Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Очкарик» в Санкт-Петербурге


Показать фильтр отзывов
  • Меньшиков Алексей
    Меньшиков Алексей Санкт-Петербург 13.06.2018
    Достоинства
    Низкие цены на многие товары
    Недостатки
    Ближайшая дата доставки была, только через две недели. Платная доставка
    Комментарий
    Заказал на пробу два комплекта однодневных линз. Линзы не ношу, нужны только для спортивных игр. Заказ обработали моментально, но ближайшая доставка только через 2 с лишним недели. В итоге привезли на 5 дней раньше. Курьер заранее не звонил - только за 5 минут до прихода. Больше всего расстроил срок годности линз, на один глаз с нормальным сроком действия 04/21, а вторая старая где-то валявшаяся с 03/19. Через неделю вскрою, если что дополню.
  • маркова Люда
    маркова Люда Санкт-Петербург 03.05.2018
    Комментарий
    Оптимальное соотношение цена-качество. Линзы – покупка не из дешевых, а учитывая то, что их постоянно нужно обновлять, то найти своего надежного поставщика – дорогого стоит. Для меня Очкарик – идеальный вариант. Заказываю здесь третий месяц и пока вполне удовлетворена всем.
  • Морозова Наташа
    Морозова Наташа Санкт-Петербург 14.04.2018
    Достоинства
    Доставка, хорошие цены.
    Недостатки
    нет.
    Комментарий
    Рекомендую всем этот интернет - магазин. Как человек, который уже не раз заказывал здесь линзы и растворы, заверяю, что цены отличные, персонал вежливый, линзы свежие. Заказывайте без сомнений. Раствор + контейнер 340 р. prntscr.com/j1bgj1
  • Борисова Сабина
    Борисова Сабина Санкт-Петербург 12.04.2018
    Достоинства
    высокое качество, хорошее обслуживание
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Дважды сталкивалась с Очкариком: сперва на подборе линз и сейчас продолжаю заказывать на сайте. Очень довольна как обслуживанием, так и качеством линз и особенно радуют цены! Оставайтесь такими же молодцами!
  • Antonov Serge
    Antonov Serge Санкт-Петербург 25.02.2018
    Достоинства
    низкие цены, обычно быстрая доставка
    Недостатки
    1) хамки в call-центре, 2) уничижительное название магазина
    Комментарий
    Родненькие, вы там не обалдели разом? Являюсь постоянным клиентом (из Спб), за два года периодических заказов ни разу не отказывался от оплаты, и всем был доволен. Цены реально ниже, чем в ритейле. С учетом доставки, экономия составляет ~300-400 рублей каждый раз за упаковку, чем в магазинах через дорогу. В январе помимо повторения обычного заказа также добавил одну большую упаковку другой марки. Как результат - на сайте ФИЗИЧЕСКИ невозможно было выбрать доставку быстрее, чем через 10 дней (при обычных 3-4). Будучи очкариком, но не чайником - дважды проверил, заказал и забыл. А далее - 10 дней+три выходных дня. До сих пор только одно сообщение от боксберри, что заказ отправлен в мой город. Самое забавное было потом. Сотрудница кол-центра (имя не называю) на тактичный вопрос, почему так, постоянно перебивала меня, реплики вроде "ничего не знаю, товар был в наличии", "ничем не могу помочь", "хотите - не платите", "мы никому никаких просьб не передаем", "вам следовало выбрать звонок оператора, а не смс-уведомление" итд... Я работал в кол-центре, и за такое общение любой сотрудник у нас уже давно летел бы как фанера над Парижем... За 5 лет впервые сталкиваюсь с таким отношением, было один раз у телефонного оператора (из "четверки" монополистов) и у провайдера. Остальные хотя бы извинятся и заверят, что отзыв дойдет до руководства. После такого всерьез задумываюсь, не сменить ли вас на конкурентов.
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 18.02.2018
    Недостатки
    Отвратительный сервис! Заказали линзы по акции ,решили поучаствовать ! Все оформили с курьером! Пришло смс,что заказ оформлен, потом через несколько дней приходит смс ,что заказ перенесен,аж на 2 недели, никто не связался,не предупредил,почему так, удобно ли мне это число! Просто перед фактом поставили! Потом в день доставки ,звонит курьер,видимо,не успели трубку снять,перезванивает, а курьера и след простыл,номер не доступен, и приходит смс,типо мы с вами не смогли связаться,выберите другой день доставки,а ближайшая доставка только через месяц минимум! И это не у нас одних! Ужасно,просто отвратительно!
    Комментарий
    Никогда никому из своих знакомых не посоветую этот магазин! С их переносами заказов , постоянными проблемами,!если не готовы к акции,не делайте ее! Нету у вас нормальных курьеров,так не надо писать ,что курьер все доставит!самый ужасный магазин,какой когда-либо встречали!
  • Иванов Иван
    Иванов Иван Санкт-Петербург 21.01.2018
    Достоинства
    Хорошая консультация, качество товара, скорость обработки заказа, доставка, цены.
    Недостатки
    Для меня нет
    Комментарий
    В данном магазине покупали линзы для девушки, остались довольны. В наличии были линзы необходимой оптики, с нужными диоптриями и сроками их ношения. Консультанты помогли выбрать нужный товар и фирму линз. В моем городе к сожалению нет салонов, зато есть пункт выдачи и не один. Делали заказ на сайте летом прошлого года 18 июля, две упаковки контактных линз, цена 940р(2шт). Заказ обработали быстро и доставили в течении трех дней в пункт выдачи СПб Заневский пр. 21 июля 2017. Получили без проблем, товар качественный, цены выгодные закажем ещё.
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 10.12.2017
    Достоинства
    Ничего не понравилось, может только, что мои собственные деньги вернули ))
    Недостатки
    Неправильно укомплектовали заказ,ничего не исправили , линзы не привезли.
    Комментарий
    Чтобы вернуть свои же деньги пришлось ждать почти 2 недели, писать бумажки , хотя моей вины ни в чем не было.
  • Богданова Елена
    Богданова Елена Санкт-Петербург 24.09.2017
    Достоинства
    Цена на линзы ниже, чем в других интернет-магазинах.
    Недостатки
    Во-первых, удивил срок заказа. Очень. 1,5 недели ожидания (!!) в отличие от 2-4 дней в других интернет-магазинах. Ладно... мне не к спеху... подождем... Во-вторых, полное отсутствие ведения заказа и оповещения клиента! Поступило единственное смс об оформлении заказа. И.... всё! Тишина! За 2 дня до окончания заявленного срока я не выдержала, написала на сайт, чтобы узнать судьбу моего заказа. Ответ был - мы вам не дозвонились. Ага... конечно. А зачем до меня "дозваниваться", если при заполнении заказа мною было поставлено 2 галочки: оповещать по смс и через е-мейл?! Да, они позвонили. ПОСЛЕ того, как я им написала. Оказывается, мой заказ пришел раньше на склад. Но меня никто об этом не удосужился оповестить!!
    Комментарий
    При получении заказа из пункта самовывоза на Ладожской - ожидать чего-то другого и не пришлось даже. Девушка кинула мне мои линзы, сухо поздоровавшись, я оплатила и скорее ушла. Желание что-либо заказывать здесь снова итак еле теплилось, после этого оно исчезло напрочь.
  • adzs.zh
    adzs.zh Санкт-Петербург 21.09.2017
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    ​Сделали заказ на сайте 18.09.2017 № 00415931, доставка на 20.09.2017, в результате ничего не привезли и никто не позвонил сообщить о невыполнении заказа, видимо продукции нет в наличии! Компания не заинтересована в клиентах! Просто собирают информацию.
    Комментарий
    УЖАСНОЕ качество сервиса, точнее его НЕТ!
  • Феникс ООО
    Феникс ООО Санкт-Петербург 20.09.2017
    Комментарий
    Научите ваших менеджеров встречать Клиентов, например здороваться и нормально начинать общение с Клиентом, а не сидеть разволившись в стуле, сказав "здрасти", что за ЗДРАСТЕ?!!? Где контроль каяества по работе с Клиентами?!? Было похоже на холхоз. И еще когда говоришь этим менкджерам о притензии, перебивают, разговаривают совместно с тобой и хамят!!! Самое неуважение к таким сотрудникам в СПб у ст.м Ладожская и такое уже в 3 раз... Руководство, вы это считаете нормальным?!?
  • Шиянов Сергей
    Шиянов Сергей Санкт-Петербург 18.09.2017
    Комментарий
    В этом магазине очень удобный сайт и делать заказы на нём просто. На сайте расписаны все условия доставки и возврата и мне это нравится. Заказывал себе две упаковки линз и раствор ReNu Mps с контейнером. Доставили быстро.
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 31.08.2017
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Сделал заказ. Позвонили, сказали нет в наличии, привезем через неделю. Нет проблем. Через неделю никто не позвонил. Позвонил сам на десятый день. Даже не извинились. Курьер привез на следующий день.
    Комментарий
    Цена за доставку - адская. Смысл тогда в низкой цене на сам товар? Сделали бы упаковку линз за 50 копеек, а доставку за 1500. Чего мелочиться? Раньше так было - товар продавали за доллар, а вот доставка стоила несколько сотен. Видимо, там этот вариант и подсмотрели. Больше тут заказывать не планирую
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 12.06.2017
    Комментарий
    Имея -10 не одном глазу и -8,5 на другом и нестандартную кривизну, постоянно страдаю от отсутствия линз - редко завозят. Приноровился заказывать в очкарике - одну пачку такую, одну такую - осень удобно и, главное, всегда есть в наличии. Было бы здорово сделать какую-нибудь систему, чтобы напоминала, что пора покупать линзы, хотя бы письмом на почту.
  • Ивашикина Наталия
    Ивашикина Наталия Санкт-Петербург 02.06.2017
    Достоинства
    Широкий выбор товаров, вежливые курьеры
    Недостатки
    Отвратительные условия доставки
    Комментарий
    Если в семье несколько человек носят линзы, то стоимость доставки возрастает неимоверно. Другие магазины предлагают снизить стоимость доставки или сделать ее бесплатной , но не " Очкарик", тут все с точностью наоборот. В итоге заказав 2 упаковки линз, чтобы хватило на лето с учетом отпусков- ты платишь за доставку еще больше.В чем смысл? Люди не будут заказывать по 1 пачке 2-х недельные линзы. Зачем? Чтобы курьер ходил к ним домой каждый месяц? Что за идиотская политика. Заказа ждала 3 недели, т.к. не было раствора для линз. Если это косяк магазина, то доставьте мне весь заказ в 2 приема, сначала линзы (если я заказала, то они мне нужны не через 3 недели), а затем раствор. Что за отношение к клиенту????
  • Арсеньева Наталья
    Арсеньева Наталья Санкт-Петербург 02.04.2017
    Комментарий
    Покупаю линзы , растворы, капли... мечтаю ,чтобы можно было и оправку покупать! А так - я довольна! Выбор большой! Цены низкие! Доставка быстрая! Покупаю линзы фирмы ван дей, ношу уже не первый год их. В очкарике все ок, никаких браков ( а то бывает у некоторых)
  • щеглова настя
    щеглова настя Санкт-Петербург 14.03.2017
    Достоинства
    мне все понравилось)
    Недостатки
    жаль, что доставка платная
    Комментарий
    Всю жизнь мечтала о серых глазах, наконец-то решилась заказать цветные линзы. Линзы были в наличии, привезли на следующий день прямо домой. Линзы отличные, перекрыли мои карие глаза без проблем! И удобно, конечно, что они с диоптриями, кому-то это нужно. У меня к счастью нет проблем со зрением. Линзы FRESHLOOK COLORS, цвет Gray.
  • Тураева Мария
    Тураева Мария Санкт-Петербург 07.03.2017
    Достоинства
    все нравится мне)
    Недостатки
    подарков нет!
    Комментарий
    всегда беру одни и те же линзы, много. Давайте уже подарки какие-нибудь постоянным клиентам))
  • Михаил Петренко
    Михаил Петренко Санкт-Петербург 07.02.2017
    Достоинства
    Очень выгодно
    Недостатки
    ---
    Комментарий
    Заказываю линзы в Очкарике уже полгода. Почти всегда выбираю опция экспресс доставки. 250 рублей мне не жалко, время своё ценю . Пока ни разу не подвели.
  • белов олег
    белов олег Санкт-Петербург 04.12.2016
    Достоинства
    Ассортимент
    Недостатки
    Время доставки
    Комментарий
    Попытался заказать линзы в этом сильно рекламируемом супер магазине. Живу в Питере. Заказываю сегодня,4 декабря, самовывоз - 15 декабря!!! Если с доставкой - цена та же, что и в любом линзомате Не рекомендую категорически
Предыдущая
1 2 3
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь