Достоинства
Доброжелательность сотрудников. Большой выбор товаров. Покупала тут несколько лет назад фотоаппарат. Довольна. В этот раз заказывали подушку в подарок, но случилась странная ситуация с моим заказом (ситуацию опишу ниже, в недостатках). Но магазин, как и обещано на сайте, без разведения бюрократии, честно компенсировал мне те неудобства, которые доставила мне эта ситуация. Спасибо, что не бросаете слова на ветер.
Недостатки
Вышла непонятная ситуация с моим заказом, который был предназначен для подарка. За день до доставки в пункт самовывоза, звонила в магазин, сказали, что все нормально и мой заказ в пути. В день доставки сказали, что товара вообще нет в наличии. Странная ситуация. Почему об этом не сообщили в течении трех предшествующих дней или хотя бы, когда я звонила и уточняла. Но тем не менее , на сайте есть акция, что если вдруг, по вине магазина доставка будет не в срок, то магазин выплатит клиенту 1тыс.рублей. Это красиво. Видимо, ситуация с моим заказом- это скорее исключение, чем правило, раз магазин , так уверен в себе и даже готов на компенсацию.