Отзывы о «ProTeplo» в Санкт-Петербурге

Низкая цена

Привезли бракованный товар и отказываются менять.

30.12.15 в 18:20 привезли товар, в анкете по доставке был указан адрес доставки, номер дома и квартиры. Место того чтобы позвонить в домофон, курьер названивал на сотовый, курьер сказал; спускайтесь сами тк доставка до подъезда, что оказалось новостью. Курьер оставил коробку перед дверью в порадную на грязном асфальте, в связи с токой солидной доставкой возможности ознакомится с содержимом коробки не было т.к. на улице было темно и холодно а главное не хотелось больше общяться с хамом курьером.Товар с браком; сломаны фиксавторы помпы. Бракованный товар фирма протепло менять на новый отказались, предется через суд.

все сразу в одном месте

Лопнули трубы, живу в частном доме. Нашел этот сайт и понял, что могу заказать всё необходимое в одном месте. На телефоне сидел парень, который явно понимает что продает. Через 2 дня доставили мой заказ четко по списку.

покупка с хорошей скидкой, оперативная доставка в удобное время.

однозначно нет.

достаточно удачно купил и с хорошей скидкой настенный газовый котел. Цена получилась ниже, чем в обычном магазине. Конечно, заявку оставил сразу. Перезвонили оперативно. Вопросы решили и сказали ожидать. Привезли в удобное время. Никаких проблем не возникло. Что курьер, что менеджеры сработали оперативно. Думал, что все намного дольше затянется.

Приемлемая цена товара.

Не встречалось.

Случайно нашел этот сайт, искал твердотопливный котел. Жалею, что раньше не попался он мне. Оперативно работают, менеджеры сразу связались со мной, помогли определиться с моделью, все оформили. Пока покупку не доставили, извещали о статусе моего заказа. Привезли в срок. И цены порадовали.

кредит

для себя не обнаружил

Срочно нужен был газовый котел, но на тот, что я планировал не хватало. Прочитал на сайте про кредит и позвонил. Анатолий взял паспортные данные и сказал, что сам перезвонит. Уже на след. утро был звонок и кредит на 60 тыс. одобрили. Естественно я всем доволен.

Нашли здесь как кажется самую дешёвую цену на газовую колонку ElsoTherm GWH 10BM. Знакомые тоже часто у них покупают, говорят что постоянным клиентам делают ощутимые скидки. Привезли когда договаривались, доставка обошлась в приемлемую цену..

Оптимальная цена нашлась именно здесь, причем стоимость товара никак не отражается на его качестве. Мы решили заменить во всем доме радиаторы и заказывали их здесь. привезли на следующий день и ждать неделями не пришлось. Оплату взяли при получении.

нет такого

Оформить заказ нам помог менеджер магазина, поэтому затратили на это всего 8 минут.

есть скидки, удобная доставка

Привлекательный магазин, предлагают скидки и удобные условия для покупки. Прикупили несколько недель назад душевую кабинку, качеством довольны и по сей день, купили по хорошей цене.

Неплохой выбор

задержали доставку на пару часов из-за пробок на дороге

Заказывал неделю назад котел Thermotrust ST 3. Все привезли вовремя. Уже даже установил и работает. Удобно то, что можно договориться на время. Правда, пришлось ждать немного дольше, чем рассчитывал, потому что курьерская доставка задержалась, но т.к. доставка 300р. я доволен.

С установкой оборудования сама лично сталкивалась не так часто. Нужен был качественный монтаж водонагревателя, и причем достаточно срочно, тк без горячей воды дома находиться тяжело. Заказала монтаж в этом магазине. Ребята приехали на другой день, оценили электроснабжение дома, разметили и осуществили работу умело и в срок.

пришлось самой докупать кронштейны, тк саморезов не хватило

Хороший и качественный сервис.

Нет самовывоза.

Покупал инфакрасные конвекторы. Все четко, быстро и просто. Заказ получил на следующий день после оформления, что редкость пока еще для интернет магазинов. Курьер привез все документы, подписал, проверили работоспособность, гарантия заполнена. Остался доволен.

Цена на недоступный товар.

04.12.15 заказал четыре клапана Fresh tl98f. Утром 7-го пришло письмо об изменении статуса заказа на "обрабатывается" и тишина. К вечеру 8-го позвонил сам, сказали в наличии нет, может быть будет через 2-3 месяца и тогда мы с вами обязательно свяжемся.PS: Обратная связь все же есть. Объявленную цену на несуществующий товар объяснили. ОК, бывает. Считаю инцидент исчерпанным.

Проводили газ у себя на даче, требовались трубы хорошего качества, желательно стальные оцинкованные. По рынкам ходить я не любитель - менять или возвращать потом сложно. На этом сайте привлек широкий выбор труб по любым параметрам. Перестраховался, взял Геберит 54на1,мм.

Ну, цена могла быть и ниже, конечно. Но зато год гарантии и можно всегда оформить возврат.

Все понравилось в плане качества, есть страховочные заглушки для защиты металлических фитингов, дефектов на трубах не заметил, вроде бы все прочно.

Выгодная цена.

Не обнаружил.

Я работаю с данным магазином больше всех, чем с другими интернет магазинами. Для покупателя, прежде всего, нужна достойная цена, уверенность в исполнении заказа и затем в случае покупки брака возможность без лишних проблем его сдать. Все эти качества в данном интернет магазине есть. Последний мой заказ биметаллический радиатор. Цена была нормальная. Вежливость и культура общения это как положено.

Простой способ купить, здесь удобная система передачи товара и его оплаты.

Отсутствуют таковые.

Мне нужен был газовый котел, спросил у товарища, знает ли он, где можно это сделать. И товарищ подсказал proteplo. Посмотрел, сразу нашел то, что искал и оставил заказ по телефону. Сказали, что через пару дней доставят. Так и было, все точно в срок.

Купили у них кондер, качество его отличное, привезли вовремя, установили за короткое время. Работали быстро и чисто.

Цены точно соответствуют тому, что указаны на сайте. Гарантия на кондиционер была в наличии.

быстрая доставка, оперативная обработка заказа.

Достаточно быстро помогли здесь с оформлением заказа, хоть и много заказывали по мелочи. Менеджер терпеливый, даже еще и рекомендации давал. По доставке и оплате все пояснил. С этим не возникло тоже ничего особенного. Понравилось, что нужный нам товар оказался в наличие, думаю, поэтому и привезли все быстро.

Магазин проводил много акций и скидочных программ, одной из них я воспользовалась. Мне доставили котел бесплатно. Недостатки: Менеджер перезвонил только через 30 минут после того, как написала свой номер для того, чтобы мне перезвонили. Хотелось бы, чтобы период ожидания был меньше.

Приобрела пиролизный воздухогрейный котел Буржуй-К для сушильной камеры. В каталоге магазина представлено большое количество разных вариантов оборудования, определилась не сразу, помог мне в этом специалист службы поддержки, к которому я обратилась. Мне описали все технические нюансы свежих моделей, рассказали о преимуществах и недостатках. После этого мне стало значительно легче сделать выбор. Вместе оформили заказ, обещали доставить через день. Курьер приехал к обеду, за доставку денег не платила, мне объяснили, что, так как мой заказ превышает определенную сумму, то мне платить не нужно за транспортировку. За само оборудование заплатила наличными деньгами курьеру. Сумма точная, которая была указана при заказе на сайте. Качеством котла довольна, все свои функции выполняет на все сто процентов.

Приобрели обогреватель с приятной скидкой

менеджер долго отправлял счет

У нас дома прохладно, решили купить обогреватель. Консультант нам рассказал самое основное про разные модели, посоветовав настенный инфракрасный кварцевый излучатель так как у них по специальному предложению можно было его заказать по выгодной цене со скидкой в 69%. Нам было удобно оплатить банковским переводом. Менеджер сказал, что в течение 5-ти минут скинет счет на электронную почту, но ждать пришлось полчаса. После того как мы заплатили, позвонили в магазин и продиктовали номер оплаченного счета. Специалист сказал, что доставят нам обогреватель через день. В назначенное время курьер нам привез покупку. В данный момент мы активно используем обогреватель. Хочется отметить мы очень рады, что воспользовались специальным предложением магазина, потому что прибор очень быстро нагревает помещение, вернее стены, от которых впоследствии и отходит тепло по всей комнате. Мы даже меняем угол излучения в зависимости от наших потребностей. На обогреватель дали 3 года гарантии.

хороший гарантийный период

Заказал кран шаровой Ду 15 1/2" с пластмассовым маховиком. Оператор помог мне выбрать эту модель, рассказав о технических преимуществах. Доставили кран на следующий день, заплатил за то, что привезли покупку прямо домой. Оплачивал банковской картой онлайн. Специалист отправил мне на электронную почту ссылку на оплату, по которой я перешел и перекинул денежку. Кран качественный, служить будет долго. Спасибо за отличный сервис.