Отзывы о «Акушерство» в Санкт-Петербурге

Удобный интернет магазин, большой выбор товаров

Наверное нет

Периодически покупаем товары в этом магазине, доставка аккуратная, перед приездом курьер всегда предупреждает. Часто бывают скидки. В общем замечаний особых нет.

Не успел увидеть

Отношение к клиентам

Заказали коляску, заказ СТ-0000448915. Не было ни звонков, ни писем по электронной почте, но буквально сразу статус заказа был изменен на "отложен". По двум телефонам, указанным в шапке сайта, дозвониться не реально. Гадайте, уважаемые покупатели, в чем проблема и что этот статус означает.

низкие цены, большой ассортимент товаров. как сделала заказ, оператор сразу перезвонила и подробно рассказала о товаре и условиях доставки.

не обнаружено

удобный поиск по сайту. есть телефон горячей линии по россии для иногородних. скидка 3% со второго заказа. буду рекомендовать знакомым и закажу еще что-нибудь обязательно

Оперативность

Не столкнулась

Заказала коляску с доставкой до СПб, перезвонили быстро, всё уточнили, доставили до дома :) в своём городе, к сожалению, и коляска, и доставка стоят дороже, и сервис в некоторых инет-магазинах оставляет желать лучшего, увы. Спасибо Акушерству, буду заказывать у вас ещё.

Низкие цены, недорогая доставка, быстро оформляют заказ, достоверная информация

Не заметил

задержали доставку

Заказывала самокат для ребенка. Доставили спустя две недели. Товар новый (читала отзывы, что присылают б\у). К магазину претензий никаких нет.

Уже неделю динамят с предоплаченным заказом !!!

Сообщают, что проблема с транспортной компанией. При этом в транспортную компанию никто даже не удосуживается позвонить !!! Если бы знали, ни за что бы не сделали предоплату. Покупать больше в этом магазине не будем.

НЕТ

Две недели уже не могут отправить заказ в Санкт-Петербург. Из Китая экспресс почтой быстрее доходит.

Часто делаю заказы в интернет-магазинах с такой проблемой сталкиваюсь впервые. Никому не советую иметь дело с акушерство.ру, пустая трата времени, денег и нервов.

Пока НЕТ, надеюсь, что с помощью НОВЫХ методов работы и сотрудников, они БУДУТ.

Настрой работы коллектива магазина с клиентами "на отвались". ЛОЖЬ СОТРУДНИКОВ! ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!!!

Заказ от 26 декабря 2013 г № СТ-00282384. Предоплачен сразу. Отправлен в Санкт-Петербург 14-15 января, получен 16 января. МНОГОКРАТНЫЕ ВЫНУЖДЕННЫЕ ЗВОНКИ с моей стороны на тему: где товары. Ответ:"Новый Год". При вскрытии коробки оказалось недовложение двух позиций из 14, но самых дорогих и нужных, из-за которых в общем -то и делался заказ. Сопроводительных ДОКУМЕНТОВ в коробке НИКАКИХ!!! МНОГОКРАТНЫЕ ВЫНУЖДЕННЫЕ ЗВОНКИ с моей стороны на тему: почему? Ответы:" Поймите и простите, раз вы нас поймали, вернем вам деньги". 20 января отправляем заявление на возврат средств на счет телефонного номера. Деньги не возвращают. 24 января звоним. Ответ: " у нас ограничение на перечисление средств на телефон в 1500 рублей". 24 января пишется заявление на возврат на карточный счет. Ждем, ЖДем ЖДЕМ!!!! Денег нет до 3 февраля. Звоню: Оператор Юлия: В бухгалтерии зависли компьютеры. Время ответа: 20 минут. 4 февраля, оператор Мария (разговор 19 минут, вынужден КАЖДОМУ оператору рассказывать по новой всю свою ПЕЧАЛЬ): "нашли только ваше заявление о возврате средств на телефон". В 11 ч 15 м разговор с Татьяной, региональным менеджером, прошу ОБЪЯСНЕНИЙ, ПОЧЕМУ!?!? Ответ: "Через 30 мин Вам перезвонит наш руководитель и все объяснит" . Наивный я(!!!!) ждал 2 часа, звоню, говорю с Ириной, регионалкой, говорили долго ВСЕ ПОНЯЛ!! и перестал чего-либо ждать от "акушерства.ру". . 04 февраля 2014 года, в 18 часов 11 минут, случилось долгожданное: деньги от вас ушли, в 18 часов 30 минут были на карточке. СПАСИБО ЗА НАУКУ!!!!! И еще, вы собираетесь сделать в С-Пб представительство? Не надо, отработайте лучше свои купленные за 100 рублей, фальшивые рейтинги в первопрестольной Советы потенциальным покупателям: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Сэкономите: ВРЕМЯ, НЕРВЫ, ДЕНЬГИ!!! P.S. Просьба обойтись без ваших дежурных извинений, я вас "ПОНЯЛ И ПРОСТИЛ", прощайте... "И коли не было любви, разлука будет без печали"

После того, как сделала заказ в интернете, мне тут же перезвонили, чтобы подтвердить заказ и уточнить дату доставки.

Нет/

Перед тем как привезти заказ, курьер позвонил за час и сообщил о своем приезде. Курьер был вежлив. У меня не было суммы под расчет, я предупредила его об этом. Курьер приехал с разменными деньгами, это было приятно, т.к. часто курьеры отвечают, что это не их проблема и приходится бежать в магазин за разменом. Привези то, что заказывала. Всем довольна.

Их нет

Через 2!!! Недели после оплаты заказа мне сообщают, что доставка невозможна, тк товара нет в наличии. Это просто кошмарный магазин, не связывайтесь.

УЖАСНЫЙ магазин. Заказали комод 21.06 с доставкой на 22.06 с 10 до 18. В итоге прождав весь день, мы позвонили один раз в 15-00, нам сказали "ждите". А позвонив в 17-00, т.к. ничего не привезли, нам говорят что доставки НЕ БУДЕТ т.к. у них там стоит комментарий что нет нашего цвета! КАК скажите на милость , это вообще возможно??? им вообще наплевать на клиентов видимо, раз набрать номер указанный при заказе и сообщить об изменении в заказе для них невыполнимая задача.