Отзывы о «Связной» в Санкт-Петербурге

Отличный магазин, покупаю там различную технику 5 лет. Быстро, удобно, самовывоз бесплатный это большой плюс. Нравится, что есть товары для детей,удобное расположение и часы работы. Очень много покупали развивающих игрушек и гаджетов.

Спорных ситуаций не возникало.

Магазинов много, продавцы отзывчивые и при этом не надоедливые.Приобрел зарядку Wolt microUSB на 1000 мА для смартфона,пока все без проблем работает,заказ 48934754

Никаких

Сделала заказ смартфона на сайте магазина. Способ доставки самовывоз. Телефон есть только в 1 магазине, по закону жанра - магазин находится на другом конце города. Но очень хотелось именно эту модель телефона, поэтому все таки заказала. Через минут 15-20 пришла смс о том, что заказ подтвержден по указанному адресу. Приехала в магазин (с момента смски прошло 3,5 часа, т.к. были свои дела + дорога), сказала, что за телефоном. И тут выясняется, что телефон бракованный и сотрудники об этом уже знают. Т.е. то что телефон бракованный они знали раньше моего приезда. Но никто не удосужился позвонить/прислать смс на мой телефон (тот самый на который пришла смс о готовности моего заказа) о том, что заказ не может быть выполнен в связи с браком товара. Т.о. я потратила почти 3 часа в дороге (туда и обратно) впустую, чтобы услышать из уст улыбающегося юноши-консультанта информацию о неисправности телефона.

Больше никогда не буду делать покупки в данном магазине, т.к. это уже не первый случай того, что заказанный товар оказывается неисправным, но сообщают об этом только по приезду в магазин. Подобная ситуация была у меня где-то с полгода назад при заказе дешевенького плеера. Все как под копирку: смска об готовности товара, по приезду в магазин - товар бракованный. Причем в прошлый раз товар еще и был оплачен на сайте. Но там я это списала на то, что плеер дешевый и магазин не будет утруждаться сообщать о браке при заказе меньше 1000 р. Деньги правда вернули быстро.

Быстро нашел желаемую модель телефона. Вежливый персонал.

Нет.

перезвонили мгновенно, всё уточнили и назвали точную дату доставки товара в пункт выдачи

Магазин, конечно классный, но есть куча НО. Я заказывал игровую мышку, она пришла с дефектом - отказались заменить или вернуть деньги.

Цена, наличие большого кол-ва магазинов, соответственно и пунктов выдачи. Быстрая доставка товара. В плюсы добавлю то, что оператор рассказал подробно о товаре, а не просто подтвердил заказ.

1)Отличный сайт сети магазинов "Связной". Что особенно приятно удивило в нем - номер для связи с магазином, указанный на сайте "Связного", 8-800-700-43-43 (бесплатный по России), работает КРУГЛОСУТОЧНО! Я опаздывал в тот день с выбором товара и поиском адреса магазина в итоге созвонился в два часа ночи (!) - оператор прекрасно меня проконсультировал, нашел ближайший от меня адрес магазина, где находился нужный для меня товар и забронировал этот товар на меня. Это определило мой выбор.2)Прекрасный сервис в магазине - доброжелательные продавцы, которые идут на встречу, хорошо консультируют, все профессионально делают. Еще момент - в СП-Б много магазинов "Связной", что тоже делает большую доступность товара (не надо ехать на какую-нибудь ярмарку к ч*рту на кулички), а это сильно экономит ваше время.3)Прекрасный по качеству товар - аудио-колонки Genius SP-HF 160, дешевые, очень громкие для своей ценовой категории, компактные. красивые, работают без аудио-помех, звук качественный для такой ценовой категории, одни достоинства у них - все как мне обещали при оформлении заказа на меня.

Не нашел.

Отличный магазин, очень быстро, удобно.

Магазин очень хороший, обрабатывают заказ очень быстро и, когда звонишь на горячую линию, вежливо отвечают на все вопросы.

. Товар был доставлен точно в срок, в отличие от евросеть,где доставку обещали выполнить за 14 дней, по факту я ждал с 25.06 по 16.07.в итоге, конечно же я выбрал связной, где еще и была возможность купить в рассрочку.

Хотелось бы более качественные фото ноутбука.

Все отлично!)

Стоимость товара, много магазинов по городу для самовывоза

Оплата при самовывозе, личные данные, навязывание карты связной

1 - доставка для самовывоза ТОЛЬКО по предоплате картой, если через яндекс кошелек или оплата в магазине, то забрать можно только в одном магазине (на другом конце города) 2 - по УЖЕ оплаченному товару нужно заполнить акт с паспортными данными! проверили паспорт - отдали, почему нужно оставлять такие данные в магазине 3 - навязывание услуг и бестактное удивление при отказе 4 - стоимость - мой товар был дешевле,чем в некоторых магазинах (у других стоимость была до 2 раз дороже)

Выбирал телефон из нескольких подобных магазине в ТЦ Парад в рыбацком. Увидел на витрине, что телефоны Самсунг гэлэкси А 6 и А 6+ учавствуют в акции. К ним в комплекте предлагалась портативная колонка JBL FLIP 4 (идет в подарок), что решило выбор в пользу этого гаджета!. Оформил кредит, на следующий день пришел получать. На витрине ничего не поменялось, инфрмация об акции присутствовала! Продавец подтвердил, однако после сообщения о желании купить телефон, продавцы сказали, что акции нет. Получается, по моему мнению, обманом заманивают покупателей.

Приобретал телефон самсунг гэлэкси А6+, с которым по акции шла портативная колонка JBL, однако после оформления заказа чудесным образом оказалось, что никакой акции нет. При том, что на ветрине стоял соответствующий рекламный материал. Обман покупателей!!!

Если и были положительные эммоции, все невелировал обман об акции, плюс специалист по кредитам ушла пить чай, и пришлой ее ждать минут 10!

быстрая доставка, товар запечатан

Покупкой доволен (фотоаппарат Fujifilm), магазин удобный, продавцы вежливые. Не знаю чего ещё написать, если всё устраивает.

Не смог оценить.

Доставка была заказана с 18.00 до 21.00. Курьер предварительно не звонил вообще, ни о чем не предупреждал. После 21 позвонил с информацией, что будет через пол часа минимум, на мой вопрос о причинах опозданиях сообщил, что "тогда отмена" и повесил трубку. На горячей линии сказали, что курьерская служба отдельная и сделать с ними ничего не могут, готовы дать ссылку на сайт где можно выразить недовольство.

Не связывайтесь со "Связным".

Быстро можно совершить покупку как на сайте все просто и понятно, так и в магазине. Много вариантов расположения магазинов в городе. Быстрое оформление заказа. Бонусы. Цена на товары чаще ниже, чем в других магазинах.

не нашел таких.

Приобрел для смартфона наушники Canyon,в общем меня вполне устроили,заказ 49321070. Есть доверие к нему, не страшно покупать, так как магазин известный, всегда техника на надежной гарантии.

Быстро. Понятно. Удобно.

магазин на Стачках, 94

Продавец не знает, что продаёт Xiaomi Redmi 4X 32GB с неоригинальной глобальной прошивкой. Продаёт перепрошитого азиата

Продавцов в магазине человек пять было. Ни о чём

Завлекли низкой ценой и рекламным предложением

Отказались выдать оплаченый товар без паспорта, хотя никаких уведомлений о такой процедуре выдачи товара не было. Зато получил "секретный" код для получения заказа.

По телефону горячей линии девушка ни отменить, ни перенаправить заказ в другой магазин не смогла. Фактически приехал в магазин и как в мультфильме про Простоквашино: "у меня есть для вас посылка, только я вам ее отдам, потому что у вас документов нету". Пришлось отменять заказ, купить тот же товар на 500 рублей дороже не захотел.

таковых не имеется

обман покупателя

продавцы молча включили в мою рассрочку две сим карты, которые мне нафиг не нужны, страховку, при этом на прямой вопрос, откуда это, вам скажут что вы за это не платите, это гасится за счет скидки при рассрочке, и показывают в сумму со скидкой, говоря, что это полная сумма с процентами