего не заказывали и менять мы вам ничего не будем!Бог им судья!Так что будьте бдительны и не заказывайте у них ничего!

Вежливые сотрудники, быстрое выполнение заказа и доставка. Качественный товар.

Купила несколько ( себе и в подарок)чесночниц, которая не соответствует показанному по видео, бесполезная вещь, обидно, что повелась на красивую видео рекламу.Бывает товар не соответствует цене, дорого....

Очень доброжелательные сотрудники, на все вопросы ответят, всегда помогут разобраться в выборе покупки, довольно быстрое выполнение заказа, быстрая доставка. Спасибо за вашу организованную работу!

Качественный товар, вежливое обслуживание. Спасибо.

Нет

Большой выбор нужных товаров.

Вовремя связались.доставили раньше срока.Качество товара отличное.

При покупке был предложен подарок на выбор.С продавцом консультантом об говорили и цвет и размер джегенсов.Прислали другой цвет и на два размера больше.Спасибо за такой подарок.

А в целом работа сотрудников мне понравилась будет постельное бельё то заказала бы.

Всё, что покупала, качество товара соответствует.

----------------

Довольна всеми заказами полностью.

Хорошие скидки

Нет

Молодцы так держать!!!

Цена

Нарушают законы по возврату товара не надлежащего качества Не сообщают номер входящего притенении Продают брак угрожающий здоровью

Приобрел в магазине TOP-SHOP товар Redmond RMB-M737/6 (заказ №RUS69144246). После выдачи товара на пункте выдачи выяснилось, что сменные панели для приготовления еды имеют дефекты, что является нарушение ст.4 п.1 закона "О защите прав потребителей"Я предъявил эти дефекты на пункте выдачи, на что получил ответ, что с этим вопросом я должен обратится к продавцу, т.е. в TOP-SHOP.При обращении в ваш магазин по телефону 8-800-775-50-81 с данным вопросом, сотрудник организации мне сообщил, что я обязан был обратиться по телефону горячей линии в течении дня после получения (хотя сутки еще не прошли на момент обращения), что является нарушением ст.21 закона "О защите прав потребителей".При обращении я оставил устную претензию по данному поводу, но сотрудник отказался сообщить, мне номер входящего для дальнейшего разбирательства в суде.

Очень быстро и удобно.

Немного была повреждена коробка со столовыми приборами. Но тк это для личного пользования (не подарок), то ок

Оператор вежлив, внимателен

Хорошие скидки

Нет

Молодцы я так держать!!!

мошенники. работают по такому принципу : заманивают дешевыми ценами,если сделали заказ - вам перезванивают, и начинают впаривать разный хлам ,допустим вы не повелись и оформили только заказанный вами товар,тогда через пару дней вам приходит извещение об аннулировании вашего заказа в связи с проблемами с поставкой