Отзывы о «Империя Техно» в Санкт-Петербурге

Быстро, качественно

нет

Оператор Светлана перезвонила в течении 10 минут. Проговорила детали заказа. Доставка была через день после заказа. Курьер вежливый, отзвонился заранее, примерно за 1 час, так что не пришлось ждать дома весь день. Товар распаковали, все проверили, чек и товарный чек отдали. Доставка была бесплатная.

Нет

Буду обращаться еще. Впечатление об интернет-магазине только положительное.

качество обслуживания клиентов, возможность консультации специалистов, быстрота доставки товара

пока не сталкивался

Адекватные операторы, быстро работают. Оперативно поменяли товар по гарантии, денег за повторную доставку не взяли.Нормальные цены.

скорость обслуживания. оперативная информация.

нет возможности онлайн оплаты банковской картой.

Заказал на сайте недорогой ТВ. Перезвонили, уточнили детали доставки. На след. день привезли. Проверили. Все работает. Магазин нормальный. Молодцы!

Не было.

Быстро доставляют качественный товар, в точном соответствии с описанием товара и условиями доставки на сайте. После заявки перезванивают, подробно уточняют детали, внимательно относятся к пожеланиям. Одним словом, профессионалы.

Недостатков не выявлено.

Ася отличный менеджер, работаем с ней и только с ней.

Сделал заказ через сайт. Дальнейшее общение включая доставкуу и доставка заказа проходили четко и без геморроя. Хороший интернет-магазин. С уважением, Александр.

все очень понравилось! заказ доставка все быстро и грамотно

заказывала товар по телефону и на некоторые вопросы по комплектации мне не смогли ответить!

Ассортимент, цены, скорость обработки заказа, возможность согласовать некоторые мелкие нюансы по доставке и т.п. Информативный сайт, удобство работы с сайтом при заказе. Минимум телодвижений при оформлении заказа без создания ЛК, отправки информации о дате рождения, семейном положении и т.п. :=))) Своевременное информирование о "движении" заказа.

Это весьма условно - нет возможности самовывоза, посему мелкие заказы не выгодны, т.к. стоимость доставки может быть близкой к стоимости товара. Хотя от этого критерия и формируется низкая цена - минимум затрат на пункты вывоза, офисы и т.п.

Магазин достойный. Наиболее выгоден для крупных покупок или нескольких товаров в одном заказе. Штучно приобретать мелочевку (по цене) не рекомендую - доставка скушает "вкусную" цену. Пожелания магазину - почаще обновлять актуальную информацию о товаре - меняется индекс модели - меняются и ее характеристики. Не критично, но это культура, так сказать, "производства". Хотя сходить за точной информацией на сайт производителя ссылка имеется – вроде бы «долг» исполнен :=)).

Курьерская доставка быстрая. Курьер позвонила, предупредила где то за час.

Не позвонили в день заказа и даже на следующий день не позвонили, чтобы подтвердить заказ. Пришлось им самому звонить.

Покупать тут буду, если цена будет ниже, чем в других магазинах.

Пунктуальность, обязательность и вежливость работников магазина. Всё, что записано в аннотации покупки товара исполняется безупречно. Очень быстро (несмотря на заявку поздно вечером в воскресенье) менеджер отреагировал на заявку. При телефонном общении оговорены все условия доставки и оплаты до мелочей. Пришла SMS с сообщением об отгрузке заказа, именем доставщика и его номером телефона (очень важно для безопасности). Доставщик во время отзвонился и приехал к назначенному сроку. Наблюдал из окна как аккуратно выгрузил духовой шкаф (к стати тяжёлый). Доставил в квартиру. Предъявил упаковку, объяснил ненавязчиво мои права и пожелал удачной эксплуатации.

Мрачный вид униформы доставщика. При всём тактичном и доброжелательном общении униформа оставляет негативный осадок.

Это первый, надеюсь не крайний, опыт приобретения бытовой техники в этом магазине. Две недели тестировал духовой шкаф опасаясь не выявить дефекты. Но все тревоги оказались напрасными-за две недели дефекты не удалось выявить. Сотрудничеством доволен.

Грамотно, быстро, профессионально.

нет

По ходу выполнения заказа, понадобилось поменять модель товара. Хотелось бы отметить профессиональные и человеческие качества менеджера по продажам . Замена была сделана спокойно, быстро и без нервов. Спасибо.

Быстрота выполнения заяки

Отлаженная работа.

Хороший магазин.

Договороспособные консультанты!

Вежливые менеджеры, оперативность

Привезли товар с браком, было отправлено заявление на обмен. В этот же день вопрос решился. Сотрудник фирмы Антон, был предельно вежлив и внимателен. Жду новый шкаф.

Выбрали магазин империя техно, так как на нужный холодильник была устраивающая нас цена, одна из низких и очень удобные условия доставки в ЛО. Недорого и к тому же старую технику забирали. Обработаши заказ быстро, по времени тоже договорились удобно. Привезли, выгрузили, забрали старый холод. В общем, мы остались довольны.

Быстро, четко, удобно.