Отзывы о «АльпИндустрия» в Санкт-Петербурге

Ассортимент хороший, есть практически все что надо

Профессионализм продавцом ставлю под большое сомнение. При покупке веревки Коломна, вместо 100 метров отмерили 85!!!! 85!!!! Я понимаю погрешность и все такое, но не 15-ть же метров!!!

Магазину продающему товары от которых зачастую зависит жизнь людей - надувать людей просто свинство! Представьте себе ощущение когда вы приезжаете на объект, бросаете веревки и понимаете что до земли там даже не рядом!!! В магазин на Заневском больше ни ногой

ассортимент,быстро. Достаточно приятная реклама,ненавязчиво.

-

Глаза разбегаются от обилия товара.

Превосходный ассортимент, высокопрофессиональные и доброжелательные продавцы и компетентные консультанты.

1) Такое ощущение, что ассортимент в Москве непропорционально превосходит выбор в прочих городах России. Сложно поверить, что в Санкт-Петербурге в наличии должно быть настолько меньше товаров по сравнению с Москвой. 2) Логистика. Желательно, чтобы при интернет-заказе специлисты, общающиеся с клиентами имели возможность точно оценить срок доставки, а впоследствии - информировали клиентов. 2.1. Совсем уж неприемлемо, когда в уведомлении по смс и по емейлу сроки хранения собранного заказа для самовывоз из магазина отличаются (7 и 3 суток соответственно).

Вежливость и компетентность менеджеров .

Их нет .

Большое спасибо за Вашу работу !

Сделал заказ ожидал ответа три дня. Ужасное отношение с покупателем.

Быстро, четко, оперативно - это про работу с заказом Полученное соответствовало описанию на 99% (1% - небольшая разница в цвете на сайте и в реальности, но, возможно, это калибровка монитора)

Очень быстро и четко консультируют по телефону и по эл. почте.

Обратная связь

Недостатков нету

Хороший магазин с доступными ценами и хорошими скидками

Хороший ассортимент Под заказ ,без предоплаты ассортимент еще больше

такого нет

хорошие цены ,чуть ниже ,чем у конкурентов

Быстро.

Не обнаружил.

Рекомендую.

Быстрота доставки. Удобная система СМС оповещений о сотоянии заявки. Товар полностью соответствует информации на сайте магазина.

Не нашёл

Не первый раз покупаю в этом магазине снаряжение. Хочу отметить четкую и быструю работу менеджера и службы доставки. Сразу перезванивают, уточняют условия оплаты и доставки, вовремя, в оговоренный срок, привозят товар. Все бы так работали!

Для покупателя, который приходит в магазин первый раз - цены оказываются немного выше, чем в других местах. Зато большой ассортимент и наличие товара на складе. Для постоянных есть система хороших скидок. И грамотные продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором товара.

Отличный магазин. Большой ассортимент, грамотные продавцы.

Удобные шнурки, хорошо держат и фиксируют. Даже если развязываются, то можно идти без дискомфорта

Не отметил

Удобное изделие

Хорошее и качественное консультирование. Товары проверенных марок, очередей нет. Так что... рекомендую.

Хороший Магазин, Широкий Ассортимент Товаров. Доставка Курьером.

Думал Заказ Отправят Из Краснодара В Регион, Было Бы Быстрей, А Пришёл С Москвы, По Долше. Не Критично Но Всё Же Это Время.

Покупал Сдесь Впервые, Меня Всё Устроило.

Быстрая обратная связь для подтверждения и уточнения заказа. Накопительная система скидок по карте магазина работает offline и online. Бесплатная доставка.

Бесплатная доставка при заказе от 5000 р,общительный продавец,

Недостатков нет

Доставка и формирование заказа - 2 недели.

Местоположение магазина, быстрая обработка интернет-заказа, высокая квалификация многих сотрудников магазина.

Вместо 2 различных моделей обуви - привезли 2 одинаковых (Заказ через Интернет, самовывоз из Конкретного магазина в Петербурге - "ТРК РИО"). За свою ошибку не извинились, несколько раз настойчиво предложив самому ехать в другой магазин сети (на другом конце города), где на тот момент нужные ботинки были. Поскольку я изначально заказывал товар в удобный мне магазин, ждал его доставки 2недели, то предложил всё же выполнить заказ и привезти ботинки куда я заказывал. При этом услышал о сложностях для сотрудников при перевозе товара между магазинами по Петербургу (которые в принципе клиента не должны интересовать, ведь его заказ не выполнен в срок по вине "АльпИндустрии" - они и должны максимально быстро исправить ситуацию); в итоге ботинки обещали привезти через неопределённое время. Больше недели уже прошло - до сих пор ботинки не удосужились доставить (к слову, другой товар из Москвы уже доставили за меньшее время)

если в наличии в конкретном магазине есть товар - его можно легко купить; иначе - как повезёт...

Товары проверенного качества. Чёткое оформление. Понятные условия.

Многократное извещение о передаче товара в доставку. 10 писем это многовато.

Магазин находится в моём районе и недалеко от метро. Приятные и внимательные продавцы.

нет