Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Mebelion» в Санкт-Петербурге


Показать фильтр отзывов
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 23.07.2018
    Достоинства
    Качество, цена, ассортимент
    Недостатки
    С первого раза было трудно найти пункт самомвывоза
    Комментарий
    Отличный магазин! Я покупала чехлы на стулья и осталась очень довольна покупкой. Товар качественный, приятный на ощупь, никаких торчащих ниток. Очень быстро обработали заказ и через 2 дня его уже можно было забрать в пункте самовывоза. Менеджеры очень дружелюбны, уточнили все детали заказа и оплаты. Порадовало то, что оплатить можно при получении. Я переживала, что чехлы не налезут на стулья, но успокоило то, что в таком случае товар мне бы спокойно поменяли, тут действует гарантия. Единственное, было трудно найти пункт самовывоза в г. Санкт-Петербурге. Укажите, что нужно зайти на территорию завода и всем будет легче:) В общем, я очень осталась довольна заказом и качеством обслуживания! Спасибо:)
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 23.07.2018
    Достоинства
    Дважды оформляла заказы в этой компании, т.к.понравилось качество товара и качественный сервис в обслуживании.
  • Panich Vladislav
    Panich Vladislav Санкт-Петербург 06.07.2018
    Достоинства
    Самое главное достоинство магазина - сайт.Особенно среди магазинов торгующих светильниками..Страницы не лагают,сортировка не лагает,хороший фильтр (Почему-то только эти господа догадались что нужно дать возможность филтровать светильники по высоте).Внушительный ассортимент. К консультантам и доставке претензий нету.Все вежливы.
    Недостатки
    Нету дозвона на номера указанные на сайте.Может я что-то не понял,но по номерам указанным на сайте дозвониться до кого либо невозможно.Гудки и все.Мне не критично,я просто написал на эмэйл,но факт есть факт.
    Комментарий
    Заказывал два подвеса.Пока искал что мне нужно чуть сума не сошел,тут нашел то,что искал буквально за 15 мин.,фильтр реально выручил.Сотрудники вежливые.Доставили заказ в удобное мне время.
  • Type7
    Type7 Санкт-Петербург 16.06.2018
    Достоинства
    Заказ получил в срок, в удобное время, хорошее качество обслуживания, оплаты и качество товара.
    Недостатки
    Недостатков нет.
    Комментарий
    Могу посоветовать всем этот магазин. Все честно, в срок.
  • Костюк Лариса
    Костюк Лариса Санкт-Петербург 22.05.2018
    Достоинства
    Очень большой ассортимент и демократичные цены. Нет времени ходить и выбирать мебель по магазинам, а здесь прекрасная возможность купить все, не выходя из дома. Заказала мебель уже в третий раз, предполагаю что не последний))).
    Недостатки
    Не заметила.
    Комментарий
    Спасибо, что облегчаете жизнь занятым людям))))
  • Калюжный Руслан
    Калюжный Руслан Санкт-Петербург 08.05.2018
    Достоинства
    грамотная консультация и подбор нужного товара
    Комментарий
    Спасибо! Подобрали светильники точно по необходимым критериям, доставили и установили, обращусь еще! Хорошая цена, грамотные специалисты подобрали исходя из потребностей (изначально заказ оформил в интернет-магазине надругую позицию, но в ходе консультации выбрали другой) и не ошиблись!!! Тон, температура и др. показатели были учтены для максимального комфорта.
  • Игнатьева Людмила
    Игнатьева Людмила Санкт-Петербург 08.05.2018
    Достоинства
    вежливые операторы
    Недостатки
    время обработки заказа
    Комментарий
    Позвонила в магазин, чтобы поинтересоваться наличием кресла и возможностью его доставки. Оператор был вежлив, оформил заявку по телефону и обещал позвонить, когда выяснится наличие товара на складе. Позвонили через день утром, чтобы уточнить подробности по заказу. К сожалению, доставку могли организовать только на день позже, чем обещали предварительно. В обычном случае это некритично. Просто мне нужно было получить кресло до длинных выходных на майских праздниках, поэтому я отменила заказ.
  • Матвеева Татьяна
    Матвеева Татьяна Санкт-Петербург 06.05.2018
    Достоинства
    Быстро перезвонили, качество мебели
    Комментарий
    С месяц назад приобрела в данном магазине замечательный диван Starlite. Очень качественный материал обивки и деревянный корпус заставили влюбиться в него, не смотря на большую цену. Весьма обрадовала скорость обработки заказа, перезвонили в первую же минуту. Девушка-оператор очень радушно рассказала всё о доставке, оплате и сборке. Кстати, отлично что есть возможность оплаты на месте! Спасибо большое Мебелиону за отличный сервис и качественный диван!
  • Калюжный Руслан
    Калюжный Руслан Санкт-Петербург 03.05.2018
    Достоинства
    грамотная консультация
    Недостатки
    Много
    Комментарий
    1) находясь в СПБ изначально оформили доставку в МСК к несуществующему дому (адрес в спб - ленинский пр. 155, в Москве нет такого дома), переоформили на другой день. (позвонил водитель уже по факту приезда к номеру 139 и оповестил, что нумерация домов окончена, мы попусту прождали оговоренный интервал времени доставки) 2) привезли в один день (в районе 12-13), но почему то обещанный менеджером "монтаж" так и не состоялся (уверяли, что монтажник уже в пути, он и приехал, но на другой адрес). Итак назревает вопрос: менеджер по телефону "приврал" и от себя добавил, что через час будет установка или монтажник поехал на "халтуру" в течение своего рабочего дня??? Цена да, приемлемая, но часть цепочки обслуживания заказа и компетентность сотрудников просто напрочь отсутствует.
  • Игнатьева Людмила
    Игнатьева Людмила Санкт-Петербург 03.05.2018
    Достоинства
    вежливый оператор
    Недостатки
    Очень длительное время обработки заказа и неточное его согласование
    Комментарий
    Позвонила в магазин, чтобы поинтересоваться наличием кресла или временем его ожидания, если под заказ. Дело было перед майскими праздниками 25 апреля. Оператор сказала, что если кресло в наличии есть, то его могут доставить 28 числа. Оформили заказ по телефону. Пришло подтверждение на электронную почту. Но! Я звонила из СПб, а в письме был указан регион доставки Москва. Это вообще странно, что оператор не спросил меня о городе доставки при оформлении заказа (а я сама сразу не сказала, т.к.подумала, что у них он как-то определяется по коду на странице заказа, где я выбрала товар и указала свой город, раз они спросили только этот код). Электронная почта моего менеджера, указанная в письме, оказалась недоступна. Я перезвонила в магазин, мой оператор оказался занят, другой оператор исправил ошибку в назначении, сказав, что, видимо, это не уточнили заранее, т.к.заказ еще не был подтвержден. И все. Больше мне никто не перезванивал в этот день и на следующий. На мой взгляд, это слишком длинный срок для уточнения наличия товара на складе, никто не думает о том, что клиент ждет ответа. В итоге 27 числа мне пришло смс о том, что менеджер не может до меня дозвониться, с просьбой перезвонить ему. я включила телефон в 11.00. Видимо, звонили в 9 или 10ч. Я не понимаю, это очень сложно - позвонить еще раз на час-два позже? Я связалась с магазином и сказала, что хочу отменить заказ, т.к.никакой информации по наличию и срокам доставки я от них вовремя не получила. Мне сказали, что могут доставить кресло 29 апреля. А это уже выходной день! т.к.изначально обещали 28, то меня эти поправки не устроили. В итоге заказ в этом магазине я отменила и сделала в другом, где согласовали все сразу и успели доставить до праздников.
  • Малинина Татьяна
    Малинина Татьяна Санкт-Петербург 29.04.2018
    Достоинства
    Выбор и цены
    Недостатки
    Не довезли один заказанный товар, не предупредили
    Комментарий
    Заказывала 3 позиции в этом интернет-магазине. Со временем перезвонил менеджер магазина, что отсутствует один из товаров, и я заменила его на другой. При доставке всё равно не довезли один из товаров, но о нём меня уже не предупредили, сумма заказа уменьшилась, и доставка из бесплатной стала платной. При обращении по данному вопросу в магазин, мне предложили несколько вариантов решения проблемы, я выбрала возврат средств за доставку на карту. Вернули без проблем. Это, по сути, единственный нюанс. А так всё понравилось, при необходимости буду заказывать еще, по-скольку есть выбор в разных ценовых диапазонах и при возникновении проблем вопросы решаются менеджерами спокойно и оперативно
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 23.04.2018
    Достоинства
    Хочу поблагодарить менеджера Петра,оперативный,вежливый.Буду советовать друзьям.Удачи Вам побольше клиентов.
  • Mazurin Pavel
    Mazurin Pavel Санкт-Петербург 05.04.2018
    Достоинства
    Очень оперативно ответили, грамотно и качественно предоставили всю информацию по товару
    Недостатки
    нет
  • пуртова инна
    пуртова инна Санкт-Петербург 28.03.2018
    Достоинства
    Заказ обработали очень оперативно!
    Недостатки
    Заказ сделали в пятницу, привезли только в среду!
    Комментарий
    Магазин достойный, с разным диапазоном цен! Мы купили отличный торшер за просто смешные деньги!
  • Михаил Малышев
    Михаил Малышев Санкт-Петербург 21.03.2018
    Недостатки
    Магазин - полное говно. Заказывал люстру с доставкой. Обещали привезти в интервал с 13 до 16 часов. В это время у меня как раз устанавливали натяжной потолок. Установка люстры входила в стоимость. Водитель опоздал на час. Рабочие, разумеется, ждать не стали. Ушли. Пришлось собирать и вешать самому. При сборке начались проблемы. Плафоны с помощью установочных колец закрепить не удалось. На просьбу связать с установщиком для получения консультации по телефону получил отказ. Ответили "Вызывайте установщика на дом и платите ему". В ближайшее время буду покупать еще 4 люстры в другие помещения, но уж точно не у них
  • Шестаков Влад
    Шестаков Влад Санкт-Петербург 02.03.2018
    Достоинства
    Одно- перезвонили по вопросу ближе к 12 часам. С утра не беспокоили.
    Недостатки
    Дали вызов с московского номера и через семь секунд сбросили. Заказал еще звонок, написав вопросы. Больше 40 минут ждал и тишина. нажал на сайте -звонок за 30 секунд. Молодой парень включил дурака и твердил , что не понимает о чем я говорю.
    Комментарий
    По такому общению уже впечатления о мебелионе.
  • kolibri-ru
    kolibri-ru Санкт-Петербург 29.01.2018
    Комментарий
    Осталась довольна работой магазина. Перед новогодними праздниками заказывала текстиль для подарков родственникам. Достаточно хороший ассортимент, меня устроили и качество, и соответствие товара описанию, и расцветки. На сайте указана стоимость минимального заказа, но я сделала закупку почти на 10 тысяч рублей, но и даже с этой суммы пришлось доплатить за доставку в Питер. Работу службы доставки тоже оцениваю положительно - учитывая предновогодний ажиотаж, привезли в течение 4 дней.
  • Павлов Святослав
    Павлов Святослав Санкт-Петербург 19.01.2018
    Достоинства
    Быстро, удобно, красиво, недорого.
    Комментарий
    13.01.2018 13:04:00 заказал 16.01.2018 15:00 получил
  • Тимофеева Евгения
    Тимофеева Евгения Санкт-Петербург 24.12.2017
    Достоинства
    Обожаю Мебилион. Всегда если хочу купить что-то из мебели или для интерьера,то сюда. Уже сделали покупки 4 раза. Все соответствует описанию и фоткам на сайте. В ближайшее время планирую купить кровать,так как нашла именно здесь из комплекта под мою гостиную.
    Недостатки
    Не нравится,что в Спб пункт самовывоза,только для маленьких предметов. И менеджеры из Москвы напутали мне что-то с доставкой и курьер позвонил раньше на два дня. А также применение скидки на товар я ждала день и сама звонила,чтобы узнать.
  • Осипова Мария
    Осипова Мария Санкт-Петербург 18.12.2017
    Достоинства
    Выбрала товар (люстру и бра). в Наличии были только на складе в Москве, но как мне пообещали доставка будет быстрая и бесплатная! )) всё так и было! Товар приехал как и обещали через 3 дня! Волновалась за сохранность стеклянной люстры. Но зря! Все было очень хорошо упаковано и приехало ко мне в идеальном виде!
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Хороший понятный сайт, большой ассортимент.
Предыдущая
1 2 3 4
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь