Отзывы о «4Runner» в Санкт-Петербурге

Самый гуманный ценник.

Самовывоз дороже курьера. Как так?

Покупал коврики в салон, багажник. Узрел в этом магазине самые низкие цены на выбранные мной ковры. Заказал, оплатил онлайн сразу, стал ждать. Там где-то три дня ожидания по условиям было. Чёт осенило поздно, что надо бы отзывы почитать, ПОЧИТАЛ и начал себя корить за поспешность. Ну, думаю, всё, придётся нервы портить, воевать с очередным лохомагазином. Ан нет, в назначенный день пришла смс типа "Ожидайте заказ, имя курьера и его телефон". Позвонил сам курьеру и договорился с ним пересечься отдельно, потому что ждать его не очень хотелось, тем более что живу в Пушкине, а курьер сначала развозит всё по Питеру, а только потом в Пушкин везёт. Вообщем встретились, забрал заказ, проверил, всё норм, выдохнул. Магазину спасибо!

Их нет

Очень долго ждала!

Заказ ждала месяц! Кормили завтраками. За задержку обещали бесплатную доставку. Обманули !

Ни одного

На всех этапах попытки заказа

24 декабря 2017г. я оформил заказ N...348 с доставкой до адреса на 28.12.2017 28.12.2017, в день доставки, я лично дозванивался до оператора магазина, чтобы выяснить, почему не было звонка от курьера и когда я получу свой заказ. Раза с 10го мне всё - таки удалось дозвониться и, к сожалению, в хамской форме, мне ответили, что отправят запрос менеджеру и тот со мной свяжется. Но, как я и предполагал, никто со мной до 14:00 29.12.2017г. так и не связался. Дальше, после 14:00 29.12.2017г., я снова попытался выяснить хоть что-нибудь о своём заказе, но, как и вечером 28.12.2017 г., операторы либо переводили на менеджеров, где сразу бросали трубку, либо в хамской форме отвечали, что не владеют информацией. В результате, тот товар, который мне так нужен был перед праздниками, чтобы состоялась поездка на машине, мне пришлось сначала искать, а потом покупать в другом магазине. Я оформил через оператора возврат оплаченных денег по счету к заказу N... 348 29.12.2017. Сегодня, 09.01.2018г., когда я снова позвонил в магазин, чтобы узнать, когда мне вернут мои деньги, девушка - оператор сказала, что отправит запрос менеджеру и, по результату, со мной свяжется. В очередной раз - одни обещания. Никто со мной так и не связался и никакой информации мне не предоставил! Считаю, что такая работа с клиентом не допустима.

нет

масса

Заказывали запчасти для машины на общую сумму примерно 22 000 руб. Оплачивали картой. Доставку заказали на 16.12.17 года. За день до доставки позвонили сказали, что все есть в наличии, кроме защиты картера. Изменили на другую и доставка перенеслась на 19.12.17. Опять за день до доставки звонок. Отсутствует электрика для фаркопа. Перенесли доставку на 20.12.17. Весь день ждали курьера - ни звонка, ни приезда. Позвонили сами - никто ничего толком сказать не может. Говорят "разберемся, перезвоним" и опять тишина. Звонили несколько раз, никто так толком не сказал, пока не связались с поддержкой на сайте. После этого поступил звонок, что доставка снова переносится на 23.12.17. Весь день опять прождали курьера, ни звонка - ни приезда. Звоним снова в офис - никто ничего толком сказать не может, говорят ждите до понедельника, в понедельник менеджер разберется. Заказ оплачен - товар не привозят. Ужасная организация и ужасное отношение к клиенту. До этого заказывали коврики в машину, курьер приехал не в назначенное время, когда нас дома не было и оставил оплаченный заказ незнакомому нам человеку, позвонив сказал "я оставил ваш заказ вот там", это еще хорошо что человек нормальный попался и отдал, а могло случиться совсем другое!! Не советую кому-либо покупать что-либо в этом магазине. Это просто сплошной ужас!!!!

не обнаружил

сплошные

Сделал заказ 11.11.2017 в магазине АВТОРАНЕР, брызговики передние для тойоты авенсис 2003-2008, с доставкой в спб, с пункта самовывоза. Сказали что привезут 13-го, сразу предупредил, что заберу 16-го, причем перезвонили сразу после заказа и повторил всё это оператору в устной форме. Настало то самое 16-е число и что же вы думали-хрен там! Зато еще 2 раза звонили, узнавали адрес пункта самовывоза. Короче, сегодня уже 17-е!!! жду до вечера, не привезут и хрен с ними, закажу в другом месте. А да, звоню по номеру 8-800-500-78-16, говорят "звонок важен, оставайтесь на линии, вы первый в очереди" и скидывают.... Заказ в этом магазине первый, и по-ходу последний.

Заманчивые цены, сразу после заказа отзвонились.

После заказа на сайте, то что было по привлекательным ценам (коврики) оказывается закончилось и на сайте еще не успели обновить (товар висел в карзине около недели с пунктом "в наличии", т.к хотел заказать в своем регионе, а не из Москвы), предложили привезти остальное (цены уже подороже конкурентных магазинов).

В общем не ведитесь на низкую цену нужного товара, скорей всего его не окажется в наличии +)