Достоинства
Единственное достоинство и в тоже время недостаток большой выбор продукции.
Недостатки
Сотрудники не знают ассортимент товара, не умеют смотреть характеристики, все процедуры проводятся очень долго. Разочарован
Комментарий
В магазине к нам подошел консультант и предложил свою помощь в выборе, зная необходимые технические характеристики, я их озвучил и попросил подобрать нам модель. И тут консультант поплыл, поскольку характеристик телефона он не знал, началась беготня с поиском коробок телефона, инфы на сайте и прочие танцы с бубном. Одним словом за это время я уже успел посмотреть всю необходимую информацию в самом телефоне. Правда в одном вопросе нас обманули еще на на этапе подбора, а именно сказа что есть слот под две сим карты и SD диск (на деле оказалось, что все же комбинированное решение), но узнали мы это уже дома,изучая аппарат. Видя мои сомнения в выборе довольно дорогой модели телефона, мои намерения к покупке телефона, консультант предложила подкрепить бонусом в виде защитного стекла на телефон вместе с его установкой. По итогу я согласился на покупку, и мне предложили проследовать на кассу, где надо было оплатить покупку. После оплаты покупки надо было пройти в специальную зону сервиса, где собственно и должны были установить защитное стекло. И тут нас ждал сюрприз, оказалось защитного стекла на нашу модель нет, специалист долго и довольно честно пытался нам подобрать что-то подходящее, но безуспешно, решили пойти навстречу и предложили заменить стекло чехлом, после изысканий оказалось что чехла на нашу модель тоже нет. По итогу нам предложили подождать стекло месяц другой, от такого предложения грех было не отказаться и нас отправили на кассу делать возврат не оказанной услуги. К слову уже тогда настроение было подпорчено, поскольку я оплачивал карточкой, пришлось идти в специальный отдел который занимается возвратом, а там сотрудники должны были заняться моим вопросом. К слову там уже была дама, которая громко возмущалась на действия сотрудников магазина связанные с возвратом и на мой взгляд вполне обосновано. По итогу всех манипуляция, мне пришлось прождать еще минут 40 моего личного времени пока сотрудники оформили возврат.