Отзывы о «Шина.RU» в Санкт-Петербурге

Хороший сайт, видно наличие шин в каждом магазине. Реальная цена, скидка на шиномонтаж.

Покупал шины в СПб на Мориса Тореза 68а. Прекрасные, грамотные продавцы-консультанты. Там же монтировал шины на диски, сделали всё быстро и качественно, отбалансировали как в "аптеке". Б. спасибо всему персоналу данного магазина. Доволен и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Без вопросов.

Всё быстро и в соответствии с договоренностями.

Спасибо большое за хорошее обслуживание. Все очень здорово . Консультанты работают профессионально,четко и быстро. Особая благодарность водителю. Очень любезно мне все объяснил и вовремя доставил. Побольше бы таких работников. Всем своим знакомым буду вас рекомендовать. Ещё раз огромное спасибо.

Низкие цены по сравнению с средне рыночными, наличие большого ассортимента товара, возможность проконсультироваться перед покупкой по телефону с менеджером.

Не обнаружил

Приобретал зимнюю резину, выбрал необходимые модели шин, позвонил в ближайший магазин, посоветовался с менеджером, определился с выбором и сделал заказ. Хороший магазин

Оперативность,внимание,профессиональный коллектив

нет

Отличный магазин!!!!!!Позвонил и сразу все стало понятно-стоит доверять!!!!Большое спасибо менеджерам и руководству этого магазина!!!!!

Выше всяких похвал. Приезжал в Санкт Петербург за новым авто. После заказа, позвонили, уточнили, доставили в салон. Ооочень приятно удивила цена! Буду рекомендовать. Обязательно.

НЕТ

Ложь и хамство

Через интернет-магазин был сделан заказ № 62720 от 20.10.2014. Пришла смска, что шины в резерве два дня. После трех звонков и через 4 часа!!! был вставлен счет на юр. лицо.Заказ был оплачен сразу. Мало того, что сайт обманул по стоимости шиномонтажа(на сайте расчитывается автоматически и вместо 1600 рублей оплаченных по счету) требуют 3040р. Так этих шин ещё и нету в магазине на Дунайском д.20 (поехали забирать на следующий день) , как заверяли, в том числе и смс оповещением. Сейчас уже 23.10, а шин ещё нету.Никому не советую связываться с этим магазином!

Честно

Врут

На сайте написано, что шины есть в наличии. По звонку - доставка из москвы!!!

Удосужились быть официальным продавцом Continental

Печальный сервис. Печальные помещения. Дорогой шиномонтаж.

Заказал колеса через интернет. Все было отлично: звонки, рекомендации, срок готовности заказа. Были заказаны Continental 4 шт с шиномонтажом, на общую сумму 31 803. Началось все с того, что мы с комплектом старых колес на дисках приехали в назначенное место в назначенное время. Продавец сообщил о поломке шиномонтажа, то есть нет возможности переобуться сейчас. Разумеется ни о звонках ни о извинениях, предупреждающих о поломке не могло быть и речи. Мы самостоятельно попросили рассказать о ближайшей точке шина.ру и настойчиво попросили связаться и сообщить о нашем приезде в течении получаса. Кое как погрузив еще комплект колес в машину, мы с супругой, на перевес с восемью колесами, направились в другую точку шина.ру, в 15 минутах от текущей. Каково же было наше удивление, что шиномонтаж в другой точке стоил 500(?) рублей дороже. Плевать, поехали.На месте мы обратились в магазин и нам было сказано подождать 40 минут. На наше упоминание о звонке и договоренности - лишь пожали плечами. Проскрипев зубами еще раз, мы направились вставать в очередь на шиномонтаж. Зайдя туда и окинув взгляд большое помещение и увидев одного, измученного сотрудника, выполняющего действа по замене шин, а так же грязные и пыльные полы, развернулся и ушел. Позвонил в "другой магазин", в котором, в прошлом полугодии покупал и устанавливал "зиму" где с готовностью сообщили, что один из двух боксов в настоящий момент пустует и готовы принять нас. Нас переобули, дали скидку на сезонное хранение и все это заняло не более 30 минут.Предвидя вопросы: Почему не обратились опять в "другой магазин"? - потому что нет нашего размера. Что именно не понравилось в шина.ру? - беспорядок, в т.ч. в сервисной зоне. Полное безразличие персонала к создавшейся ситуации. Не было предложено ни способов решения, ни банальных извинений. Деревенский уровень сервиса. З.Ы. За ценой колес не гнался, брал не самый дешевый вариант. Важны были сроки.

есть возможность консультации он-лайн

Спасибо за консультацию и подбор летней резины, а также быструю доставку в маленький временной период, практически к указанному часу. Не надо отпрашиваться с работы на целый день.

Был в магазине на пр. Обуховской обороны д.17 19 марта сего года . Продавец проявил незамедлительное внимание и очень профессионально проконсультировал по интересующему меня товару. В итоге заказал шины Pirelli Formula Energi 195"60"15 в интернет- магазине.

Маловата площадь магазина, без помощи продавца самому трудно что-либо найти. Люблю сначала сам что-нибудь выбрать, а уже потом задавать вопросы.

Товар заказал 19.03.14 вечером. Доставили на следующий день примерно в 14-00. Сначала отзвонил менеджер и толково разъяснил все условия доставки. Водитель отзвонил перед выездом со склада и во время подъезда к указанному адресу. Водитель очень вежливый и доброжелательный. Помог дотащить резину до дверей квартиры (хотя изначально на сайте оговаривается доставка только до парадной). Спасибо, сотрудничество с вашей компанией приятно удивило. (учитывая тот момент, что я весьма привередлив в вопросах сервиса )

внимательность, предупредительность, пунктуальность

неожиданно оперативно.

качественно, быстро, удобно.

Внимательно! Быстро!Четко!!!Спасибо!

быстро и профессионально

не нашел

Утром заказал, тут-же перезвонили и привезли на Ваську, что сами понимаете не очень легко)))) Уже епереобулся. Большое спасибо)

Отличный магазин.Работают оперативно.Вчера вечером оформил заказ на 4 колеса через сайт.Утром перезвонили, подтвердили заказ.Спросил о возможности оплаты картой,сказали что можно. Попросил доставку на сегодня,сказали что попробуют организовать.Перезвонили через час уточнить адрес и время доставки.Привезли вовремя,оплатил картой через терминал.Дали пакеты для колес.Спасибо персоналу за вежливое и быстрое выполнение заказа.

Нет

Абсолютная необязательность, менеджеры не перезванивают, логистики ни какой.

Заказал диски и шины. Диски были на складе, шины должны были привезти с соседнего магазина. Позвонил менеджер, сказал, что на следующий день шины привезут, на мой вопрос, что можно будет вечером забрать, сказал, что лучше подождать звонка. На следующий день звонка не дождался. Через день спросил на сайте в чате у консультанта про заказ, тот сказал, что вчера его привезли, на вопрос, почему не позвонили не ответил. Через часик позвонила девушка, и сказала что можно забирать, пункт выдачи работает до 20.00. Приехал часов в 7, оказалось, что шины на складе, а склад закрыт. На мой наезд менеджер организовал бесплатную доставку. Я специально предупредил, чтоб привозили до 15.00, менеджер заверил, что доставка будет часов в 11-12.В итоге на следующий день я в 14.00 сделал заказ в другом магазине. Курьер из шины отзвонился в 14.25, сказал, что заказ забрал с Парнаса. Заказ в шине я отменил.Это ещё хорошо, что сразу не заплатил с карточки, хотя было желание.

Отличное обслуживание: вежливо, быстро, по делу. Хороший выбор, отличные рекомендации