Отзывы о «Ancom-ink.ru» в Санкт-Петербурге

Беру в этом магазине фотобумагу и чернила. Цена самая низкая, а качество отличное.

Много лет я уже сотрудничаю с ANcom-ink.ru. Магазин работает без обмана, всегда стараются выполнять заказы качественно и быстро. Ребята – профессионалы, дорожат своей репутацией. Доставка быстрая, оплачиваю при получении, а если есть время, то забираю заказ сама. Продолжайте работать в том же духе, а я с удовольствием буду вас рекомендовать.

Квалифицированный сотрудники работают в магазине Ан Ком Шоп.

У меня сломался лазерный принтер, я отвезла его в ремонт, но мне сказали, что нужной запчасти у них нет, а это значит, что принтер ремонту не подлежит. Решила я эту деталь поискать в интернете, позвонила менеджеру, спросила, возможно ли ее заказать. Оказалось, что они могут не просто запчасти мне продать, а еще и установить ее. Мастер приехал ко мне домой и сделал все в лучшем виде. Вот это профессионал, не то, что некоторые. Теперь только сюда обращаться буду.

Тут работают самые лучшие специалисты.

давно уже делаю заказы в этом магазине, обычно беру бумагу и краски к СНЧП. Но недавно принтер стал работать плохо, при печати фотографий появились синие полосы. Позвонила оператору, рассказала проблему, она оформила заявку на ремонт. Мастер приехал домой, разобрал принтер, почистил его и устранил причину неполадки. Теперь все работает отлично.

Позвонил оператору магазина, чтоб уточнить интересующие вопросы по поводу СНЧП. Раньше я с этим не сталкивался, а сейчас возникла необходимость установить. Оператор предложил заказать услугу установки. Мастер приехал на следующий день, быстренько все сделал прямо у меня дома. Я только расплатился за работу и материалы.

Отличная работа, все включено. Не пришлось дополнительно искать мастера, все услуги предоставили в ancom-ink. Доволен, всем рекомендую.

приветливые сотрудники и качество чернил меня устраивает.

Заказываю чернила не впервые. Баночки всегда полные, упакованы надежно, по дороге ничего не разливается. Курьер приветливый, приятный. Всегда привозит чек. Оплачиваю наличными, потому что мне так удобнее, не люблю платить за кота в мешке.

На офис заказывал Ламинатор офисный пакетный Office-V А3, ширина 320мм (4 вала). Самая дешевая цена именно тут. Оператор посоветовал именно эту модель взять. Я прислушался к советам и оформил заказ. Курьер привез заказ прямо в офис и даже показал, как им пользоваться. Все расходные материалы я тоже купил, опять же, по подсказкам продавца. Хочу сказать вам большое спасибо.

Комплект СНПЧ и чернила для моей модели принтера в этом магазине стоит дешевле, чем у конкурентов. Обратился сюда, попросил, чтоб и установили сразу. Сделали довольно быстро, все работает. Теперь фотки дома печатаю.

Хороший выбор на сайте, практически все есть в наличии. Не надо ждать, пока доставят на склад. Отношение менеджера к клиентам профессиональное. Грамотно и понятно отвечает на все вопросы, помогает сделать правильный выбор.

Я заказывала тонер, фотобумагу и еще некоторые расходники. Полностью положилась на мнение консультанта. Я так подумала, что человек разбирается в этом, поэтому плохого не посоветует. Заказ мой доставили сразу в этот же день, абсолютно всем довольна. Уверена, что вы лучшие, теперь только к вам.

надоело уже картриджи менять, они так быстро заканчиваются. Заказал тут СНПЧ для Epson SureColor SC-P600, оператор сказал, что это намного экономнее будет. Устанавливали систему работники магазина, показали, как в дальнейшем пользоваться. Печатаю уже больше полугода, а чернил еще очень много. Конечно, оно того стоит.

решилась я на установку системы непрерывной подачи чернил на свой Кэнон. Заказала в магазине комплект СНПЧ + чернила InkTec, продавец помогал подобрать комплект конкретно в моей модели принтера. Установили, я уже проверила, испытала так сказать ))). Не знаю, почему я раньше этого не сделала, ведь экономия потрясающая. Спасибо магазину за работу, отдельная благодарность менеджеру Нине за оказанную консультацию.

качественное оборудование.

Ламинатор привезли прямо в офис. Даже показали, как правильно пользоваться. Гарантию дали. За полгода работы никаких неприятностей, или поломок не возникло. Так что теперь смело, можем сказать, что поставляют качественное оборудование, да и обслуживание приятное. Наш заказ был в обработке ровно двадцать минут, после которых позвонил оператор и согласовал дату поставки.

быстрое и корректное оформление

Для компании заказывал комплектующие для лазерных принтеров. Нужные документы оформили быстро, без ошибок. Перед бухгалтерией не краснел. Комплектующие подошли, встали, как родные и не пришлось отдавать принтер на дорогостоящий ремонт. За всё спасибо компании Анком-шоп. Просто спасли!

Общительные сотрудники, доходчиво объяснили.

Не заметил.

Приехал покупать картриджи для нр 8610, объяснили очень доходчиво, рассказали про все ньюансы установки этих картриджей, несколько удивился, т.к. тонкостей оказалось довольно много, подсказали нужные чернила, дома следуя инструкции установили картриджи, все работает отлично)

Отзывчивость и терпение. Реальная помощь!!!

Нет

Спасибо Огромное Человеческое!!!!! Сотрудникам ANcom за отзывчивость, громадное терпение ( ибо я занудный покупатель с миллиардом вопросов))))) и желание помочь и самое главное за Реальную помощь!!! Очень внимательные и отзывчивые люди!!! Очень рада , что обратилась к Вам! Ни на секунду не пожалела и до скорых встреч!!!))))

Используют не качественный дешевый тонер, дерут за это деньги как за заправку оригинальным тонером!! Не предупреждают, что заправляют совместимыми тонерами! Не компетентные сотрудники!

09.01.2017 Обратилась в сервис AnCom на 1-ой Красноармейской ул. за заправкой картриджа к МФУ Kyocera FS -6525 MFP. После заправки 2 дня пыталась решить вопрос с Ancom т.к. при распечатке документов все листы были обсыпаны черным тонером и соответственно все МФУ внутри тоже в тонере. Сотрудники данной конторы кроме как потрясти картридж и сменить чип ничем не смогли помочь. Но проблема осталась и более того МФУ перестало работать. Я не долго думая позвонила в AnCom и попросила вызвать их мастера для устранения поломки, но мне отказали и предложили 50 кг МФУ привезти на "Юнону". Естественно я вызвала мастера из другого сервиса. Заключение при осмотре МФУ и картриджа было следующее: AnCom-ink за 2050 руб. заправили картридж некачественным тонером, который нарушил работу роликов, кассет, блока проявки, вала и т.п. В итоге 2 дня в офисе не работал МФУ. Потрачены деньги на повторную заправку картриджа и ремонт МФУ. А представитель AnCom-ink деньги за ремонт компенсировать отказался. предложили по новой заправить картридж!! Ну что могу передать AnCom ловите от меня официальную претензию и welcome в суд. Отвратительный сервис и сплошной обман. Люди не обращайтесь к ним, технику жалко и потраченного времени.

Закончились черила для Epson stylus photo t50 позвонил цена оказалось приемленной, решил заказать милая девушка все обьяснила рассказала оформили заказ уже к вечеру приехал курьер. Я доволен, еще и набор фотобумаги в подарок

Пока не нашел

Побольше таких опытных менеджеров знающих свое дело

Очень хороший магазин. Работают быстро и качественно. Сегодня утром сделала заказ снпч и чернила , думала ну все, попала на выходные, пятница же, уже пол города почти отдыхает. А не тут то было. Доставили, сегодня. Позвонил курьер, согласовали время. Порадовало соотношение цены и качества. На уровне городских цен, очень даже приемлемо. В общем рекомендую !

недостатки не нашла.

Большой ассортимент, в наличии много товара, прекрасное обслуживание, грамотный персонал. Все четко и быстро, на любой вопрос - есть профессиональный ответ

не нашел

Заказал многоразовые картриджи для плоттера и чернила вчера вечером, уже сегодня все с утра забрал. Ребята с технического отдела рассказали как пользоваться, обьяснили все подводные камни, и дали много хороших советов. Очень рекомендую. А еще у них есть заправка картриджей за 15 минут, очень удобно. Еще обращусь

Через день или два всё таки позвонили.

Товар выставленный в магазине не соответствует выдаваемому в пункте.

Брал чернила, выдали другие, другого изготовителя и для другого картриджа. К моему принтеру не подходящии, они то может и подходят, но быстрый поиск выдал обратное. Поиск пункта выдачи тоже квест.

быстрая реакция, грамотная речь

Цены высокие. Диагностика платная, о чем не предупреждают. За неправильную диагностику деньги не возвращают.

После года пользования принтером «Epson SX130» c системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ) начались проблемы с синим цветом, плохо печатался синий, то не определялся картридж синего цвета, приходилось нажимать волшебную кнопочку в СНПЧ, меняя якобы картридж, то определялся и после прочистки печатающей головки начинал печатать лучше или хуже(хуже было очень странно). Помучившись месяца три, в январе 2014 обратилась на ул. Маршала Казакова 35 павильон 8 место 815 на «Юнону» в магазин «Ancom» (ИП Малкина А. В.), мастер-ремонтник, делав минут 10 с принтером манипуляции такие же, как я делала дома, выдал вердикт, что засох синий картридж, что типа часто бывает, и необходимо менять всю систему СНПЧ, которая на тот момент у них стоила 1200руб. Я не была готова тратить подобную сумму, сказала, что подумаю. Мне сказали, что диагностика платная и стоит 300 рублей, о чем заранее не предупредили, когда я обратилась. Я заплатила и чек (на всякий случай, стараюсь всегда так делать) сохранила. Еще месяца три помучившись с принтером, черный то печатал, но все чаще и чаще не определялся синий картридж, когда определялся, то цветные картинки печатал с поперечными полосками отсутствия синего цвета. Обратилась в другую фирму (около метро «Пушкинская»), привезла им принтер. Мастер сказал, что такие проблемы возможны из-за чипа (именно с синим цветом) и предложил сменить чип, стоимость 300 рублей. Не поможет, все вернут обратно и денег не возьмут. При мне сменили чип в СНПЧ, и все прекрасно заработало, и синий отлично печатался (ВОТ ТАК ЗАСОХ 3 МЕСЯЦА НАЗАД У «ANComа»). Если бы это было не на моих глазах, не поверила бы. СНПЧ стоили на тот момент у них 800 рублей, к счастью покупать их не пришлось. Через месяц-два, когда была на «Юноне» по другим делам, обратилась в «Ancom», рассказала и попросила вернуть 300 руб. за неправильную диагностику. Мне отказали, сказав, что этого не может быть. Вот так. Не советую обращаться в данную фирму.