Отзывы о «Автодевайс» в Санкт-Петербурге

Много разнообразных автоштучек, что называется, на любой вкус. Цены умеренные, можно найти даже самые низкие из всех предложений (например, щётки стеклоочистителя с подогревом уже несколько лет беру здесь, так как тут самые дешёвые). Забираю сам из удобного пункта самовывоза.

Хотелось бы, чтобы в отдаленных районах (Колпино или Пушкин) тоже появился бы пункт выдачи - это было бы вообще удобно для многих.

Сроки выполнения заказа соответствуют заявленным. В личном кабинете сайта полностью отражается информация о заказе. Компетентность и вежливость работы менеджеров.

Нет

Заказывал табличку "Шипы" на присоске (5 шт). По телефону получил дружелюбный и подробный комментарий по товару, информация была дана исчерпывающая и (что не менее приятно) честная - убедился по получении заказа. Очень доволен и общением и покупкой. Всем искренне рекомендую и таблички и магазин!

Ну, пока не обнаружено)

Удобно забирать в пункте выдачи - есть где припарковаться. Буду покупать, если что-то заинтересует. Пока не было возможности подробно ознакомиться со всем ассортиментом магазина.

Не выявлены

Не выполнили заказ

Заказал в воскр радар, сказали в среду привезут. Напрягся, так как для мелочи это большой срок ожидания, но согласился. Временной интервал доставки заявили с 9 до 18, напрягся, но согласился. Не доставили, не позвонили.

С первым заказом всё прошло гладко , а вот второй заказ ...

Заказал видеорегистратор 05.06.17 . Доставить должны были 14-го , но 12-го пришла смс что мой заказ отменён ! Позвонил на горячую линию , перезаказали . На вопрос успеют ли доставить до 25 (надо было дарить на Д/Р ) , сказали приедет на много раньше . В итоге привезли 01.07.17 (((

Своевременное и полное информирование о заказе, точное соблюдение сроков доставки, качественное и вежливое обслуживание в магазине, приятные скидки и бонусы.

Не наблюдалось

Хороший магазин

Качество обслуживания

Нет

Очень быстрый и качественный сервис!

Вежливый персонал

Результата ремонта нет

Пытался отремонтировать радар-детектор в данной компании. Взялись отремонтировать и заменили датчик. После ремонта катастрофически снизилась чувствительность устройства (если раньше он в наименее чувствительном режиме "город" очень часто ловил наводки, то теперь очень редко ловит наводки в режиме "шоссе", где чувствительность на максимуме). НО самое главное, что он с такой низкой чувствительностью конечно же не ловит ни одну камеру в городе,а это значит по сути своей остался неисправным!!! До возникновения неисправности радар прекрасно определял все камеры. Сдал устройство повторно в ремонт в эту же компанию так как гарантия еще не истекла, но мне его вернули с вердиктом - неисправностей не обнаружено). Кстати гарантия на ремонт здесь всего лишь 1 месяц, хотя нормой считается хотя бы 3. Ожидал иного результа ремонта от компании, которая специализируется именно по авто оборудованию. Кстати на официальном сайте автодевайса нигде нельзя оставить отзыв, хотя есть раздел с только положительными отзывами под названием - "Только реальные отзывы, подтвержденные скриншотами." Ну значит я попадаю в 3.7% нереальных покупателей)

Конкретность и личное общение.

Пока не обнаружил.

Адекватные цены.

Оперативность, оповещения, четкость в работе. Цены.

На данный момент не выявлено, пользуюсь не в первый раз.

При получении товара, вполне адекватные и доброжелательные продавцы, без проблем ответят на все вопросы.

думал хороший магазин,оказалось -НЕТ.

главное продать товар,а после хоть трава не расти!

купил регистратор мио с333.оказалось,что глючит,через какое-то время перестает записывать видео,сильно греется(руку не удержать,от греха снял с автомобиля).обратился к продавцу на треий день покупки с просьбой обменять товар.Продавец отказался,мотивируя,что регистратор исправен.Была написана претензия о обмене товара.завтра истекает срок ответа на претензию.Обращусь в независиую потребительскую экспертизу и по ее результатам исковое заявление и в суд.Вообщем категорически не советую этот магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказал в магазине изотермическую сумку Mobicool sail 25. После первого использования сумка порвалась. Товар вернул по акту в магазин, обещали его заменить. Прошел уже 1 год после гарантийного возврата- ни товара ни денег!!! По телефону говорят, что разберутся и перезвонят- и тишина!!!

Обман

Заказал Каркам Комбо 2. Дешевле на 2000, чем новый. Как сказал менеджер по телефону: "С гарантией всё в порядке... Он с выставки, а так как новый". Я согласился его оформить. Приезжает ко мне аппарат курьерской доставкой, с сорванной пломбой и следами вскрытия. Естественно в гарантию сам Каркам такой девайс не примет, ещё и печать поставлена в книжке, будто у них чернила на ней высохли... Заказываю обратный звонок у них на сайте, мне перезванивают (очень удобно-спасибо!). Я объясняю ситуацию и мне говорят, чтобы я не переживал, т.к. у меня есть гарантия от магазина на целых 14 дней!!! Вау! А учитывая, что это Каркам- вещь хорошая, но нуждающаяся в постоянных доработках и ремонтах по гарантии, меня такой расклад не устраивает. Моё время мне дорого! Запросил в письменном виде "Может есть возможность прислать курьера за ваш счёт с оформленными на возврат документами или другим девайсов (я готов доплатить)"- ноль эмоций. Теперь я должен ехать в офис и терять своё время и деньги на возврат денег...

Низкие цены.

Отвратительное отношение к клиенту.

Покупал толщиномер Etari ЕТ-06. Толщиномер оказался бракованным. Калибровка держалась одно - два измерения, затем показания становились неверными (ошибка в 2 раза и больше). Отвез прибор обратно в магазин в конце ноября 2016. Сказали, отдадут на экспертизу, по итогам сообщат. До 1 февраля сообщить ничего не удосужились. Стал звонить сам. Звонил несколько дней подряд по телефону, указанному на сайте, трубку не взяли ни разу! Заказал на сайте обратный звонок (графа "Позвонить вам?") с описанием ситуации. Не перезвонили, но прислали СМС о том, что мне одобрен возврат денег, и что подробности по телефону 8(831)2809543. По этому телефону я звонил следующие дней 5. Трубку не сняли ни разу! Такой стиль работы, видимо=) Телефон платный, будьте осторожны!!! Я потратил рублей 500 на попытки дозвониться. После этого я написал на все почты этого магазина, которые смог найти. И через день-другой мне ответили, что я могу получить свои деньги обратно на Фучика д.2. Съездил и получил. Такого отношения к клиенту я не встречал еще ни разу. Рекомендую данный магазин обходить за 100 метров!

быстрота цена обслуживание

не выявлены

достойный магазин выполнено всё в зявленный срок

Мне все понравилось. Заказывал щетки с подогревом, комплект проводов, все работает, качеством доволен. Отправили быстро. Продавцы общительные. Обслуживанием доволен.

Ни чего

Все тоже самое.

Не дорогой)

_

Вместо чехлов на машину эко кожа прислали велюр. Забирали на пункте выдачи, соответственно платили за доставку. Чтобы поменяли чехлы пришлось ехать в магазин, если бы это было удобно - не заказывали доставку) Отдали. Узнавать о состоянии процесса возврата или обмена пришлось самим. Поменяли) Опять не те!) Возвращать не стали, так как нету времени, да и желания мотаться и разбираться.

Быстрое выполнение заказа, вежливый персонал, хорошие скидки

Нет

Покупала электронную сигарету и жидкости для нее, заказ № 85472, забирала в магазине в ТЦ РИО. Быстро оповестили по смс, что заказ готов, после покупки сразу начислили бонусы. И цены оказались дешевле, чем у конкурентов. Я всем довольна.

Нет

Шарашкина контора, торгующая китайским неликвидом!!!!!!

Купил у них видеорегистратор cansonic за 15 000 руб., который очень быстро сломался!!! Теперь отказываются принимать в гарантийный ремонт, мотивируя это тем, что завод который выпускал эти регистраторы закрылся!!!!! Это мои проблемы, что вы торгуете китайским неликвидом за бешеные деньги???? Будем теперь судиться... Не попадайтесь на их уловки и хорошие отзывы написанные их же сотрудниками !!!!

Ни каких!

Шарашкина контора!!!

После получения смс-ки забирайте свой заказ в течение трех дней, я на следующий день поехала в другой конец нашего "маленького" Петербруга, чтобы получить свой заказ. Но по прибытию в точку выдачи мне сообщают, что моего заказа нет и в лучшем случае я смогу получить свой заказ через неделю и это только в лучшем случае!!! Ужасный сервис! Не советую заказывать в данном магазине!