Отзывы о «MusicAlive.ru» в Санкт-Петербурге

Покупала тут синтезатор Касио. Выбирала долго, решила позвонить уточнить, не могла решить между двумя. Приятный парень все подробно рассказал, и в чем разница между ними. Упростил задачу, так сказать) Брала доставку, через пару дней уже получила. Все понравилось!

Качество, широкий ассортимент, удобный сайт, отзывчивый персонал

Минусов не выявлено.

Уже не первый раз делаю заказ в данном интернет-магазине, также советую его своим друзьям, потому что в Петербурге ни в одном музыкальном магазине не сыскать такого правильного соотношения «цена-качество». Особенно хотелось отметить менеджера Григория - всегда все разъяснит, поможет подобрать оборудование, ответит на все интересующие вопросы. Именно поэтому, при выборе оборудования для концертного зала, выбор пал именно на этот мкзвкалтныц магазин. Спасибо тем, кто действительно любит свою работу и разбирается в ней!

Очень оперативно работают, узнала о наличии нужного синтезатора, сразу заказала :) Хотела забрать самовывозом, но всё-таки договорились о доставке (о чём в принципе не пожалела) - доставить были готовы уже в день заказа.

Была небольшая заминка с оплатой - я оплатила заказ онлайн, но курьер об этом не знал (сказал, что обычно из этого магазина всегда оплата при получении, и ему нигде не пометили, что мой заказ уже оплачен). Созванивались с магазином, уточняли информацию. Справились быстро, минуты за 3-4, но сердце немножко ушло в пятки на это короткое время :)

А в целом всё отлично, магазин рекомендую, цены (как минимум на синтезаторы) часто ниже музторговских, работают ребята оперативно.

Менеджер быстро и профессионально предложил вариант электронно-цифрового пианино, подходящий под мой запрос. Приятно удивила ценовая политика, а также предложенные скидки. В назначенный срок товар был доставлен. Вежливые и приветливые ребята.

Не встретила

Обращаюсь в данный магазин повторно.

Спасибо ребятам за оперативность! Очень круто сработал менеджер Сергей) нужно было подсказать по гитаре для мужа (на др) и срочно привезти! Спасибо вам!! Сюрприз удался;)

Не обнаружены)

Позвонили почти сразу и в удобное для меня время. Моего заказа не было в наличии, но мне все быстро переоформили. Более того, заказ переоформили за меня. Отвечали очень вежливо и уточнили все детали, после этого курьер сразу же выехал ко мне, доставил все в течении часа и это всего за 300 рублей. Не успел я позвонить, как инструмент уже был у меня. Общение с клиентами и служба доставки на высоте, решил ради интереса в комментариях к заказу попросить нарисовать котика на коробке, и мое требование было выполнено, на коробке меня ждал очень милый котик.

Их просто нет.

Если я когда-нибудь буду что-то заказывать, то только здесь, такой быстрой доставки и отличного общения с клиентами я не видел почти нигде.

Качество обслуживания и товара, владение вопросом и мат.частью, поиск компромиссов и неукоснительное следование правилу "Клиент всегда прав".

не обнаружил

Есть инструменты в аренду, нормальные цены, доставка в кратчайший срок

Нет

Пару недель назад для выступления брали в прокат цифровое пианино CASIO. Немногие магазины предоставляют такие услуги, и цены вполне неплохие. Со стороны магазина все было как надо: инструмент в порядке, вовремя привезли, по деньгам вышло как изначально оговорено было. Идеально!

Заказывала в 1 клик наушники Audio-Technica ATH-M20X. Магазин случайно нашла на маркете, оказалось, что выдача на Чкаловской, а я как раз живу через 2 улицы. Мне подтвердили заказ и получение на завтра. Пришла и забрала. Буду теперь знать, что магазинчик под боком и все так удобно)

Широкий ассортимент, подробное описание товара

Путаница с наличием

Позвонил заказать товар, который отображался в наличии на Маркете по хорошей цене. Оказалось, что товар ошибочно поставили в наличие, и цена отображается последняя (старая). Магазин предложил товар по указанной низкой цене, но с длительной доставкой из Иркутска. Я отказался. Предложили выбрать другой товар, который я купил со скидкой 20%. Магазин заботится о хороших отзывах на Маркете и стремится их исправлять, однако пять звезд поставить мне религия не позволяет, потому что проблемы были.

Вежливый и заботливый персонал

Брал акустическую систему Tascam VL-S3. Достаточно подробная информация на сайте, хорошие цены и быстрый отзвон менеджеров по заказу сделали свое дело, через день я получил по указанному адресу совершенно новое оборудование в полной комплектации. Водитель звонил заранее, в целом работа магазина произвела очень приятное впечатление

Ответственный подход к покупателям. 

Нет, ничего неприятного)

Хочу поблагодарить магазин за помощь в выборе зеркальной полусферы со светоэффектом для дома. Долго не могли определится, но консультант помог с выбором, забрали самовывозом, там же все проверили и оплатили, спасибо вам!

Цена товара одна из самых низких в городе. Бесплатная доставка (не пользовался). Отзывчивые сотрудники. Покупал синтезатор - аккуратно упакован, все работает без проблем.

Долго (по нынешним меркам) выясняли наличие товара - "целый" час. Информация о наличии товара на сайте не соответствовала действительности.

Недостатки незначительные, хорошая цена.

Дочь занимается в музыкальной школе по классу скрипки. Решили купить ей свой инструмент (до этого брали в аренду, так как не были уверены, что это все надолго). Наш педагог посоветовала пару магазинов, этот был первый в списке. Посмотрели несколько моделей, остановились на недорогой ALINA AV-1105. Доставка курьером. Дома при привозе внимательно осмотрели инструмент, дочь все проверила сама. Претензий нет. Менеджер, кстати, сопровождала все время нашу покупку: отвечала на все вопросы, после покупки отзвонилась и уточнила, все ли нам понравилось. Внимательное отношение, качественный товар, магазин у нас оставил наиблагоприятнейшее впечатление.

очень неплохой выбор микрофонов, быстрое обслуживание

не заметила

Купила в этом магазине микрофон, меня устроила и цена и технические параметры, выбирала конечно долго, никак не могла определиться. Зато заказ приняли быстро и доставку сделали уже через день.

Ассортимент, помощь с выбором, быстрое обслуживание

нет

Заказывал чехол для гитары. Помогли выбрать под мои запросы: утепленный, с правильными лямками, легкий. Купил полужесткий BAG&MUSIC GTA PRO BM1032. Очень доволен.

Ассортимент, прекрасные консультации

В комментарии

Очень приятные впечатления от покупки! Определиться с самым правильным для себя инструментом помогла Наталья, за что ей огромное человеческое спасибо! Наслаждаемся всей семьей роскошным белым пианино. Единственное, что могу посоветовать - включить услугу оплаты по карте. Для нас это не было принципиальным, поэтому впечатлений не испортило))

Цена ниже всех, быстрая доставка, хорошая консультация

Присмотрел здесь бас-гитару STAGG P300. Позвонил по указанному телефону, консультант подтвердил, что модель хорошая и рассказал все нюансы, а также подсказал как получить скидку 3% - для этого нужно было вступить в группу магазина в контакте.

Отличные ребята, много полезной информации. Ценник, и есть пункт выдачи (самовывоз бесплатно)

Нет недостатков

Посоветовались с мужем и заказали сыну на ДР синтезатор CASIO SA-78. Недорого, и по возрасту подойдет(с консультантом общалась). Забирали самовывозом с Кантемировской, там еще и пару советов дали по использованию.