Отзывы о «Империя Техно» в Санкт-Петербурге

Заказали печку, все хорошо как в описании, все работает, документация и гарантии - все на месте. Быстро, удобно, проверили все дома - мы все рады.

Недостатков не было, все четко и быстро

Заказали в интернет магазине, сразу связались, уточнили все детали по доставке и оплате, все четко и хорошо сработано на всех этапах (заказ, доставка, оплата) - доставка в указанный день и час. Иметь дело было приятно

оперативность и доступные цены

недостатков на мой взгляд нет

приятное общение с оператором,не отказали в доставке товара в населённый пункт,который не заявлен на сайте в разделе о доставке, хотя другие магазины отказывались туда везти.Очень аккуратный грузчик,хотя пришлось заносить в узкие проёмы !

200 лет обрабатывали мою заявку, пришлось уже самому звонить и узнавать приняли ли ее в работу! Видимо, сайтом толком не занимаются. Доставляли несколько дней, в принципе мне не к спеху, но все-таки можно было и быстрее. Впечатление о магазине было испорчено, больше заказывать тут не буду.

Заказала телевизор в этом магазине,потом прочитала отзывы негативные и боялась,что будут проблемы.Но нет,все, как говориться ,о-кэй.Заказ оформили быстро,доставка через день.Попросила сделать уточнения к заказу,сделали тут же.Доставка с 18 до 24 часов.Попросила приехать по раньше,т.к. маленький ребенок.Обещали доставить в первую очередь.За час пришла смс и сам водитель отзвонился,что едет.Виталий\водитель\ доставил телевизор прямо в квартиру,распаковал,все показал и объяснил.Телевизор еще вчера подключили и настроили.Пока довольны.

Нет.

Магазин понравился.И качество обслуживания и не долгая доставка.Телевизор вместе с доставкой\1400 руб\ обошелся дешевле чем в других магазинах.Магазин этот советую.В дальнейшем буду у них покупать товары.

Цены

Нет возможности самовывоза для физических лиц

Пользуюсь услугами магазина второй раз, и надеюсь не последний. Стабильности и процветания Вам Держите марку!!!

Без лишней информации

"Бедный" личный кабинет

С задачей продать термопот справились.

Быстрое оформление и скорость доставки. У меня возникла необходимость обмена товара на более мощную модель, обменяли без проблем. Общались очень вежливо.

В описании товара нет страны производства

На сегодняшний день магазин хороший

Заказали 2 раза крупную бытовую технику. Подтверждение заказа, сервис - все отлично.

При втором заказе немного огорчила доставка. Было оговорено время с 19.00. Пол 5 позвонил водитель и сообщил, что доставит в 18.00. На наши объяснения, что с работы на другом конце города мы физически не успеем приехать к 6, отвечал не очень вежливо. Но надо все же отдать должное, хоть и осадок остался, ибо за доставку мы платим и время оговариваем не просто так, привез все он в 18.30 и ждал нас до 19.00.

Закажу еще

Быстро обработали, доставка на следующий день. Есть возможность связаться с водилой доставщиком, чтобы уточнить время и не ждать просто так.

Прочитал от нефиг делать гневные отзывы о магазине, но они не оправдались ни капельки, чему я рад. По поводу качества продукции не знаю, но внешне выглядит отлично, без косяков.

Хорошее обслуживание.

Быстрая доставка.

Всё можно быстро найти

не выявила

пересмотрела все товары и взяла на заметку

Оперативность. Цена. Доставка в обговоренное время.

Заказ оперативно обработали и доставили.

нет возможности оплатить заказ по карте - при заказе техники приходится снимать большие суммы, это не всегда удобно.

Уже после приемки обнаружился небольшой дефект на холодильнике. Но после моего письма в фирму приехал мастер и быстро все исправил.

Большой выбор. Низкие цены. Удобный поиск и сортировка. Отличный обмен информацией по заказу с магазином - по телефону, по почте, всегда есть обратная связь. При необходимости могут подстроиться под покупателя

нет

Периодически заказываю в этом магазине разные товары, в том числе, крупную бытовую технику.

Недорого, своевременная и аккуратная доставка(покупал стиралку - аккуратность была принципиальна), соответствие фактического товара покупаемого...:)

Более-менее налаженная технология обработки заказов по телефону: оперативно перезванивают с подтверждением заказа (если заказывать в рабочее время); в день доставки приходит СМС с телефоном и именем водителя; водитель отзванивается за час до приезда. Низкие цены при высоком качестве работы.

Маловато информации при заполнении формы заказа (см. комментарий).

Заказал в среду морозильник, чтобы его доставили в пятницу (праздничный день). На сайте удивило, что указывается только адрес доставки, без возможности указать желаемый день и время доставки (есть только поле для свободного ввода любых комментариев к заказу). Но оператор сразу перезвонил и предложил как раз ту дату, что мне нужно. Интервал ожидания доставки в выходные и праздники весьма широкий (с 10 утра до 10 вечера), но кого это не устраивает, может заказать VIP-доставку на желаемый двухчасовой интервал. В день доставки я с утра ожидал смс, как было обещано в письме, но в итоге оно пришло только в 17:30 (позже на сайте я прочитал, что смс приходит в 9:00 в случае доставки в первой половине дня, и в 17:30 в случае вечерней доставки). Было бы удобнее, если бы тогда утром пришло смс о том, что доставка будет вечером, чтобы я в первой половине дня был спокоен. Вскоре после этого позвонил водитель, примерно через час привёз товар, занёс в прихожую, быстро и ловко всё распаковал, достал гарантийные документы, поставил печать и подпись. Магазин мне посоветовала сестра, сказала что там низкие цены и хорошая доставка, поэтому я перед заказом не читал на сайте подробно про условия доставки. Если бы при заполнении формы заявки на доставку сразу писались к месту пояснения из правил доставки, было бы удобнее тем, кто в первый раз заказывает (на второй раз уже всё понятно). Так что я в целом остался доволен, в следующий раз при необходимости купить бытовую технику буду иметь этот магазин в виду в первую очередь.

Все очень оперативно

не нашла

успехов

Сразу после оформления заказа позвонил оператор, все обговорили, курьер приехал в назначенное время.

1. Не могу назвать недостатком, но все же: изначально с оператором доставку обговорили на 22-е февраля (я покупала подарок), потом из компании перезвонили и сказали, что доставка будет 23-го с 16 до 24 (товар задержался на складе). Мне было некритично где-то до 20, поэтому все обошлось, но что если подарок понадобился бы раньше по времени. 2. У курьера не было мелочи. 15 рублей сдачи ерунда, но для кого-то и эта сумма может оказаться важной.

Заказывала в магазине и раньше, и буду по надобности заказывать в будущем, в целом нареканий нет.

Хороший сервис, по телефону озвучили полную стоимость товара с доставкой, назначили дату доставки. Заказ обработали быстро

Интервал доставки очень длинный. Назначили на 16-24, водитель приехал в 23:15. Хотелось бы более точно время

Все очень быстро четко без лишних проволочек

Так держать