Отзывы о «АНТУРАЖ» в Санкт-Петербурге

Доставка во время,как и говорили при оформлении заказа, все товары хорошо упакованы.

Все было в наличии все собрали я приехала, оплатила и забрала, и подарок положили. Качество отличное как и обслуживание

Нет

Очень понравилась работа девушки-оператора, которая звонила для подтверждения заказа, именно это меня и удивило, что это не было банальное "давайте уточним заказ, перечисление позиций, оформляем?", которое я привыкла слышать, делая заказы через интернет. Я когда повесила трубку, у меня было ощущение, что я со своим преподавателем по маникюру поговорила, которая всегда поможет и подскажет, или даже с мамой, которая всегда все самое лучшее посоветует)))) Ну например, она меня спросила "вы заказали цвет Х, его не так часто заказывают, может по картинке в палитре вы его иначе представили, вы для чего его хотите использовать? он больше подходит в дизайн, а не для однотонного покрытия ногтей" я объяснила, какой цвет мне нужен, девушка посоветовала, и когда я получила заказ, цвет мне как раз подошел! и вообще, все, что мы обсудили и добавили в заказ, мне прям подошло! В остальном все тоже на уровне, доставка вовремя, курьер "в себе")))), не звонил по триста раз с переносами времени и за помощью в поиске моего дома, как это часто бывает. В общем, буду заказывать еще и любому мастеру с уверенностью посоветую этот магазин, всегда стараюсь оставить отзыв, когда все понравилось!

из прочих комментариев пожалуй широкую палитру гель-лаков отмечу, да и вообще очень довольна UNO, перешла на них три месяца назад, соответствие цена/качество то что надо

Быстро перезвонили и уточнили время доставки. Просил привезти вечером после 20.00 Сказали, что доставка до 18.00, но пошли на встречу и привезли в 20.10

-

Большой выбор и клиентоориентированный подход. Будем заказывать еще.

Соотношение цена/качество. Вежливый и информативный телефонный оператор, всё четко и по существу. Доставка в тот же день.

небольшой ассортимент средств для волос, да и те что есть не все были в наличии

В целом всё понравилось, буду заказывать ещё

Даже не знаю что мне понравилось...наверно разве что возможность заказа через интернет.

Торговля китайскими подделками

Заказывал расческу Tangle Teezer Compact Styler Silver, серебро. Магазин находится на первом этаже тц миллер, я конечно пошел через центральный вход, но вход на деле вообще с другой стороны через дорогу. Сразу хочу сказать, что довольно странный интернет-магазин который работает только по будням. Тоесть оформив заказ в магазин на почту его скинут только в ближайший будний день, бред. В общем заказа в магазине не оказалось, но это не суть важно цены в магазине точно такие же как на сайте. Главная же проблема, с которой столкнулся я, это сами расчёски. Везде пишут что это Tangle Teezer, на деле же это китайская подделка, точно такие же вы сможете заказать на три бакса в китае. Упаковка дешевая китайская, в оригинале она совсем другая, прозрачный пластик ровно сложен по краян, нижняя часть коробки согнута совсем не так как оригинал. Расчёска лежит в полиэтилене, в оригинале их никогда не пакуют в полиэтилен. Чисто внешне отпечатка немного отличается от оригинала, но это визуально сложно увидеть не положив рядом оригинал.(некоторые коробки вообще поломаны) Сама расчёска выполнена из некачественного пластика, который очень сильно царапается и даже после вытаскивания из коробки он уже сильно поцарапан. Защитный колпак снимается с большим усилием, в оригинале такого нет, с внутренней стороны крышки выштамповка самого низкого качества, в оригинале всё совсем не так. Ну и самое главное это исполнение самой расчёски, точнее зубцов, в варианте представленной в магазине щетинки все в разные стороны, в оригинале одна к одной ровными рядами. Очень много цветов исполнения, я не сравнивал с оригинальными цветами, но думаю и тут всё не в пользу магазина Антураж. Плюс ко всему оригинал производится в Британии, на сайте же компании Антураж указано, что произведено в Китае. Будьте бдительны и внимательно смотрите что покупаете, думаю большая часть покупателей конкретно данной расчёски даже не подозревают, что они берут не оригинал!

Оперативность

-

Спасибо за оперативность и внимательность к Вашим клиентам!! Со мной связались и согласовали все детали =)

Быстро и качественно. Спасибо.Цена так же порадовала.

Всё быстро собрали, перезвонили, что заказ готов к отдаче. Очень вкусные цены, по сравнению со многими магазинами и даже оптовыми закупками.

Понравился магазин. Уже совершила 2 покупки, и буду пользоваться еще.

Быстро, профессионально и вежливо

нет

Очень понравилась девушка продавец. Я заказала расческу и когда ее забирала мне пришлось долго выбирать цвет расчески. Девушка была очень вежлива и очень мне помогла. Спасибо.

Отличный магазин, хорошие продавцы-консультанты

нет

Оперативность, приветливость и доброжелательность менеджера / продавца.

Не обнаружила

Довольна работой магазина.

Сразу после заказа перезвонили и доставили в тот же день

Нет

Ничем

Продают продукцию которая поддельная, и не говорят об этом, потом еще и сами не идут на компромиссы, поэтому лучший способ общения это видимо жалобы в инстанции.

Отличный магазин. Профессиональный персонал.

Нет.

Замечательный продавец, все рассказала, объяснила. Быстро доставили в магазин.

Являюсь постоянным покупателем в магазине на метро технологический институт. Имею два салона. Две недели назад купила(повторно) клей для наращивания ресниц. Клиентки жалуются, что ресницы отваливаются. Позвонила в магазин, спросила, можно ли обменять или деньги мне вернут. Перезвонили и сказали, что эти товары обмену и возврату не подлежат. Разве можно так работать с клиентами? Получается, что мои салоны несут убытки из-за некачественных материалов, а магазину все равно. Не советую делать покупки в данном магазине.

Заказ был выполнен оперативно. Очень любезная девушка-продавец. На все, интересующие меня вопросы ответила! Спасибо)

Заказ получала на Ленинском пр,, указано еще старое место и нет указателей на новое.

все быстро

оператор позвонил-сказал,что нет 1й позиции. приехала забирать заказ, а на выдаче полный комплект. приятная неожиданность))))

Все хорошо, только маленькая деталь испортила впечатление. Анастетик, который я покупала, годен всего лишь 3 месяца (заканчивается срок годности). Об этом можно было бы предупредить до покупки т.к. за 3 месяца мне его не израсходовать.