Отзывы о «Дом Спорта» в Санкт-Петербурге

Все понравилось, заказ оформили быстро.

Нет.

Сделали скидку!

Цена. Качество обслуживания. Сроки

Нет

Все понравилось, доставили в срок, цена не изменилась при доставке.

Довольно быстро нашла то, что искала,и цена порадовала по сравнению с другими. Позвонила уточнить про цену( вдруг устаревшая информация?) Нет, все подтвердили. Заказ (заказывала несколько комплектов лото) получила тоже без проблем.

Не обнаружила

Готова рекомендовать знакомым (ну или тем, кому что-то из ассортимента нужно)

Товар в наличии, вежливое обслуживание, быстрая доставка.

Длительная доставка с центрального склада в Москве. НО! Главное, что товар оказался в наличии!!! А это редкость в кризисный момент.

При выборе и заказе товара-получил ответы на все возникшие вопросы. Несмотря на то,что товара в наличии не было,-продавец заверил о его наличии у поставщиков. Информация о выполнении заказа дублировалась в сообщениях и звонках:"ваш заказ отгружен","...доставлен" и т.д. Все пришло через две недели в заводской упаковке в пункт самовывоза

На мой взгляд-недостатков нет

Внимательные и вежливые консультанты Большое спасибо за обслуживание

Заказала песочницу Ладушки. Номер заказа D09586. Идея песочницы мне очень понравилась

1. Доски для песочницы (далее просто доски) были плохо упакованы. 2. Доски были повреждены при транспортировке из-за неправильной упаковки 3. Доски плохо струганы, ребенок легко может остаться с занозой 4. Доски очень плохого качества, вытекает смола, сучки, неровные края 5. Доски все вогнуты 6. Доски разного размера + - 1 см. 7. Не было инструкции по сборке

Хорошо, что у меня техническое образование и я смогла разобраться куда и как нужно прикручивать детали. Очень огорчена качеством поставленного товара. Номер заказа D09586

Доступная цена и быстро доставили

все хорошо

Заказали надувные матрасы-доставили в город быстро,забирали из пункта выдачи самовывозом,все качественно и никаких проблем

Понравился сайтт интернет-магазина, огромнейший ассортимент товаров, регулярное оповещение о статусе заказа

нету

Заказала велосипед Shwinn Corvette 2015, пришел счет на оплату товара. После оплаты мне позвонили и сообщили, что цена изменилась (тк была указана старая цена) и нужно либо доплатить либо вернут деньги за заказ. В качестве компенсации магазин предложил скидку на товар. В итоге цена получилась несколько больше изначальной стоимости, но меньше текущей рыночной.

Большой выбор, качественная работа менеджера, предлагают то, о чем и подумать не могла. Оплата моментальна, документы, обработка заказа супер! Доставка во время, 100 раз уточнили, что, куда и во сколько.

Хотелось бы иметь возможность доставки в выходные.

Оперативно откликнулись на заказ, вежливые операторы, большой выбор товаров по приемлемым ценам. Заказала беговую дорожку, на следующей неделе должны доставить)

не заметила

Пока товар не получила, но впечатление от магазина уже положительное)

Большой и разнообразный выбор товаров, ответственные сотрудники. В случае задержки заказа всегда отзвонятся и предупредят!

Нет недостатков!

Хотелось бы уменьшить срок ожидания заказа (2 недели)

Похвальный выбор по приземленным ценам

Скорее во мне, чем в этом магазине

Покупал перед Новым годом две двухуровневые степ-платформы (для Мамы и ее прекрасной подруги), на тот момент цены в этом магазине на данный товар были самые низкие. Ну и еще там по мелочи купил пару интересных вещей (массажер капиллярный для головы и набор игл для насоса, или вернее сказать для мяча). Товар качественный, платформы стойко переносят тяжбы судьбы двух худеющих дам. Еще бы отметил хороший информационный сервис. Обязательно еще как-нибудь воспользуюсь услугами магазина.

Хорошая цена

Продали "битый" товар, никакого ответа на претензию не получил.

Покупали беговую дорожку, привлекла хорошая цена. При самовывозе со склада очень затруднительно проверить товар, нет условий, доверились т.к. упаковка была абсолютно целая, без нареканий. Не настояли на проверке, это как выяснилось стало фатальной ошибкой. При вскрытии коробки обнаружили механические повреждения части изделия. Такое впечатление, что дорожку поколотили битой и ногами, затем "грамотно" упаковали. При этом больше огорчила не только продажа "битого" товара, а отношение ДомСпорта к проблеме: обыкновенный игнор.

Оперативно, культурно и дружелюбно))

не нашел

Покупал ребенку теннисный стол в подарок на новый год. Нигде в Питере таких как хотел не было. Заказал в этом интернет магазине (DomSPORTA.COM) и особо не надеялся получить к Новому году. Одна ребята сработали очень оперативно - отзвонились в течении нескольких минут после заказа и через пару дней привезли подарок). Было приятно, спасибо.

Хороший выбор спортивных товаров, внимательное отношение к клиенту

Цена увеличилась в процессе покупки

Заказывала в магазине кардиодатчик к спортивным часам. Не смогла найти в своем городе, в Доме Спорта данная редкая запчасть и была в наличии, и по минимальной цене. Недорогая доставка из Москвы прямо в офис. На сайте интересный выбор товаров.

дешевые товары

-

очень понравилось доступные цены и есть товар в наличии)))

Очень удобный, легко найти нужную информацию, надежный

Работает по всей России, но преимущество у сибирян

Мне понравился, цены здесь ниже, чем у аналогичных интернете магазинов, товар всегда в наличии, не то, что у некоторых.

ассортимент

сроки и сервис

Заказ от 22.09.14. Три тренажера для дома и гимнаст.мяч. 26.09-СМС- на пункт выдачи(мне от работы до него 5 минут) пришел 1 тренажер и мяч. Впервые столкнулась с тем, что заказ доставляется частично, слегка удивилась, решила съездить на разведку. Приехав на пункт выдачи, обнаружила страшный ангар-склад, где провела ЧАС и пять минут,ничего никто не знал, раз в 15 минут ко мне подходили и говорили "Ой, сейчас-сейчас,посмотрим, подождите немножко". Минут через 40 позвонила в магазин, на складе напряглись, стали подходить чаще, волноваться больше. Через час не выдержала, попросила отметить пропуск, чтобы уехать, чем повергла персонал в шок, видимо, они предполагали, что стояние в грязище и рабочем процессе мне очень льстило. Директор магазина, сильно извинялся, кто-то ушел отпуск, кому-то что-то не объяснил и т.д..бывает. Мне пообещали бесплатную доставку всего заказа(реально две позиции не дошли), я стала ждать.. 02.10-СМС-пришел еще тренажер. Меня это слегка подубило, но я не тороплюсь.. Итоговое поступление-09.10.2014!! УРА! ФИНИШ! ...подумала я... 10.10-доставка будет завтра(в субботу), я объяснила, что адрес доставки - офис, завтра не работаю, доставочку, пожалуйста, на понедельник. Этим я безумно поразила девушку, ведь это странно,всем удобнее, чтобы в выходные доставляли товар.. В понедельник 13.10 позвонил курьер, с которым мы договорились о встрече. И каково же было моё удивление, когда он вынес из машины ОДНУ коробку!! посмотрела накладную, там был ОДИН-ЕДИНСТВЕННЫЙ тренажер!!! Снова звонки, объяснения,рассказы,обещания всё выяснить..Отзвонился курьер, извинился, груз просто не доложили. 14.10 деньком был звонок,телефон курьера.Беру трубку:"Ой, я ошибся номером".. Я НИЧЕГО так и не получила. Сегодня 15.10 подумала, что могу оставить первый в жизни отрицательный отзыв! Подобного я никогда не встречала!! На сайте магазина отзывы все положительные! НО как их оставлять, я не нашла! Товар, в итоге, получила; после отказа - потому как тошнило уже, сделали скидку.

сервис отсутствует в принципе. чтобы понять где твой заказ надо самому звонить этим ребятам и не один раз.

При заказе беговой дорожки oxygen quanta sdg с дополнительным кардиодатчиком polar t31 и сборкой, сообщили что доставят через 3 дня в СПб, это должен был быть четверг 10 октября, приедет сборщик соберет ее и мы вместе проверим работоспособность. В четверг 10 октября после моего вечернего звонка с вопросом: где мой заказ? - доставку перенесли на пятницу с извинениями, сославшись на то, что дорожку еще не приняли на склад, но кардиодатчик уже на складе. В пятницу днем я позвонил и попросил уточнить когда приедет доставка и узнал что никто не собирается ко мне сегодня ехать...??? Сборщик не сможет, датчик не приехал, поэтому мы решили перенести доставку. Меня при этом никто не предупредил. Попросил организовать доставку дорожки на обещанный день - пятницу. Доставка подразумевает подъем ( 97 кг.) Приехал около 19 часов пожилой мужчина и предложил мне спуститься помочь ему затащить ее!!! Почему бы и нет подумал я. Зарядка еще никому не помешала. Сегодня уже вторник 10-30 утра. По традиции решил связаться с интернет магазином чтобы уточнить когда им будет удобнее привезти мне кардиодатчик и стоит ли рассчитывать на их бесплатную сборку??? В ответ услышал от оператора СПб офиса услышал, что мне она не обязана перезванивать... выпал в осадок :(Есть магазин в СПб при этом по подтверждению звонят из Москвы (наверное оттуда товар везут), а по доставке звонят из Новосиба... А кто курирует меня как клиента Москва, Новосиб или Питер???Хочу очень услышать комментарии руководства магазина о сложившейся ситуации.