Отзывы о «Колесо» в Санкт-Петербурге

Цена, ассортимент, скорость обработки заказа

нет эквайринга

Заказал - позвонили, все уточнили - привезли. Все как надо. Вот только обещанных на сайте пакетов для колес не оказалось, вроде бы мелочь, но огорчило.

Вежливость менеджера и водителя. Быстрая доставка.

Отличный магазин! Самый большой плюс - грамотные менеджеры! Покупал зимнюю резину, а размер на литье забыл. (когда выкидывал старые покрышки не пришло в голову запомнить). Проконсультировали, объяснили, все подошло! Удачи, ребята!

Вежливый и грамотный персонал Не очень сложно дозвониться (есть IVR, ответили через 3 мин ожидания) Большой выбор товара Неплохой ценник

Я не обнаружил

Позвонил, после негативного опыта с иным магазином поблизости, уточнил наличие товара, заехал через 15 мин - колеса готовы. Оплатил, забрал на все про все 15 мин. ТруЪ

Незаметил

Я в полном ауте. Бардак полный. Оформил заявку - не перезвонили , не подтвердили. В наличии не оказалось, а на сайте все еще есть. Очередь жуть, один кассир , пару медлительных менеджеров, очередь человек двадцать. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ , либо приезжайте в несезон))).

нет

полная разорганизованность

москва и питер, видимо, вообще не взаимодействуют друг с другом. он-лайн сервисы на сайте не работают. услуги шиномонтажа.

Оперативность, доброжелательность, комфорт

Не обнаружено

Порезала колесо, пришлось менять два (одинаковые на одну ось).. Ближайший магазин и шиномонтаж оказался на Дальневосточном 11. Очень понравилось обслуживание : Доброжелательно встретили, всё чётко, понятно,объяснили, подобрали, показали, пока оплачивала товарный чек, колёса уже "обували" на мою "бибику"! :), мне предложили пройти в зону отдыха на втором этаже, выпить кофе, и наблюдать за работой шиномонтажника в режиме OnIine, очень актуально, т.к. на улице был дождь. Молодцы ребята, спасибо!!! Удачи.;)

Быстро перезвонили, подтвердили заказ. Привезли на следующий день на работу.

не заметил

Доставка с 10 до 18. Шины ровные и чистые, значит правильно хранились.

Очень доволен качеством! автомойщик с фамилией Руданик, супер проффи, не пропустил ни одной грязульки. Машинка стала как новая!!! Теперь буду мыться только здесь. Есть безнал.

Нет диванчика

Мойка 330р + обезжирка 230р

Отличный магазин,отличный сервис,внимательные и знающие своё дело сотрудники!

Нет

Я просто позвонила в магазин на ул.Седова д.13- и менеджеры мне помогли выбрать резину, сразу по телефону её забронировали и записали на шиномонтаж на удобное мне время. Приехала в запланированное время, мои шины уже ждали меня на сервисе и машину сразу же без задержек переобули. Всё было сделано быстро и на высоком профессиональном уровне. Осталась очень довольна покупкой и сервисом.Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.

Неплохой выбор шин, приемлемая цена шины и шиномонтаж.

Не обнаружил, разве что не очень удобное расположение магазина.

Заказал шины самовывозом. Перезвонили достаточно быстро, чтобы оформить заказ, и еще раз перезвонили, когда шины доставили в магазин. В самом магазине продавцы предложили еще несколько вариантов подходящих на мою машину. В общем сервис неплохой, сотрудники квалифицированные, общительные.

Быстрота, вежливость и профессионализм менеджеров.

Нету.

Заказал доствку через сайт диски и резину. В течении 30 минут, отзвонился менежжер, для потверждения заказа. Удивило больше всего, то что менеджер попросил данные машины на какую я буду все это ставить и перепроверил по базе, мол точно все подойдет или нет. Это меня очень порадовало. Доставили на след. день, за час позвонил курьер о прибытие заказа, что очень удобно. Спасибо всем. Впредь буду только к ним обращаться.

быстро, удобно, вежливый и профессиональный персонал, низкие цены

Не выявил

Обслужили машину на отлично. Все очень понравилось.Работают настоящие профессионалы как в торговом зале так и на сервисе! Всем рекомендую! Высочайшее качество выполняемых работ при низких ценах!

ВЕЖЛИВО И БЫСТРО

нет

Заказывал через интернет. отзвонились через час.доставили на следующий день.Спасибо все быстро и вежливо

Быстро работает робот по отправке SMS-сообщений и писем на эл.почту

звонок менеджера состоялся на следующий день

После заказа в интернете пришло SMS-сообщение с подтверждением заказа и обязательным ожиданием скорейшего звонка менеджера. Менеджер отзвонился на следующий день.

-

Продавцы обеспечивают сервис "по-русски". Я попросил перезвонить мне перед доставкой, но продавцу лень было заморачиваться , просто сказал что доставку мне нельзя организовать.

Выбрала шины, позвонила в магазин СПБ ул Седова 13, их не оказалось в наличии, консультант предложил замену. Шины оказались по качеству лучше и по цене дешевле. По акции предложили бесплатно переобуть колеса(R 17) , сразу записали на шиномонтаж. Приехав в магазин была приятно удивлена сервисом. После оплаты покупки предложили подождать, выпить кофе, посмотреть телевизор, но самое смешное, что даже не успела выпить пол чашки кофе как услышала фразу: "Можно забирать машину". Летняя резина чистенькая уже лежала в упаковке в багажнике. Видно что у сотрудников высокая квалификация и скорость. Хочу выразить благодарность!! Спасибо!!!!

Нет

Теперь на шиномонтаж буду ездить только к ним....

Быстрая своевременная доставка,цена

не увидел

Оформил заказ ч/з сайт,перезвонили в течении 10мин.разговаривали вежлево,придложили самому выбрать день доставки,кстати,доставка РЕАЛЬНО бесплатнаяю.Еще был приятно удивлен вместе с колесами привезли купон на бесплатный шиномонтаж,курьер сказал ,что у них там акция совместно с бриджтоуном,короче сэкономил я нормально.Огромное спасибо ))))!!!!

цена

Написано доставка от 5000 бесплатно, оформил на 22000, можно только самовывоз... перезванивает "менеджер", рассказывает мне про заказ, спрашиваю про доставку. Ответ: "в магазине последние 4 шины, поэтому вам забирать самостоятельно, вот если было бы 8..." при том резерв только 1 день. Отменил заказ.

больше пробовать не буду

большой выбор шин, вежливые менеджеры.

нету