Достоинства
казалось, что магазину можно доверять
Недостатки
испорченное настроение надолго
Комментарий
Обращение в интернет-магазин было вынужденным. Проехали по нескольким вашим магазинам в поисках спортивного костюма большого размера (предназначавшегося в подарок)-не нашли. В интернет-магазине-был костюм данного размера. Заказали несколько наименований из коллекции porsche design sport. Итог-заказ сделан 04/02/14. Затем подтвержден службой поддержки. 07/02/14 сама дозвонилась в службу поддержки, чтобы узнать судьбу заказа. По тф все подтвердили, сказали, что заказ собран на складе-ждите в начале следующей недели. Далее-08/02 получаю письмо, что заказ отправлен, но БЕЗ КОСТЮМА. Пишут-отсутствует данный товар на складе. Дозваниваюсь-говорят, действительно-отсутствует. Спросила дивную барышню, могу ли заменить, другой костюм заказать, вместо этого-нет, говорит, отгружен уже товар. Захожу на сайт-есть в наличии. Аж две штуки. Кстати, когда делала первый заказ-на складе был один, после оформления заказа-автоматически остаток на сайте обнулился. Что-то не складывается...Сделала еще один заказ. Этого же костюма (раз он есть в наличии на сайте). Подожду, чем закончится. Через 5 дней улетаю в командировку, надеюсь, до этого времени что-нибудь проясниться. Отвратительная работа интернет-магазина.