Достоинства
Общее впечатление - отличное.
Недостатки
Заводской брак порой встречается.
Комментарий
Покупал встраиваемую стиральную машину Weissgauff из недорогого сегмента с доставкой. Все было четко, в срок, но после пары пробных стирок машинка потекла. Сервисная служба сама забрала машинку на диагностику, за три дня подготовили Акт о заводском браке и еще через пару дней вернули её обратно. На следующий день из магазина привезли новую, такую же, машинку на обмен по гарантии (я решил попытать счастья еще раз). Все действия проходили с участием Отдела рекламаций Техностудии, иначе так быстро бы не получилось.
В общем, мне понравилось, как здесь спокойно и деловито решают проблемные ситуации, ведь мы знаем, что бывает и совсем по-другому.