Отзывы о «Домотехника» в Санкт-Петербурге

Все на высшем уровне!!!

Приобретала печь через интернет-магазин.В ближайшее время со мной связались менеджеры с салона на Уральской, подробно проконсультировали,подсказали как и что правильно сделать . Вообщем сделали все по рекомендации менеджера.Остались очень довольны и хотим сказать спасибо им!)На очереди у нас баня, непременно обратимся сюда же!

Недостоверная и неточная информация о товаре

Заказал в интернет магазине печь для BBQ http://kamin.ru/katalog/barbekyu-grili/barbekyu/barbekyu_victoria_cristal/ Когда общался с консультантом специально уточнял детали, нужно ли что-нибудь дополнительно приобретать, чтобы пользоваться этой печью, мне сказали, что нет, нужно только собрать и можно пользоваться. Я уточнил, будет ли она такая же как на картинке, окрашенная в белый цвет? Мне ответили да, будет такая. Когда привезли, оказалось, что она неокрашена и для того чтобы начать ей пользоваться, нужно покрасить ее специальной краской и смонтировать на специальный клей - так написано в инструкции, краски причем у них в магазине не оказалось. В общем если хотите приобрести похожий товар, будьте готовы, что придется как следует заморочиться и если у вас навыков маляра или строителя, попользоваться этой штукой будет непросто)

Абсолютно не уважительное отношение к не богатым людям

Абсолютно не уважительное отношение к не богатым людям

Сначала продавец по имени Олег на парнасе, обманул нас с мужем, обещал одну цену, а когда приехали цена оказалась на 10 000 рублей выше, потом их директор Евгений, очень нам нагрубил, я даже плакала. Не покупайте у них.

качественный монтаж и низкие цены

Посмотрела видеообзор вот на этот камин с топкой — http://kamin.ru/good133472.html, все понравилось, приехали на Парнас, купили, заказали монтаж, уже все установили, мы счастливы. Греемся во всю.

очень удобный сайт! вежливые консультанты вполне адекватные цены качественный монтаж

Выбрал на сайте топку IDRO 30 / IDRO 30 CS с гидроконтуром, приехал на Типанова в СПб - поразил сервис: все рассказали, объяснили, подобрали облицовку (Куадро), заказал монтаж. Спасибо, все здорово.

Информированный адекватный персонал, хороший выбор

Отсутствуют

Приобрели здесь барбекю для дачи на ул. Уральской , обслуживал нас Денис вроде бы... все понравилось, барбекю быстро выбрал для нас по цене...в общем вся покупка заставила минут 15 - очень оперативно! Спасибо за совестное обслуживание

Около 2-х лет ждем портал мраморный для камина!!!! :(

Очень понравилось качество работы продавцов в салон в Парнасе, бывалые ребята. Подобрали все быстро и оформили тоже. Доставка оперативная и не слишком дорогая для такого-то габаритного груза. Да и в целом вышло вполне приемлемо по цене.

Распродажа сразу бросилась в глаза: отопительная печь FILEX (Thorma) за 12 с небольшим, при том что средняя цена почти 20ка. Взял не раздумывая, тем более, что продавец одобрил выбор. Быстренько оформили и поехали домой, а на следующее утро мне ее привезли, оперативно. Печь в полном порядке, дефектов не обнаружил. Всё понравилось.

не только продают, но и оказывают квалифицированные услуги по проектированию. Предлагают варианты, максимально учитывающие пожелания заказчика. Качественные компьютерные модели, чертежи, эскизы.

немного затянули со сроками, но не настолько, чтобы сильно повлиять на ход строительства.

обратились сюда для проектировки классического камина. Сразу же бросилось в глаза, что люди, занимающиеся этим делом тут, очень квалифицированные и не лишены вкуса. Помогли определиться с материалом, фактурой, внешним видом и довольно быстро взялись за работу. По стоимости получилось не так уж и дорого, зато на руках у нас отличный проект камина нашей мечты, можно сказать :) Были, конечно, кое-какие задержки, но это не особо критично. Спасибо за работу!

приемлемые цены, огромный выбор печей на любой вкус и кошелек

Покупал в отделе по улице Типанова печь в сауну Kastor и к ней дымоход Вулкан, по совету консультанта магазина Игоря Д. Уложились до 100 кг поэтому доставка не такая дорогая 450 рублей. В магазине большой выбор печей. Сотрудники профессионалы, разбираются в собственном ассортименте. Точно посоветую соседу купить у вас камин в строящийся дом.

Очень понравилась работа продавцов в салоне на ул. Уральская. Отличный ассортимент печей, некоторые я нигде больше не встречал. Недорогие комплектующие, дымоходы.

Решение поставить печь принял давно, только вот руки никак не доходили вобраться и рассчитать всё: дымоход, расположение и тд и тп Вот наконец сподвигся. Поспрашивал у знакомых, посоветовали магазин домотехника и я отправился к ближайшему (ул. Уральская 10), но перед тем позвонил узнал часы работы и про выходные и прочее, уже по телефону приметил вежливость отвечающего работника магазина. По сайту перед этим не лазил. Приехал выбирать, конечно спросил у продавца,что бы он мне посоветовал,попался продавец с чисто русским именем Иван и такой же фамилией Иванов, который сильно начал хвалить печи Liseo. Я его сориентировал по деньгам (40000) и что печь будет на виду, и по габаритам тоже сказал. В итоге,после дискуссии, остановились на печи Liseo Canaria за 33 000. В принципе выбор очень хороший печей там, но без консультанта я б не справился). Потом оформили все и он мне даже чертежик распечатал в дорожку, чтоб я прикинул дома еще раз. Заказал еще и доставку, которая кстати вышла не так дорого,хоть и печка весит больше центнера. Когда привезли обязательно распечатали и дали мне проверить,я был тщателен и никаких повреждений не нашел. Вся покупка вышла не больше 40 000 рэ. Печь сейчас скоро буду ставить и думаю, что за системой дымоотвода тоже обращусь сюда,а то приценился-дешевле не нашел, а пока подготавливаю местность. Думаю,что все встанет прекрасно и будет тепло, ведь номинальная мощность хорошая у нее. В магазине очень понравилось покупать и спасибо им огромное за помощь в этой знаменательной для меня покупке и что не пытались содрать с меня побольше денег, а действительно предложили наилучший вариант по деньгам и габаритам.

Большой магазин, огромный выбор, внимательные сотрудники

нет

Позвольте выразить благодарность персоналу салона на Парнасе за поразительную чуткость, такт и эрудированность. Ни один мой вопрос не остался без компетентного ответа. При том, такого ответа, который понятен даже женщине, плохо разбирающейся в технике, сложном оборудовании и нюансах отопления. Мне было настолько интересно и приятно общаться с менеджером, что даже не хотелось уходить. Я искреннее желаю всем компаниям иметь таких сотрудников, как в "Домотехнике", ведь тогда бы мы все смогли достичь желанного уровня сервиса, обслуживания и продаж. Я сама являюсь владельцем небольшого бизнеса и теперь точно знаю, каким должен быть персонал, чтобы клиенты не хотели уходить из магазина.Покупка: Печь Canaria (Liseo) - пока очень довольны. Спасибо!

Внимательность, отзывчивость

проблемы с парковкой около магазина на Ефимова

Обращалась в вашу фирму несколько раз. Благодарна вашему сотруднику Ярагину К.С. за внимательность и отзывчивость. Его компетентость в работе способствовала быстрому решению всех моих проблем. Спасибо огромное! Хочу пожелать сотрудникам салона на Ефимова всяческих успехов! Такую приятную атмосферу редко где встретишь. Консультанты, похоже, знают ответы на все вопросы, да еще приветливы – вот это я понимаю – профессиональный подход! И видно, что им самим интересно – не просто обязанность рабочую исполняют, а с душой к делу подходят.

большой выбор, адекватные, грамотные специалисты, бесплатный выезд инженера

был сильно впечатлен, поэтому ничего отрицательного не заметил.

искал банную каменку. Посоветовали и даже настояли на Касторе (Финляндия) каменке Saga 20 KSIL, если не ошибаюсь. Сам ставил по чертежам, которые составил их инженер (кстати его выезд бесплатный). Дымоход тоже взял в Домотехнике (собрался легко). Печь работает даже лучше, чем обещал менеджер. После протопки 40-50 мин. парилка прогревается до 80-90 гр. а после 1 часа протопки температура больше 200. Если кто задумался о каменке, всем рекомендую. Камни взял подороже керамические, за полтора месяца 8 раз парился ни разу не пожалел)

Магазины в разных концах города

Или ждать доставку нужного товара в магазине или ехать на склад на Парнас (далеко)

Нужны были печь в комнату, в дачный дом и печь в сауну ,а также дымоходы и монтаж. Купили все очень быстро, забрали тоже, т.к. было все в наличии, менеджеры хорошо все объясняют. В принципе нареканий никаких нет. Спасибо

Вежливость и оперативность работы консультантов, самый большой ассортимент продукции который я видел. А так же отдельное спасибо монтажникам, которые все прекрасно смонтировали.

Не заметил.

В общем всем доволен. Приобрел себе камин компании Супра, и облицовку к нему. Всем доволен, смотрится просто шикарно. Жена довольна, я доволен.=) Планирую еще себе поставить печку в гараж и знаю куда за ней поеду)