Отзывы о «re:Store» в Санкт-Петербурге

акции, хороший выбор, оперативно доставили товар

не заметил

Ради интереса на сайте Рестора зашел в раздел с гаджетами и увидел отличный подарок для сына, радиоуправляемый вездеход-шпион. Тут же заказал, так как перед этим где-то часа два уже убил в интернете на подходящий сюрприз. Ребята с магазина не подвели, сработали на «отлично», именинник получил подарок вовремя у и его восторгу не было предела. Работает все исправно, рестору спасибо за своевременную доставку и солидную скидку на товар (около 4000 руб. у меня получилось).

Отменный магазин для любителей гаджетов фирмы Apple, приятный сайт, хорошие цены, много магазинов по всему городу.

Нет

Покупаю только тут все свои гаджеты, очень доволен качеством и ценами. Самовывоз и доставка, все отменно, последний раз покупал мобильный геймпад, привезли как обычно в срок. О качетсве нечего и говорить - на высшем уровне!

Есть точка в моем любимом торговом комплексе.

Не знаю, не видела.

Вчера заходила к ним, выкупила Айфон.

Мне понравилось как тут ко мне отнеслись и как быстро получилось поучить заказ. На всё- про всё ушло минут 20. 5 на оформление заказ и 15 на проверку телефона, когда курьер на следующий день его привез. И по цене нормально, не дороже чем везде.

Нет ничего похожего на недостатки.

Приобрел квадракоптер, снимает хорошо, все функции отлично работают.

мной обнаружено не было, сервис сработал отлично.

-

-

-

а я попала во всеобщую эпопею с мультиварками) все сейчас их покупают и не захотеть себе ее просто невозможно. Правда, когда уже решила, что буду покупать и посмотрела в рестор сначала немного растерялась, но в итоге разобралась. Удобно, что сразу написано, когда товар доставят, какие есть вообще способы оплаты, не нужно никому звонить или искать по сайту. О покупке не жалею, штука удобная и пока мне нравится) Рестору спасибо!

На сайте магазина оформил заказ. Договорились о доставке на этот вторник. Но уже утром вторника мне сообщили что срочно нужно приехать на работу. Попытки отказаться не увенчались успехом, не помог даже довод что я жду курьера. Пришлось звонить в магазин и просить перенести доставку. Менеджер без проблем перенес доставку телефона на следующий день. На следующий день аврала на работе не было, смог наконец то получить телефон)

цены, обслуживание, пунктуальность

не заметила

Я тут как-то брала планшет, мне понравилась и ценовая политика, и обслуживание, операторы вежливые и в магазине, если что-то спросишь у консультантов, то они приветливо отвечают и все рассказывают.

оплата разными способами, доставка по всему городу

отсутствуют

В Рестор приобрел макбук. Старый асус совсем уже изжил свое, поэтому, когда уже задумался о замене решил не искать удачу среди дешевых вариантов, а сразу купить стоящую вещь. Поскольку в Рестор можно найти лицензионную технику этой фирмы, особо сомнений, где заказывать не было. На сайте прочитал, что можно расплатиться и картой и наличными, но остановился на первом варианте. Оператор перезвонил достаточно быстро после отправления заявки, договорились об удобном времени доставки, курьер пришел без опозданий. Макбуком пока доволен, услуги Рестор тоже удовлетворили.

Хороший самовывоз и цены.

Нет.

Под хорошим самовывозом я подразумеваю большой светлый магазин и недалеко от дома. Я вообще люблю забирать заказы самовывозом, чтобы не ждать курьера и самой выбирать время, чтобы получить заказ. Вот вчера и приходила к ним за заказом, меня быстро обслужили. Отдали телефон и оформили покупку.

отличный магазин, всем рекомендую

нет

последней покупкой в рестор стал новенький айфон, приобрел его девушке на 8 марта, она давно хотела, порадовали оперативностью определенно. Заказ оформлял незапланированно даже, в позднее время суток, но уже через день мне доставили прямо в офис его без опозданий, чек и гарантию дали, с оплатой проблем не было, хоть и выбирал наличку. Обычно то сдачи нет, то еще что-то, хотя они конечно предупреждают готовить точную сумму, но у меня не было. В общем все получил, девушка естественно очень рада)))

Магазин не заставляет долго ждать. Я оставил на сайте заказ и не успел даже закрыть вкладку в браузере, как мне уже перезвонили для подтверждения. И доставка не задержалась надолго, на следующий день мне уже позвонил курьер, а через час после звонка он приехал и привез заказанный Apple iPhone 6s 32 ГБ. Доволен тем, что выбрал именно этот магазин для оформления заказа.

Есть расширенная гарантия. Нормально делают свою работу.

Нет.

Можно за скромную сумму купить расширенную гарантию и пользоваться телефоном не боясь сломать его или потерять. Это называется у них сервисная программа и она как раз охватывает все эти случаи. Я купил Айфон 7 и эту программу. Получил заказ без проблем. Респект за такой сервис.

Официальный яблочный представитель в России

Все остальное

Хочу поделиться своим опытом "покупки" телефона Iphone SE на 16 гб в Санкт-Петербурге. На этой неделе была отличная акция: при покупке телефона, наушники в подарок (цена которым на рынке в среднем около 7,300). Думаю была - не была. Делаю заказ в четверг вечером. Вариант оплаты хотел произвести курьеру картой, но такого варианта у них не нашлось поэтому выбрал "Получить счет на оплату". Пришло подтверждение, что в пятницу со мной свяжутся. Звонят в пятницу около 12 дня и говорят, что эта оплата возможна только для юр лиц. Объясняю, что я хотел этим показать и мне говорят, что это оплата наличными курьеру. Говорю ладно, не вопрос. Ребята перенаправляют мой заказ в другой отдел, обещают что скоро со мной свяжутся и пропадают. Звоню около 17 часов сам. Мне говорят, что все огонь, товар в наличии есть и доставка будет на воскресенье. Потом через полчаса звонят опять, объясняют что вышла накладка из-за неверного способа оплаты и нужно переоформить заказ. Вечером выясняется, что заказ новый, а акция действовала только вчера, поэтому наушники у меня в заказе уже не бесплатно, а за 7 с чем-то тысяч. На что я честно говорю, спасибо Вам ребятки, сервис у Вас огонь, а теперь давайте, до свидания. Менеджер тут же засуетил, говорит давайте я пообщаюсь с руководством по Вашему случаю и Вам перезвоню (время к слову на часах 21:20). В общем, сегодня день воскресенья, а телефона у меня все нет. Каждый день мне звонят курьеры и не могут приехать. Я бы описал все подробнее, но в интервал коммента не укладываюсь. Если вдруг, этот отзыв будут читать руководители компании рестор, учтите, что у Вас такой бардак между тем, какой информацией располагает головной офис в Москве и офисы в регионах. Больше никогда не обращусь в Вашу компанию, спасибо.

Удобное расположение магазинов, широкий ассортимент техники Apple и сопутствующей ей, просторные светлые помещения, удобно оформленные витрины и выкладка действующих образцов чтобы попробовать, грамотные вежливые приятного вида продавцы.

Сообщают не полную информацию, чем подталкивают совершить не нужную покупку и тем самым разводят на деньги. Что, в общем-то, характерно для продавцов.

Месяц назад купил дочке айфон в подарок на день рождения. Пришёл специально в Рестор на Большом ПС, 64, чтобы купить гарантированно "белый" айфон. Перед оплатой продавец предложил купить услугу "Сервисная программа iPhone". По ней в случае повреждения или утраты (!) айфона выдадут новый экземпляр. Просто надо принести повреждённый в магазин или копию заявления в полицию с отметкой о приёме (если украден). Поскольку дочка - подросток и вероятность подобных происшествий высока, то данное предложение меня заинтересовало. Расспросил детали и подвоха не увидел. Сам продавец производил впечатление честного компетентного человека. В совокупности респектабельность магазина и вызывающий доверие продавец преодолели сомнения и я решил купить эту "Сервисную программу". 4440 рублей и счастье защиты от неприятностей новокупленного девайса материализовалось в красивой пластиковой карточке с эмблемой "re:Store". Чек и эту карту убрал на хранение, не глядя, с надеждой, что не понадобится. Однако ровно через месяц после дня рождения дочери, карманник украл айфон в трамвае. С гордым видом я начал успокаивать еле сдерживающую слёзы дочку "Не переживай: у меня есть сервисная программа! Завтра напишем заявление в полицию, потом пойдём в магазин и получим новый айфон!" Как же, разбежался. Оказалось, что "Сервисную программу" реализует другое юр.лицо ООО "Эджастер" и обращаться надо туда. Выдают новое устройство только если украли из квартиры, или при разбое или грабеже. И предъявлять надо копию постановления о возбуждении уголовного дела. "Эджастер" хорошо прикрылся массой оговорок сам и прикрыл Рестора. Теперь-то я, конечно, прочитал все эти оговорки на самой карте написанные мелкими буквами. И понимаю, что виноват сам - договор надо читать ДО, а не ПОСЛЕ. Прошу администрацию Рестора премировать М.Д.Э. на сумму 4440 руб за умелые продажи. Другим клиентам этого магазина рекомендую не верить тамошним продавцам на слово.

Нормально организованный рабочий процесс.

По мне всё хорошо.

Всё супер, заказал Айфон -получил оригинальный и новый девайс. Бонусом не досталось никаких проблем.

покупал в Рестор себе черный айфон SE на замену старому смартфону другого производителя. С доставкой проблем не возникло, привезли в указанное время мне домой, курьер ждал пока включу и проверю Все пучком, короче)

За заказом сходил сам, мне недалеко. Заранее забронировал Айфон 7 32 Гб, а потом просто пришел в магазин, сказал какой у меня номер заказа и мне его тут же принесли. С помощью сотрудников магазина проверил телефон, потом он был оформлен через кассу. Всё в порядке, нормальная контора.

Нету.

обслуживание покупателя на высоте

не было

купила макбук про в кредит. Быстро одобрили и оформили все документы. Осталась довольна сервисом магазины и кредитной организацией.

Работают чётко, быстро и честно.

Оперативно отреагировали на оставленный заказ, оперативно доставили его.