Отзывы о «Кей» в Санкт-Петербурге

Купила в кей мобильный кондиционер Royal Clima RM-M20CN. Быстро оформили и доставили заказ. Цена хорошая. Претензий нет

После заказа через сайт быстро перезвонили, с менеджером мы договорились о доставке. Доставили через 2 дня. Курьер прибыл в указанное время. Брал электрический чайник Braun WK3000.BK. Работает без нареканий. Полностью соответствует своему описанию

Большой выбор производителей и моделей, отзывчивые и компетентные консультанты, высокая скорость формирования заказа, гарантия качества, высокий уровень обслуживания.

К сожалению, не все производители представлены. Не всегда в ближайших магазинах есть нужные модели. Приходится ехать в самый крупный магазин. На некоторые модели цена немного завышена по сравнению с конкурентами.

Являюсь постоянным клиентом уже много лет. Ни разу не был разочарован.

Помощь в выборе, менеджер знает своё дело, быстрая доставка

Нет

Спасибо менеджеру за профессиональную помощь и подход к своему делу. Мне она помогла выбрать отличную микроволновку Sharp R7773RK. Доставка быстрая. Покупкой довольна, благодарю

Заказал моноблок HP EliteOne 1000 G1. Выбрал этот магазин потому что цена самая низкая и имеется возможность оплаты Webmoney. Доставка бесплатная, от какой точно суммы я не помню. Работает отлично

Публикуют самую низкую на Маркете цену. При попытке заказать говорят, что товар только что закончился. Я бы поверил, если бы такое не повторялось две недели подряд с совершенно одинаковым сценарием. На мою просьбу объяснить происходящее девушка оператор пообещала, что я получу развернутый ответ. Ответа не последовало.

Быстро, вежливо, ничего лишнего

Не замечено

Так уж вышло, что я простыл летом: сопли, насморк, температура... И в этот же день у меня сгорел чайник. Срочная доставка от магазина КЕЙ стала для меня настоящим спасением. В 13:00 заказал. В 14:00 уже получил. И все это в выходной день - субботу.Суть экспресс доставки: 1) выбираем товар а интернет магазине 2) выбираем экспресс доставку 3) Подтверждаем заказ оператору магазина по звонку 4) Магазин находит товар в ближайшем к нам магазине 5) Магазин заказывает gett такси от магазина до клиента 6) Клиент получает товар быстрее, чем если бы сам поехал в магазин

Подробное описание товаров,доставка на следующий день

Нет

Искала кофемашину, которая была бы очень проста в управлении и которую было бы легко мыть. Предложили Philips HD8650/09. Цена и характеристики устроили, заказала. Оплатила вебмани, на утро заказ был привезен курьером

Купила мышь Razer Lancehead Tournament Quartz Edition. Внешне она не тяжёлая, размер миниатюрный. Магазину респект за цену. Заплатила 5 с копейками в отличии от другого магазина, где она стоит 6800

За 3 390 купил отличные смарт часы NO.1 G6. Магазин отработал точно, тут вообще вопросов нет. С часами тоже полный порядок. В их работе разобрался быстро

Купила планшет Huawei MediaPad M5. Покупка одна из самых удачных за всё время. Качество экрана - на высоте. Звук - даже избыточна для такого устройства. Крутой планшет. Тут еще и на 4 тысяч дешевле среднерыночной цены. Доставили вовремя, ни одного дефекта пока не выявлено

Хороший магазин,большой выбор,с оформлением все просто

Нет

Магазин показал себя с хорошей стороны. Ну с оформлением заказа всё стандартно. Зашла на сайт, выбрала товар и купила в один клик. Тут я заказывала впервые вентилятор Polaris PSF 40S. Цена- 1790 рублей. Всё чётко по времени. Удобство этого магазина ещё лично для меня это наличие оплаты через Альфа клик. После поступления денег на счёт на почту выслали чек. Никакого обмана, вентилятор довольно мощный

Большое спасибо, что помогли с выбором электровеника. Покупала я его свекрови,она о таком давно мечтала. Консультант посоветовала взять Kitfort КТ-508-2. Спорить не стала, тем более в них я ничего не понимаю, тем более до того как свекровь начала "хотеть" такой веник я про существование даже не слышала. В целом гадежет то действительно достойный) Быстро заметает мелкий мусор, справится с ним даже ребёнок, беспроводной, долго держит заряд. Магазину спасибо за быструю доставку, и качественный товар

Весьма длительное время у меня ушло на выбор моноблока. В итоге взял HP EliteOne 1000 G1, 2LT99EA. Получил по телефону консультацию и ответы на мои вопросы касаемо доставки и характеристик конкретно этой модели. Доставили за 1 день, упаковали надёжно. Цена не низкая, но она того стоит

Рядом с метро.

- Главное правило этого магазина продать товар, если возникнут какие-то проблемы или что-то не понравится, будут всеми способами отпираться и отказываться идти на встречу. Максимум могут и то редко, предложить обмен, то есть опять же будут пытаться не потерять прибыль во что бы то ни стало. - Простую ситуацию решают в течении 1-2 недель и тратят время клиента, уже зная, что будет отказ. - Не умеют общаться с клиентом.

Адрес магазина: Ленинский проспект, 119 Приобрел с витрины плеер Sony с сенсорным экраном, спустя 2 дня прослушивания только дома, понял что абсолютно не устраивает плеер. Т.к. товар, вроде как, считается технически сложным товаром и это КЕЙ, подумал о возврате не может быть и речи, НО увидел на сайте КЕЙ надпись: "Условия возврата и гарантии Перечень товаров , надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (но идем на встречу, когда можем)." Т.к. плеер был в абсолютно идентичном состоянии, как я его приобрел и никаких наклеек или пломб не было нарушено, то есть абсолютно потребительский вид, я подумал, что оснований для отказа в возврате денег в принципе нету и КЕЙ вполне может пойти на встречу. По итогу: - На встречу не идут ни в какую (советую руководству КЕЙ убрать эту надпись на сайте, ибо это наглая ложь и только вводит в заблуждение). - По 10 раз повторяют, что товар относится к технически сложным. - Зачем-то приняли заявление на товар со словами ждите возврат в течении 10 дней, оказалось, что это было лишь рассмотрение и никто мне об этом не сказал, причем с уже предрешенным отказом и оправкой его зачем-то в гарантийный отдел. - По телефону сообщили, что по моему заявлению отказ, приезжаю забрать - его нету в магазине, разводят руками, мол неудобно вышло.И самое интересное - когда приехал забирать обнаружил на верхней части корпуса слева отхождения пластика и люфт. (не особо заметный, но всё же новый товар не должен иметь таких недостатков). - Написал заявление на возврат или обмен, как товар ненадлежащего качества. Получил абсолютно такой же отрицательный ответ, недостатков товара КЕЙ не обнаружил. Молодцы.Спорить с магазином уже нету ни времени, ни желания. В дальнейшем в КЕЙ приобретать, что либо не собираюсь.Заявления от 14.06.18 и 29.06.18 Сохранная расписка № 06 000 009 172 Акт технического состояния №483550 от 21.06.2018

удобно заказал, выбрал магазин куда привезут, пришло сообщение приехал забрал. В других компаниях заказал накрутили доставку и жди пол дня когда привезут.Спасибо , Сергей Иванович.

понравилась модель ноутбука и то,что товар можно было забрать в удобном для меня магазине

Lenovo Y520-15IKBN(Заказ №12928691) купил ноутбук с приемлемым для меня соотношением цена/качество.при проверке и включении дома обнаружил кучу полувирусного софта,фильмы и браузерные игры,и то что жесткий диск на последнем издыхании отработал уже 6000тыс часов и включался около 300 раз-подсунули стендовую модель либо подменили жесткий диск.

Постоянно делал покупки в этом магазине обидно за отношение к постоянным клиентам.(Надеюсь модераторы пропускают не только лестные но и правдивые отзывы)

Понравилось расположение магазина,и выбранный товар

13.07.17 купили ноутбук Lenovo Y520-15IKBN, 80WK00HHRK сразу смутило отсутствие защитной пленки на экране и тачпаде,продавец сказал,что видимо такая комплектация.по приезду домой проверив ноут,остались в шоке-время выработки жесткого диска оказалось около 6000часов.В виндовс создана оказалась учетная запись из-за которой мы не смогли ни установить нужные программы ни удалить кучу спам-программ браузерных игр и прочей гадости которую мы там обнаружили.14.07.18 приехали возвращать ноут но ноутбук забрали на "экспертизу"которая проводится 30 секунд,на 10 дней,деньги отказались вернуть сразу.

Продавец-стажер и старший продавец откровенно наплевательски отнеслись к нам и нашим претезиям,ни от кого прока и внятного ответа,что дальше и почему такой обман нам не ответили.Брали товар в магазине постояно кроме ноута в последний раз взяли монитор и мышку.Но после последнего случая,вряд ли мы ещё что-то там купим.

Заказывала своей сестре кухонный комбайн Bosch MCM64085. Искали комбайн с функцией резки кубиками-желание сестры она всегда такую функцию хотела. На момент покупки лучше варианта было просто не найти и цена устраивала. Доставка прошла очень быстро по времени-интервал соблюдён. Упаковку с товаром мне вручили в хорошем состоянии. Очень понравился сайт, на некоторые товары даже видео ролики были ( на это кухонный комбайн нет). В комплекте с ним идёт чехол

Приобрёл наушники Jaybird X3, очень быстро доставили. Доставка работает хорошо, да и в целом качеством сервиса магазина доволен. Наушники-чёткий звук,симпатичные, лёгкие, хорошо держат зарядку, удобно сидят в ушах. Дорогие, но я такие хотел. С дешевыми пластмассовыми конечно разница калоссальная.