Отзывы о «STREET BEAT» в Санкт-Петербурге

Выбор хороший. Цены - доступные. Скидки радуют.

Служба доставки - Pony Express. Это самая отвратительная служба доставки, которая только может быть.(почитайте отзывы о ней в интернете). Количества нервов, которые я потратил, чтобы получить свой заказ как раз равно нежеланию заказывать что либо в этом магазине еще раз.

Ничего не понравилось

Не знают размеров обуви, которую продают

Заказала кеды vans, на сайте выбрала свой размер (36 российский). Заказ подтвердили только через 2 дня (ну, допустим, было 9 мая), он шел еще несколько дней, в итоге при получении я одела и обнаружила, что они мне велики. Если ногу протолкнуть к самому кончику, то остается столько места, что можно просунуть палец То есть кеды 37 размера, а не 36, позвонила и спросила, зачем писать, что это 36 размер, если по факту это 37, мне предложили вернуть товар, то есть типо пойти, найти их розничный магазин, отдать кросы и две недели ждать возврата денег, просто поменять на мой размер не вариант, потому что, кстати, моего размера вообще нет. То есть магазин никак не извиняется за вот эту вот всю трату времени на ожидание и на возврат и ничего не может предложить взамен, хотя я изначально была введена в заблуждение по их вине, ведь если бы я знала, что моего размера нет, то пошла бы и купила в другом магазине. А у операторов всё просто: если мне не подошли они, то я могу ПРОСТО вернуть. Мб для Вас это просто, а для меня непросто найти время куда-то съездить в этот Ваш магазин, остаться без летней обуви и денег на новую на целых две недели, потому что Вы видите ли не знаете размерной сетки, это гуглится за 2 минуты. 7us 23.3cm это не 36 размер ни разу. Еще услышала от оператора мол надо было по сантиметрам смотреть, тогда прошу НЕ УКАЗЫВАЙТЕ ВООБЩЕ РОССИЙСКИЙ РАЗМЕР, потому что зачем мне измерять что-то там в сантиметрах, если это давным-давно сделали за меня и ввели в целую таблицу с размерами. Очень недовольна магазином, Вы же блин обувь продаете, как Вы можете не знать размеров???!

Хороший выбор и скидки

Ни в коем случае не заказывайте доставку в этом магазине! И вот почему: Я заказал кроссовки на сайте. Мне оперативно перезвонили подтвердить заказ и это было единственное, что они сделали как надо. Время доставки назначили на следующий день с 9 до 22. На вопрос о более конкретном временном интервале, чтобы я мог спланировать свой день, оператор сухо ответила, что он с 9 до 22 и точка, добавив, что курьер свяжется со мной за 1.5 часа. На следующий день, в 20-45 я позвонил оператору, попросил номер курьера для связи. На что она сказала, что время доставки до 22, значит ещё есть время. "Курьер с вами свяжется за час, если он не приедет, вы можете оставить претензию на транспортную компанию". В 21-30 я позвонил, чтобы составить претензию, однако никто не взял трубку, хотя колл-центр работает до 22, так написано на сайте. Почитав отзывы, я понял, что дело дрянь. Слава богу я ничего не оплатил. Решил заказать в другом магазине, который находится в Москве ( я сам из Питера). Заказ уже получил, а из стрит бита со мной до сих пор никто не связался)

Ни в коем случае не делайте предоплату

большой выбор

проблемы с возвратом, обменом!!! Хотите гемор связанный с возвратом или обменом, покупайте тут!

Весь возврат только через экспертизу. Сами говорят что не отправляют на экспертизу. Соглашаются везти только после звонка на их горячую линию. Давят на то что если повезут сами то экспертиза будет в их пользу.

Оффлайн покупки

Заказ онлайн

В воскресенье 26.11 был произведен и оплачен заказ двух пар кроссовок Puma с 70% скидкой двух разных размеров (для парня и девушки) с доставкой курьером. Через 2 дня позвонил представитель магазина , но не было возможности сразу взять трубку. Больше попыток перезвонить магазин не осуществил, а на почту пришло письмо, что перезвонить надо мне, но дозвониться удалось только с 5 попытки. Представитель магазина сообщила, что мужского размера кроссовок нет в наличии, а так как заказ был уже оплачен, то для возврата отменяется полностью (то есть и вторая пара, которая была). И чтобы ее получить, нужно заново сделать заказ, но такой 70% скидки уже нет. Никаких промокодов предложено не было, чтобы попробовать уладить этот вопрос, чтобы заказ получился по первоначальной цене. В общем, ситуацией и сервисом остались недовольны. До этого покупали оффлайн в этом магазине не раз и все было замечательно, но онлайн больше никогда тут не закажем.

Большой ассортимент

Отказали в покупке товара, который есть на сайте

Оформил заказ 20.04.2017. На электронную почту и по смс пришло подтверждение того, что заказ ожидает в магазине с резервом до 22.04.2017. Через 2 минуты следующее сообщение на электронную почту с информацией о том, что срок брони истек и заказ отменен. При этом сотрудник не связался со мной для оповещения о том, что мой заказ будет закрыт. Просто поставили перед фактом, что заказ отменен. Сотрудники интернет-магазина сообщили, что в магазине по факту пересорт товара и выбранной мной позиции больше нет. Тем не менее на сайте она все еще есть. В просьбе приобрести аналогичную позицию, но с белой подошвой в ту же стоимость, мне было отказано.

Нет

Доставили не тот размер, который заказывал

Самое интересное, что коробка потрепана и на ней ярлык. На ярлыке данные о номере заказа и имя получателя. Но данные не совпадают с моими.

Приглянулись аирмаксы из последней коллекции на оф.сайте Найк, с доставкой до СПб выходили почти 10 тысяч. Поискала в фирменных магазинах, но ничего не понравилось. Купила на Street-beat именно ту модель с бесплатной доставкой домой и примеркой, вышли за 7 тыс. Доставили за 3 дня. Курьер вежливый и пунктуальный. Кроссы как на картинке, качество отменное, люблю найковскую обувь, спасибо!

Большой выбор

Цены Доставка 7 дней, вместо 2-3х как указано на сайте(МСК-СПБ) Коробка рваная Подошва обувь такая, как будто в ней неделю ходили..

Больше заказывать не буду.

Купила в этом магазине зимние, как было заявлено, кроссовки. При температуре -3 у меня в них замерзли ноги. Я попыталась вернуть их обратно, но мне отказали. Придумывали причины на ходу, что, дескать, они грязные и на них есть дефекты, чего не могло быть, т.к. вся грязь с улицы была вычищена, а царапин там не было.

Магазин "Street Beat" прекрасный пример ведения дел в России - потрачено 4 с хвостом тысячи, а вопрос с зимней обувью так и остался нерешенным.

К кроссовкам претензий нет, всё в порядке. Персонал порядочный и участливый.

В магазине в Петербурге не оказалось нужного размера. Консультанты проверили наличие нужного размера через сайт, и посоветовали заказать самостоятельно доставку из Москвы, где и оказался нужный размер. Но, как выяснилось после звонка в колл-центр, из магазина в Москве они не доставляют, нужно лично приезжать и забирать. Ехать в Москву за кроссовками немного проблематично. Естественно, из ситуация я вышел- попросил друга купить кроссовки и отправить их мне в Петербург.

Можно быстро изменить размер.

Ошиблась с номером телефона и уже не смогла его изменить.я не знаю как со мной теперь свяжется оператор

Я новичок....посмотрим...

Классные модели большой выбор

Вроде все ок

Рекомендую

Хороший выбор

Странный сервис...

Сделал заказ в интернет-магазине. Выбрал оплату картой, но оплачивать пока не стал, решил подождать, когда мне позвонят, уточнят все детали. Не дождался, позвонил сам. Два размера на выбор они не присылают. Ну да ладно. Решил рискнуть. Девушка-менеджер проверила, подтвердила что этот размер есть и они готовы отправить, только мой заказ уже не действителен, т.к. я не оплатил. Надо заказывать заново. Зачем надо заказывать заново, если у меня уже создан заказ и осталось только его оплатить, я не понял. Попросил зарезервировать кроссовки на час, пока я доберусь до компьютера, этого они тоже сделать не могут. Ок, через час добрался до компьютера делать заказ, а моих кроссов уже и нет в наличии. Причем вдруг резко не стало всех размеров. Было очень обидно. В чем был мой косяк? Почему клиент должен оплачивать заказ, не дождавшись звонка менеджера и не будучи уверенным, что всё есть в наличии?

цена

оформила заказ через интернет-магазин, пришло сообщение о заказе. отзвонилась в магазин проверить наличие кроссовок, сказали что отложат. после этого молчание. никто не позвонил из интернет-магазина, смс с подтверждением наличия товара тоже не последовало. В итоге в базе магазина кроссовки есть в наличие нет, выяснила самостоятельно позвонив в магазин на след день. на клиентов наплевать.