Достоинства
Сразу прислали счёт на оплату
Недостатки
Денежки получили, а товар поставлять отказались
Комментарий
29 июня 2016 года сделал заказ №SS2-143024 на 2 шины Dunlop SP Sport Bluresponse 195/50R16 88V с доставкой до СПб.
Позвонил менеджер, подтвердил (!) заказ, выслал счёт. Несколько раз этот счёт с менеджером согласовывали. В тот же день оплатил (10 296 руб.) и выслал платёжное поручение.
Поскольку меня сразу предупредили, что доставка до ТК производится не ранее чем через 1 день после оплаты, ждал до выходных.
В итоге сам позвонил в понедельник 4 июля (это уже через 4 дня после оплаты) и выяснил, что 2 шины они поставить не могут (!), только комплект.
От заказа я отказался и в тот же день (4 июля) отправил заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов. Подождал ещё один день и 6 июля после обеда позвонил в магазин. Там меня перевели на "персонального" менеджера, который трубку брать не стал.
В результате сегодня (7 июля) я уже 3 раза звонил в магазин, где меня каждый раз переводят на этого менеджера, который в упор отказывается снимать трубку. На вопрос когда ждать возврата денег не отвечают.
ИТОГО: шин нет, денег на шины тоже нет. Чем закончится? Не знаю. Дальше защита прав потребителей.